Hi ha exemples de campanyes de màrqueting intel·ligents i innovadores de manera regular. Algunes empreses com Mars ho gestionen diverses vegades. Per exemple, Skittles va guanyar Twitter tot evitant ser arrossegat a una batalla política i filosòfica. Una campanya de Snickers va permetre que l’estat d’ànim col·lectiu d’Internet fixés preus.
Però algunes campanyes esdevenen exemples icònics de com comercialitzar bé, combinant enginy i cor. La llarga campanya 'Dona de bellesa' de Dove va ser una sorpresa total. En desconstruir el concepte de bellesa física sancionada oficialment, la companyia i la marca van arribar a les dones. Atesa la naturalesa de llarga durada de la campanya, podríeu suposar raonablement que aquelles dones es van endarrerir.
Per això, la fase més nova de la campanya, almenys al Regne Unit: la creació ampolles que representen les diverses formes en què entren les dones - Sembla que està fora de contacte amb tot el que passava abans. O bé, com diu una línia de capçalera de Jezabel: 'La nova campanya de diversitat en formes d'ampolla de Dove és estúpidament estúpida'.
Primer, mireu l’anunci.
Com diu la companyia: Celebra la diversitat de bellesa amb rentats corporals d’edició limitada . '
Des de curvàcies fins a esveltes, altes a petites, i sigui quin sigui el color de la pell, la mida de les sabates o el tipus de cabell, la bellesa té un milió de formes i mides diferents. Els nostres sis dissenys exclusius d’ampolles representen aquesta diversitat: igual que les dones, volíem demostrar que la nostra icònica ampolla també pot presentar-se en totes les formes i mides.
Per tant, 'la veritable bellesa trenca motlles', com diu el vídeo. I, presumiblement, quan no pot, només utilitza una sèrie de motlles en què se suposa que s’adapten a les dones. Hi ha l’aspecte alt i prim de l’Olive Oyl, salzós, l’ampolla en forma de pera, una pesant, una altra pesant, la curta i escombrera, i una setena que et pot fer pensar que havies agafat una ampolla de xampú .
el patrimoni net de Cathy Lee Crosby
Independentment de l’aspecte que tingui una dona, pot gaudir d’una objectivació feliç i posar-se a l’abast amb qualsevol categoria que s’acosti prou a la seva realitat perquè pugui pertànyer.
Bé, potser pertanyen. Coneixeu tot el color de la pell? Totes les ampolles són blanc, ja ho saps. Parlant del que es podria anomenar racisme involuntari. No importa si és cert o no, perquè saps que la gent ho pensarà.
Dove ha passat del domini del màrqueting a la catàstrofe. Aquests són només alguns dels retrocessos de les xarxes socials
gràcies colom però ja he trobat una ampolla per la meva forma pic.twitter.com/asuo1vci0O
- Carina Hsieh (@carinahsieh) 8 de maig de 2017
Arribats a aquest punt, és com si Dove et seguís per la botiga dient: “Altres persones et diuen greix. Jo no! Altres persones et diuen greix. Jo no ... https://t.co/tbYFzEoLjs
- Sandra Newman (@sannewman) 8 de maig de 2017
Benvolgut @On és , us adoneu que només és qüestió de temps que un dels vostres clients s’engreixi per intentar comprar l’ampolla “equivocada”? https://t.co/QMpzgGP17j
- Sass (@sashajwolf) 8 de maig de 2017
Les noves ampolles tipus body de Dove estan quedant embolicades pels memes feministes https://t.co/FkYDBG0atR
- Maria Williams (@flashnewsportal) 8 de maig de 2017
Ei, @On és Què tal si feu que les vostres noves ampolles tinguin forma de conill, per recordar-vos de no provar-les amb animals? Missatges positius i tot això.
- Dazy Greus (@Missdazygraves) 8 de maig de 2017
Només compraré sabó Dove si l’ampolla té la forma del seu CEO que s’esquitxa amb un camió que condueix per un enorme bassal.
- Rachel Jane Andelman (@rajandelman) 8 de maig de 2017
I després hi ha els problemes pràctics. Quin distribuïdor comercialitzarà tots els tipus d'ampolles? Creu Dove que les botigues apartaran altres marques de les prestatgeries per ajudar al que sembla una desafortunada campanya de màrqueting?
Em pregunto si els responsables de la campanya buscaran noves formes de treball per veure quines podrien ser adequades.