Al nostre món cada vegada més digitalitzat, les empreses de totes les mides s’enfronten a amenaces de ciberseguretat i no es pot discutir la necessitat de preparar-se per a aquestes amenaces, especialment quan es tracta de mantenir programari antivirus. L’Institut de Continuïtat del Negoci (BCI), una organització global per a professionals de la continuïtat del negoci amb més de 8.000 membres, caracteritza les amenaces digitals com el major risc que tenen les empreses actualment. L'Informe Horizon Scan anual de l'Institut assenyala que els ciberatacs, les violacions de dades i les interrupcions de la xarxa són les principals preocupacions dels professionals de la continuïtat del negoci quan discuteixen els riscos que enfronten les seves empreses.
Alliberament del MIT les seves prediccions dels tipus d’amenaces de seguretat cibernètica que més s’han de preocupar les petites empreses el 2018. Entre elles hi ha més pantalons de bases de dades massives de consumidors com Equifax, un fenomen que les estimacions del MIT només seran més habituals aquest any. Això afecta no només Equifax com a gran empresa, sinó els consumidors i les petites empreses de tot el país a causa de la quantitat de dades compromeses. I assenyala el fàcil que pot ser incomplir també la base de dades d’una empresa més petita.
Una altra preocupació és el ransomware en tecnologia basada en el núvol. Qualsevol empresa o individu que tingui informació emmagatzemada a la tecnologia del núvol podria estar en risc si els pirates informàtics accedeixin al núvol i retinguin aquestes dades com a ostatges. A més, el MIT assenyala que els sistemes d’intel·ligència artificial podrien comprometre’s o fins i tot armar-se el 2018. A mesura que la intel·ligència artificial imita la gent real en línia, els pirates informàtics tindran noves maneres d’enganyar els usuaris desprevinguts perquè instal·lin programari maliciós als ordinadors de les seves empreses.
Finalment, el MIT va assenyalar el potencial dels atacs ciberfísics, com ara els dirigits a les xarxes elèctriques, i la mineria de criptomonedes, que en realitat es poden traduir en robatoris de potència de processament d’ordinadors.
Les grans corporacions poden gastar milions defensant-se contra els ciberatacs. Tanmateix, la majoria de les empreses petites no tenen aquest tipus de recursos, cosa que fa que molts empresaris busquin solucions antivirus econòmiques o fins i tot gratuïtes. Malauradament, molts es conformen amb solucions menys que òptimes i alguns no prenen prou mesures per protegir-se.
Una recent CNBC / Survey Monkey Small Business Survey va trobar que només el 2% dels propietaris de petites empreses enquestades consideraven el risc d'un ciberatac com el problema més crític que s'enfronten. Un altre estudi, el 2016 Estat de la seguretat de les pimes , va revelar xifres més inquietants:
Més de la meitat de totes les petites i mitjanes empreses s’han incomplert en els darrers dotze mesos
Els atacs més freqüents contra les petites empreses són basats en web i enginyeria social / phishing
Més de la meitat (59%) de les petites i mitjanes empreses no tenen visibilitat sobre les pràctiques i la higiene de les contrasenyes dels empleats
És possible que més de la meitat (57%) de les empreses tinguin una política de contrasenyes, però no la compleixen estrictament
Molts propietaris de petites empreses operen amb la impressió equivocada que, com que són petites, el seu negoci no interessa als pirates informàtics. Tanmateix, el contrari és cert. Alguns hackers se centren en les petites empreses precisament perquè no tenen les defenses que han construït les grans empreses. Una empresa petita pot ser un objectiu sucós. Per exemple, els minoristes tenen dades de la targeta de crèdit dels clients i informació financera personal. Una vegada que un ordinador o una xarxa s’ha infectat amb programari maliciós, els pirates informàtics poden demanar sistemes d’empreses per perpetrar altres atacs a empreses associades més grans. I no oblidem el ransomware. Un cop l’enemic nefast s’ha infiltrat al vostre sistema, els pirates informàtics poden congelar les dades de l’empresa i exigir un gran pagament per publicar-les. Com que moltes empreses petites no fan còpies de seguretat de les seves dades de manera constant, no tindran més remei que pagar.
Aquest tipus d’atacs poden ser devastadors per a una petita empresa. De Cisco Informe anual de ciberseguretat 2017 assenyala que el 38% de les empreses que van experimentar un incompliment van perdre més del 20% dels ingressos, mentre que el 40% va perdre més del 20% dels seus clients. Tenint en compte les enormes despeses i danys que pot causar un ciberatac, triar el programa adequat de programari antivirus és una decisió vital.
Hem revisat diverses ofertes de programari del mercat. La varietat d’eleccions pot ser vertiginosa, però hem identificat alguns dels millors proveïdors d’antivirus per a petites i mitjanes empreses. T’oferirem els avantatges, els inconvenients i els resultats en alguns dels noms més coneguts del programari antivirus perquè puguis prendre la decisió correcta per protegir el teu negoci dels depredadors digitals.
quants anys té Sheinelle Jones
OfficeScan 12.0 de Trend Micro: el millor programari antivirus per a petites empreses
OfficeScan de Trend Micro 12.0 va ser una de les tres solucions de programari per obtenir puntuacions perfectes a les revisions de AV-Test.org de juliol i agost de 2017, de les millors solucions de seguretat. OfficeScan va obtenir un 100% en detectar atacs de malware i de dia zero, incloses amenaces per correu electrònic i web. També va rebre puntuacions perfectes en la detecció de programari maliciós generalitzat i prevalent descobert en les quatre setmanes anteriors a la prova. Trend Micro OfficeScan també va tenir puntuacions perfectes pel que fa a usabilitat i rendiment.
OfficeScan està disponible per a Windows i Mac, així com per als sistemes operatius Android i Apple, i fins i tot té una prova gratuïta disponible per descarregar des del lloc web de la companyia. Després, les solucions de seguretat estàndard, locals o allotjades de Trend Micro comencen a 37,75 dòlars per any per usuari i ofereixen les següents proteccions:
Escuts contra el ransomware
Supervisa, actualitza i protegeix tots els vostres equips automàticament
Bloqueja l'accés dels empleats a llocs web inadequats
Evita infeccions per dispositius d'emmagatzematge USB
Es configura fàcilment i s'actualitza automàticament
Ofereix una seguretat d'usuari completa per a tots els empleats
Les solucions avançades de seguretat d’OfficeScan comencen a 59,87 dòlars per usuari i any per a les solucions allotjades i 62,02 dòlars per a solucions locals. Aquestes solucions avançades inclouen les funcions següents:
Suport al Microsoft Office 365 mitjançant la seguretat de correu electrònic allotjat a Trend Micro
Protegiu els servidors de correu electrònic de Microsoft Exchange
No requereix cap servidor ni manteniment
Escut contra el ransomware
Bloqueja els fitxers adjunts de correu electrònic maliciosos en temps real
Bloquejar l'accés a llocs web inadequats
Protegiu els dispositius mòbils
Panda Endpoint Protection Plus: el millor programari antivirus per a petites empreses que necessiten opcions flexibles
Panda Endpoint Protection Plus té gairebé totes les opcions que una petita empresa pot desitjar, amb una gran varietat de funcions tant de seguretat com de gestió. És important destacar que Panda ofereix una àmplia assistència i assistència al client les 24 hores, els 7 dies de la setmana, inclosa una funció de xat en directe. Les puntuacions de protecció i usabilitat de AV-Test.org són gairebé perfectes, però alguns usuaris informen que pot alentir el vostre sistema si esteu executant programes que utilitzen molts recursos temporals. Les funcions inclouen protecció a Internet, bloqueig de llocs web i protecció de correu electrònic, així com la supervisió de tallafocs i la funció antirobatori que poden bloquejar o netejar un dispositiu robat o perdut. Podeu utilitzar allotjament en núvol o local, tot i que amb aquesta última opció és possible que necessiteu més equipament i més experiència en informàtica. Les dues opcions us ofereixen un tauler de gestió centralitzat que facilita la visualització de l'activitat de la xarxa, la visualització d'informes per a equips individuals i la creació de categories d'usuaris i polítiques de seguretat personalitzades. Per exemple, és possible que no vulgueu que tots els vostres empleats gaudeixin d’accés a Facebook i a altres xarxes socials que perden el temps durant l’horari laboral, però aquest accés pot ser necessari per als empleats amb funcions com vendes o màrqueting. Endpoint plus costa 84,58 dòlars per usuari anualment, però Endpoint Protection ofereix moltes funcions amb les mateixes puntuacions de la prova AV per 59,90 dòlars per usuari. Tanmateix, segons Top Ten Reviews, els paquets de 5 usuaris estan disponibles per 190 dòlars anuals. Probablement és aconsellable parlar amb un representant per entendre les millors opcions de preus per a les funcions que necessiteu.
G Data AntiVirus Business: el millor programari antivirus per a petites empreses que necessiten funcions de seguretat avançades
Si la seguretat més avançada és la característica més important per triar un programa antivirus, llavors G Data AntiVirus Business és una opció sòlida. L’inconvenient és que el producte pot ser difícil d’instal·lar i requereix temps. Si no disposeu de suport informàtic intern, és possible que necessiteu ajuda externa tant en la instal·lació del programari com en la gestió contínua. La gran quantitat de funcions per als usuaris inclouen protecció a Internet i correu electrònic, bloqueig de correu brossa i la possibilitat de bloquejar categories particulars de llocs web. Un tallafoc robust filtrarà el trànsit de la xarxa i bloquejarà els intents perniciosos d’accedir a la vostra xarxa. La protecció antirobatori està disponible per a la majoria de dispositius i us permetrà bloquejar o netejar els dispositius que han desaparegut. Hi ha disponible una trituradora de fitxers per esborrar permanentment els fitxers suprimits que encara existeixen al dispositiu. També obtindreu protecció de navegador i banca en línia, defensa contra dispositius USB manipulats, programari antiransomware i molt més. La informació de preus no està disponible en línia, de manera que haureu de posar-vos en contacte amb un representant de l’empresa per obtenir un pressupost.
La nostra metodologia
Per trobar el millor programari antivirus per a petites empreses, vam començar parlant amb els mateixos propietaris d’empreses, així com amb alguns professionals de TI que els assessoren. Els vam demanar que parlessin de la seva elecció de programari antivirus, quines funcions són les més importants per a ells, què va informar sobre la seva elecció de proveïdor, què els agrada del seu programari antivirus actual i què creuen que els falta. El cost sempre és una consideració, però els usuaris solen estar preocupats per la protecció i el rendiment, així com per la facilitat d’ús. Ariana Meyers, propietària de Right at Home, proveïdor d’atenció domiciliària per a gent gran al comtat de Marin (Califòrnia), va assenyalar que el preu i la reputació van ser un factor decisiu en la seva elecció de Norton Symantec. 'Norton va arribar a un bon preu per obtenir una llicència multiusuari i la interfície fàcil d'utilitzar facilita el canvi de dispositius protegits, cosa que és molt útil a mesura que continuem ampliant', ens va dir.
També vam fer una àmplia investigació en línia, llegint centenars de comentaris i queixes dels consumidors i examinant nombrosos llocs web de ressenyes. A continuació, vam reduir la llista de programes antivirus als noms més esmentats.
Amb la llista curta de 12 programes antivirus a la mà, vam examinar el lloc web de cada empresa per comparar i contrastar les opcions que s’ofereixen. Vam veure els seus vídeos d'aprenentatge i vam revisar els recursos per a cada client que ofereix.
Basant-nos en la nostra investigació, hem desenvolupat aquests criteris, que hem utilitzat per avaluar cada proveïdor:
- Puntuacions de les proves AV
- Usabilitat
- Impacte en la velocitat i el rendiment del sistema
- Protecció contra malware
- Detecció de malware
- Incidents de falsos positius
- Freqüència d'actualitzacions
- Facilitat d'instal·lació
- Basat en el núvol vs. local
- Opcions d’atenció al client
- Plataformes compatibles
Més opcions antivirus per a petites empreses
Kaspersky Small Office Security 5.0 va ser una altra solució de seguretat per rebre puntuacions perfectes de AV-Test. Llavors, per què no va fer les nostres millors opcions? Kaspersky ha estat notícia recentment després d'un descobriment que els pirates informàtics patrocinats pel govern rus havien incomplert el programari fa dos anys. Segons els informes del New York Times i el Washington Post, el programari Kaspersky instal·lat a l'ordinador domèstic d'un empleat de la NSA havia identificat programari maliciós creat per la NSA i havia emès les alertes adequades. Aquests pirates informàtics van accedir a l’alerta de Kaspersky i van utilitzar la informació per intentar recopilar dades sobre els programes d’intel·ligència dels Estats Units. El mes passat el govern dels Estats Units va prendre la decisió de deixar d’utilitzar el programari de la firma i diversos minoristes, inclosa Best Buy, van optar per retirar el producte dels seus prestatges.
Dit això, el programari es va aturar El 100% dels atacs de programari maliciós així com la nova amenaça d’atacs de dia zero, que exploten forats de seguretat en programari que el venedor encara desconeixia. La detecció del programari de programari maliciós generalitzat i prevalent descobert durant les quatre setmanes anteriors a les proves va arribar al 99,9%.
Kaspersky també va aconseguir una puntuació perfecta en usabilitat i en rendiment.
Bitdefender Endpoint Security 6.2 obté puntuacions gairebé perfectes des de AV-Test i és una opció fantàstica per a les petites empreses que no necessiten preocupar-se per la gestió de dispositius mòbils o altres timbres, però que volen el nivell de seguretat més robust. La instal·lació pot ser molt dura, però el tauler de control és fàcil d’utilitzar. El desavantatge més gran és que el programari no ofereix serveis de localització de dispositius per a telèfons perduts o robats, i no hi ha cap trituradora de fitxers. Consulteu la nostra ressenya de Bitdefender Endpoint Security.
Sophos Endpoint Protection és una bona opció perquè admet totes les plataformes, inclosos Windows, Mac, Linux i dispositius mòbils. Tot i això, les puntuacions de la prova AV van ser més baixes que alguns altres candidats quan es tracta de rendiment i usabilitat.
ESET Endpoint Security ofereix una àmplia gamma de funcions i és una excel·lent opció per identificar i bloquejar els desagradables com troians, adware, virus i la cornucopia de programari maliciós que s’amaga a l’èter. Hi ha dos aspectes negatius, però, que ens van fer una pausa. En primer lloc, el procés de descàrrega i instal·lació pot ser molt difícil. El programari també pot tenir un impacte negatiu en el rendiment del sistema.
McAfee Endpoint Security 10.5 només està disponible al núvol. Les funcions de gestió són còmodes i la protecció sòlida, però el programari és un drenatge de recursos i obté un 5/6 de l’AV-Test per obtenir el seu rendiment. Tot i això, l’allotjament en núvol facilita molt la gestió i McAfee disposa d’extensos recursos per ajudar els usuaris, inclosa l’assistència les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, en forma d’opcions de telèfon, correu electrònic i xat en directe. També hi ha una base de coneixement en línia útil que pot respondre a prou preguntes per evitar qualsevol contacte amb el servei d'atenció al client.
Symantec Endpoint Protection Small Business ha rebut puntuacions gairebé perfectes d'AV-Test i està disponible al local o al núvol. SEP ofereix una alta funcionalitat, però la selecció de funcions disponibles no rivalitza amb moltes altres opcions del mercat. Per exemple, el programari ofereix protecció per correu electrònic només per al Lotus Notes i l'Outlook.
F-Secure Client Security 12.31 ha obtingut un bon resultat en la revisió d'AV-TEST, excepte en el rendiment, on ha rebut només 4/6 perquè ha provocat temps de càrrega més lents a les pàgines web, així com una instal·lació més lenta d'aplicacions d'ús freqüent.
Aquest article es va actualitzar l'11 de febrer de 2020.
