Una declaració de missió pot ser una manera contundent de motivar-se a si mateix i al seu equip cap a un objectiu comú. Només cal considerar això, a partir de la declaració de missió d’Amazon: 'ser l’empresa més centrada en el client de la Terra, on els clients puguin trobar i descobrir tot allò que vulguin comprar en línia'. Fins i tot quan l’empresa només venia llibres, aquesta visió la va ajudar a guiar-la cap a on volia arribar.
Però si les declaracions de missió són poderoses, també són difícils d’encertar. Si teniu problemes amb la vostra, tingueu en compte: algunes de les marques més conegudes del món tenen algunes de les declaracions de missió més terribles. Molt redundant, terminalment imprecís o simplement insensat, ja sabeu que podeu fer-ho millor que aquests:
1. Tens molt de temps per llegir això, oi?
'La missió d'Avon se centra en sis aspiracions bàsiques que la companyia s'esforça contínuament per aconseguir', comença Declaració de missió d'Avon . Després continua. I en. Pesa 249 paraules que cobreixen des de superar els competidors fins a augmentar el valor dels accionistes fins a combatre el càncer de mama.
És fantàstic fer moltes coses importants alhora, però la vostra declaració de missió hauria de proporcionar als empleats i al món en general un o dos objectius clau que defineixin l’èxit al vostre univers. Si no podeu fer-ho en una o dues frases, torneu enrere i torneu-ho a provar.
2. Per què preocupar-se de la gramàtica?
'La missió de la marca McDonald's és ser el lloc i la manera preferits per menjar i beure dels nostres clients', comença Declaració de missió de McDonald's . Està bé, però després continua: 'Les nostres operacions mundials estan alineades al voltant d'una estratègia global anomenada Plan to Win, que se centra en una experiència de client excepcional: persones, productes, lloc, preu i promoció'.
estan crainer i thea casats
Això aconsegueix ser alhora imprecís i divertit. Però la lliçó important és que, després d’haver dedicat el temps i l’esforç i, potser, haver pagat a un consultor per crear la declaració de missió perfecta, hauríeu de dedicar uns segons més a fer-ne una simple revisió ortogràfica i gramatical. Si els executius de McDonald's haguessin fet això, s'haurien adonat que tenen un desacord entre subjecte-verb. Hauria de ser: '... alineada al voltant d'una estratègia global anomenada Plan to Win, que centres amb una experiència de client excepcional '.
3. No ens importa què negoci en què estem.
Aquí hi ha Albertsons declaració de missió : 'Crear una experiència de compra que agradi als nostres clients; un lloc de treball que crea oportunitats i un gran entorn de treball per als nostres associats; i un negoci que aconsegueix èxit financer. '
En cas que us ho pregunteu, Albertsons és una cadena de botigues de queviures, principalment als Estats Units occidentals. Idealment, la vostra declaració de missió hauria d’esmentar el que realment fa la vostra empresa.
4. El cel és el límit!
'Per ajudar a que cada marca sigui més inspiradora i el món més intel·ligent', comença Avery Dennison declaració de missió . Aquesta és una ambició bastant elevada per a una empresa el producte de la qual és etiquetes adhesives. Una bona declaració de missió hauria de tenir alguna relació amb la realitat.
5. No ho volem dir.
Aquí teniu la primera frase de Barnes & Noble declaració de missió : 'La nostra missió és operar el millor negoci minorista especialitzat a Amèrica, independentment del producte que venem.'
Heus aquí la tercera frase: 'Dir que la nostra missió existeix independentment del producte que venem és menystenir la importància i la distinció de ser llibreters'.
Probablement sigui millor si la vostra declaració de missió no es contradiu.
6. Ens agrada com som.
'MGM Resorts International és el líder en entreteniment i hostaleria: una col·lecció diversa de persones extraordinàries, marques distintives i millors destinacions de la seva classe'. Es factura com a declaració de missió de MGM Resorts, però només és una autodescripció afalagadora. Digues què aspires a ser, no per què ja et penses fantàstic.
7. Ens ho vam pensar millor.
Aquí hi ha Hershey's declaració de missió (o visió) : 'Seguint el llegat de compromís de Milton Hershey amb els consumidors, la comunitat i els nens, oferim productes d'alta qualitat de HERSHEY mentre realitzem el nostre negoci d'una manera socialment responsable i sostenible amb el medi ambient'. A part de la molesta pràctica de posar el nom en majúscules, no està malament.
La companyia es va burlar de la seva declaració de missió anterior que es podia llegir en la seva totalitat: 'Lideratge indiscutible del mercat'. Hershey va ser intel·ligent per canviar-ho.
8. Si no teniu res de bo per dir ...
Sembla que Dell ha decidit afrontar el repte de la declaració de la missió simplement no tenir-ne . Això us hauria de donar ànims. Tot el que se us acudeixi ha de ser millor que no provar-ho gens.
9. Endevineu la missió de la qual és:
'La nostra missió és continuar proporcionant amb autoritat accés a diversos serveis per mantenir rellevància en el món de demà'.
Renunciar? Va ser creat per Generador de declaracions de missió que recombina substantius, verbs i adjectius en declaracions de missió prototípiques que estan plenament deliciosament de parla corporativa sense sentit.
Admet-ho, per un moment allà vas pensar que era real.
MaryKate Burnell va contribuir a la investigació d'aquesta obra.
T'agrada aquesta publicació? Registra't aquí per al correu electrònic setmanal de Minda i mai no trobareu a faltar les seves columnes.
