Principal Parlar En Públic 10 maneres com els grans oradors capten l’atenció de la gent

10 maneres com els grans oradors capten l’atenció de la gent

El Vostre Horòscop Per Demà

Al meu parer, hi ha dos tipus d’atenció: el coll cap avall i el coll cap amunt. L’atenció del coll és quan l’oient ha de fer un esforç per prestar-hi atenció. L’atenció del coll és quan l’oient es fixa amb l’orador: no pot deixar de prestar atenció.

Tingueu en compte que, en el nostre idioma d'anglès, l'atenció és pagat perquè l’atenció és una moneda valuosa. Quan els oients pagar atenció, us recompensen amb la divisa més valuosa del món.

Aquí teniu 10 tècniques que us garanteixen una major atenció sense perdre la vostra credibilitat professional.

1. Comenceu per allò inesperat.

Comenceu amb una explosió, no un plany. Als fumadors els agraden els partits que s’encenen amb la primera vaga i als oients els agraden les presentacions que desperten l’interès amb la primera frase. Per exemple:

'Ens situem avui en un lloc de batalla, que fa 40 anys va veure i sentir el pitjor de la guerra.' - El president Ronald Reagan

'Estic davant teu avui, el representant d'una família en pena, en un país de dol, davant d'un món en estat de xoc.' - El comte Spencer, germà de Lady Diana.

'M'agradaria que haguéssiu estat allà ...' - Patricia Fripp, CSP, ex presidenta de l'Associació Nacional d'Oradors.

Cadascuna d’aquestes línies d’obertura ens fa inclinar-nos, escoltar l’orella i preguntar-nos cap a on ens portarà l’altaveu. Salten directament al tema i creen suspens, intriga, curiositat. Capturen coll avall atenció.

2. Feu-ho sobre ells.

Ara que heu cridat l’atenció dels oients amb la vostra obertura magnètica, feu la història sobre ells. Augmenteu la vostra proporció. Parlar de els seus metes, els seus aspiracions, els seus angoixes. Ciceró, estadista i orador romà, i un dels màxims oradors de la història del món, va dir: 'Les pessigolles i les inquietuds calmants són la prova de l'impacte i la tècnica d'un parlant'. Volia dir que podríeu captar l'atenció si recordeu a una audiència una necessitat sentida, un punt de dolor o una amenaça per al seu benestar.

'Ring around the collar' (Anell al coll), era un anunci del 1968 en què una mestressa de casa protegia el seu marit de la pèrdua de l'estatus social i del desastre professional mitjançant l'ús de Whisk a les seves camises. I molts consultors que conec utilitzen una cosa anomenada FUD per vendre els seus projectes: Por, Incertesa i Dubte. Una mica de FUD crida la nostra atenció. Quan ho sento, ho sento al pit.

3. Mantingueu-lo concret a l’inici.

Mostrar un puntal. Utilitzeu un llenguatge atractiu per als sentits. No tributeu el públic immediatament amb raonaments abstractes o conceptes acadèmics. Millor amagar la intel·ligència que portar-la a la màniga. La narració d’històries és una manera poderosa d’introduir-se en un tema perquè estem connectats amb força per absorbir la informació a través de la narració d’històries. Expliqueu una bona història i us cridarà l’atenció.

Una vegada vaig escoltar a Robert Kennedy, Jr. parlar de conservació en un vaixell al riu Hudson. Va començar assenyalant cap al sud. 'Si mireu en aquesta direcció', va dir, 'veureu el canal que durant milions d'anys ha estat el lloc més freqüent de generació d'esturió al món'.

Per descomptat, quan vaig mirar cap a on assenyalava, no vaig veure res més que aigües contaminades de color gris, no un esturió a la vista, però tenia la imatge de milions de peixos grans que abundaven tan densament a la superfície del riu que hauria pogut caminar d’esquena a Nova Jersey.

Només llavors es va submergir en les dades sobre el pobre i languidecant Hudson.

4. Mantingueu-lo en moviment.

No només pel que fa al ritme, sinó pel que fa al desenvolupament. Assegureu-vos que cada informació nova que proporcioneu es basa en el que es va presentar abans. Perdem l’interès per les pel·lícules quan no passa res o per les novel·les que s’aturen mentre l’autor descriu un entorn bucòlic per a dues pàgines. Els nostres cervells diuen: 'Vull acció! Drama. Suspens '. El mateix passa amb els vostres oients. Són pressionats pel temps, basats en el contingut i orientats als resultats.

Penseu en la diferència entre un riu i un canal. Un canal està planejant mentre un riu és dinàmic i canvia constantment. Per complaure el desig insaciable dels vostres oients varietat, feu les vostres presentacions com rius, no canals. Assegureu-vos que sempre hi hagi alguna cosa passant, sobretot quan s’emeten seminaris web, on és probable que el vostre públic estigui molt distret.

5. Arriba al punt.

Un dels grans plaers que té el públic és copsar ràpidament allò que s’aconsegueix. Ells es ressenten quan els robes aquest plaer.

quant d'alt és beau rierols

Una vegada vaig veure un anunci d’un discurs de Seth Godin sobre per què la comercialització de productes tècnics era massa important per deixar-la al màrqueting. Quan vaig veure el vídeo, les primeres paraules de la seva boca van ser: 'La comercialització de productes tècnics és massa important per deixar-la al màrqueting'. Va ser un discurs sense sentit que es movia com un tren bala, directament per la via d’aquest punt únic. Doneu-los només un punt, feu-lo aviat i sovint, i us portaran a sobre.

6. Despertar emoció.

L’humor és intrínsecament persuasiu. Dóna a l’orador un avantatge injust perquè literalment canvia la química de l’habitació i del cervell de tots els presents. Però no intenteu fer bromes si no sou còmic. Simplement, permeteu que el vostre sentit natural de l’humor estigui present en el moment i, quan se us acudeixi alguna cosa, permeteu que el vostre humor es reveli.

Confessar alguna cosa personal sobre tu mateix també pot fer que el públic se senti connectat amb tu. Fa poc vaig tenir un client, una persona gran de la seva empresa, que va confessar als seus col·legues en una reunió important de la companyia que havia estat licitadora de bar, taxista i cuinera de curt termini per pagar la matrícula universitària. El públic va quedar meravellat i emocionat quan va arribar a casa fins al punt de dir que tots podem fer més del que ens adonem si tenim la voluntat de fer el que calgui. Una definició de coratge, va dir, és actuar fora del caràcter.

7. Mantingueu-lo interactiu.

Els científics socials han demostrat que es pot convèncer més fàcilment que un públic interactiu que un públic passiu. En moltes circumstàncies, la donació i la presa entre orador i públic trenca la reticència i la reserva dels oients, animant-los a relacionar-se amb l’orador i a participar en els procediments.

Ho veiem en certes esglésies que utilitzen la tradició de culte i resposta. Ho veiem a les escoles i universitats, on un professor eficaç, fent preguntes, pot fer que els estudiants monosíl·labs s’obrin i participin.

I, per descomptat, el món també va ser testimoni del poder de la interacció de l'audiència en les massives concentracions de l'Alemanya nazi quan Hitler cridava: 'Sieg' i els soldats van respondre: 'Heil', aixecant els braços en la salutació nazi. Inclou aquest exemple negatiu perquè és un poderós recordatori que el que fa que un orador sigui un demagog perillós no és la seva tècnica, sinó el seu propòsit moral.

8. Escriu titulars clars.

Escriviu títols per a les diapositives que expressin un punt de vista. El públic tindrà la gran idea i examinarà el cos de la diapositiva per trobar proves que avalin el vostre punt.

Per exemple, 'Podem dominar el mercat' és un títol millor que 'Quota de mercat'. És millor perquè implica acció, està ple d’intel·lectuals i emocionals contingut, i capta la fisicitat de l'atenció del coll molt més que la frase inert 'Quota de mercat'.

9. Mantingueu-ho curt.

Deixeu de parlar abans de deixar d’escoltar. La ment no pot absorbir allò que el darrere no pot suportar.

10. Que siguis tu.

La presència d’un ésser humà sol en un escenari de qualsevol tipus, ja sigui el terra d’una petita sala de reunions o la plataforma elevada d’un ampli saló de ball, és profunda. Immediatament crea atenció al coll. Ralph Waldo Emerson va dir: 'El que ets parla tan fort que [ningú] no pot escoltar el que estàs dient'.

Els oients interpreten tot el que fa un altaveu: llegeixen la cara, el ritme interior, la postura, la veu i la postura. De fet, la ment humana atribueix intenció moral a indicis físics que tinguin el més mínim indici d’expressió emocional.

El problema és que la ment ho fa en qüestió de segons i heu de parlar més temps que això. A més, és possible que estigueu nerviós i no el millor possible, de manera que la vostra habilitat tècnica per captar i mantenir l'atenció podria ser la diferència entre l'èxit i el fracàs.

Cada presentació empresarial tindrà molts moments en què el públic haurà de treballar molt i prestar atenció per copsar el material. Us suggereixo que els vostres resultats i la vostra reputació milloraran quan el vostre públic us trobi fascinant i el vostre contingut.

Us exhorto a que busqueu les coses pel coll.