Com a propietari d’empresa, gerent de contractació o qualsevol altra persona encarregada de contractar un nou empleat, sempre és crucial proporcionar la millor experiència possible. L'experiència d'algú entrevistant amb la vostra empresa pot reflectir-se bé (o no tan bé) en la vostra marca en general.
és Lexi Thompson en una relació
De cara al 2020, amb una taxa d’atur dels Estats Units tan baixa com fa 50 anys, això és encara més cert. Tot i que les empreses nord-americanes continuen afegint llocs de treball, la reducció del talent (la incapacitat per contractar i retenir grans treballadors, especialment en la direcció i el lideratge) és sempre una preocupació.
Quan entrevisteu candidats per a nous rols, heu d’assegurar-vos que sempre feu el millor peu cap endavant. Per molt que entrevisteu un candidat, aquest candidat us entrevistarà i decidirà si seguir endavant o buscar en un altre lloc un millor ajust.
Tot i que l’objectiu, doncs, no és presentar una imatge falsa de la vostra empresa i cultura, és important trobar maneres d’atraure persones talentoses que creieu que poden tenir un impacte en el vostre negoci.
Aquí hi ha cinc consells per impressionar els candidats durant una entrevista:
Veniu preparats per comentar els seus antecedents.
Les millors entrevistes, en qualsevol context, es produeixen quan l’entrevistador sap prou sobre el tema per poder utilitzar el temps de manera constructiva, discutint qüestions importants i material més profund. Si només coneixeu el nom d’un candidat o els conceptes bàsics del que està escrit al seu currículum, tots dos passareu més temps aprenent els conceptes bàsics sobre l’altre.
Tot i que no podeu controlar quant sap un candidat sobre la vostra empresa, podeu dedicar-vos temps a conèixer-lo. És més fàcil que mai, gràcies a les plataformes de xarxes socials com LinkedIn, en particular, aprendre què fa que aquesta persona marqui. Podeu revisar treballs publicats passats, aparicions, premis i qualsevol altra cosa que no només us indiqui el que heu de saber sobre un candidat, sinó també el que heu de saber més.
Feu-los sentir benvinguts i valorats.
No deixeu que una entrevista se senti com una experiència transaccional. Quan el vostre candidat visiti l'oficina, preneu-vos el temps per mostrar-los l'espai que podria acabar sent la seva llar professional en un futur previsible. Presenteu-los a diferents membres del seu futur equip, destacant prèviament als membres de l’equip la importància de l’experiència dels candidats per a l’èxit de l’empresa.
Si un candidat visita fora del vostre mercat, alguns petits detalls, com ara cistelles de benvinguda lliurades a l’arribada al seu hotel, o el temps dedicat a visitar llocs locals amb ells (encara que només sigui el punt de cafè local) acolorirà la seva experiència per millorar.
No us quedeu només amb el vostre guió.
És bo venir preparats amb informació general sobre un candidat i preguntes a les quals vulgueu saber les respostes. El que no és bo és insistir a adherir-se al vostre guió fins al punt que no participeu del que diu el candidat.
Escolta quan parla un candidat. Compreneu el que us expliquen, sobretot el que busquen i el que volen aconseguir. Les vostres respostes sobre el terreny mostraran que us interessa el que han de dir, tant com a professional com com a humà.
Identifiqueu què busquen i com ho poden trobar.
Diferents candidats busquen coses diferents a l’hora de fer el següent pas en la seva carrera i el que és molt important per a un candidat potser no importa a un altre. Podria ser un canvi de cultura, l’oportunitat d’assumir certes responsabilitats o desenvolupar una funció particular.
Un cop identifiqueu aquestes àrees d’enfocament, consulteu com la vostra empresa s’ajusta a aquesta visió i quines parts del treball per al vostre negoci els ajudaran a assolir els seus objectius. A continuació, discutiu aquestes alineacions obertament.
No es tracta d’adaptar o canviar el paper per adaptar-lo al candidat, sinó de ressaltar el que els resultarà beneficiós treballar amb vosaltres.
Si no funciona ara, mantingueu-vos en contacte.
Una experiència d’entrevista no s’acaba necessàriament en el moment en què un candidat surt per la porta. Si un rol obert i un candidat qualificat no coincideixen en aquest moment (tant si decidiu vosaltres com el candidat), no vol dir que no coincidiran en cap moment en el futur. O que no aparegui cap altra oportunitat més adequada a la vostra organització.
Mantingueu-vos en contacte amb els candidats que us impressionin. Hi ha hagut moments en què la recerca d’un candidat a un paper no va durar setmanes, ni mesos, sinó la major part d’un any. Tingueu paciència i reconegueu que la vostra persistència donarà els seus fruits si el moment i la situació són adequats.
Seguir aquests consells no us garantirà la contractació de totes les persones amb talent que se us creuin. Però els candidats impressionats seran molt més propensos a recomanar-vos a altres clients potencials, a convertir-vos en un client o, fins i tot, a tornar a fer una altra entrevista.
