Dimecres al matí, Facebook va publicar un anunci a tota la pàgina The Wall Street Journal , i altres publicacions, queixant-se que el pas d'Apple per donar als usuaris la possibilitat de bloquejar el seguiment d'anuncis és dolent per a les petites empreses. Hi ha més que una mica d’ironia que la segona plataforma de publicitat digital més gran del món hagi publicat un anunci imprès per queixar-se de l’imminent mort de la publicitat digital si Apple aconsegueix el seu camí.
Potser la ironia més gran, però, és que l’anunci de pàgina completa de Facebook va utilitzar aproximadament 185 paraules per fer el seu punt, que és considerablement inferior a les més de 300 paraules que es van prendre per revelar totes les maneres de rastrejar els usuaris en la nutrició de la nova privadesa d’Apple. etiquetes, a l'App Store de iOS.
A l'anunci, Facebook diu: 'Molts de la comunitat de petites empreses han compartit preocupacions sobre l'actualització forçada de programari d'Apple, que limitarà la capacitat de les empreses de publicar anuncis personalitzats i arribar als seus clients de manera efectiva'.
Valor net d'Israel Houghton 2015
En realitat no fa tal cosa. Literalment, l'única novetat és que Apple requerirà que les aplicacions sol·licitin permís als usuaris abans de fer-ne el seguiment.
Per descomptat, Facebook sap que la majoria de la gent es desactivarà davant la realitat que les xarxes publicitàries, com Facebook, segueixen la seva activitat a través d’aplicacions i dels llocs web que visiten. Per descomptat, és cert que els anuncis orientats o, com prefereix Facebook anomenar-los, anuncis 'personalitzats', funcionen.
Sabeu què més funciona? Doneu una ullada a la finestra d’algú per veure quin tipus de xampú i pasta de dents fan servir i envieu-los cupons per a aquestes marques. Per descomptat, això no s’escala tan fàcilment com el seguiment d’anuncis digitals; no importa que crec que tots podem estar d’acord en què es tracta d’una invasió brutal de privadesa.
Llevat, no és tan diferent del que fa Facebook, mentre intenta emmarcar la conversa com una cosa que Apple fa per fer mal a les petites empreses.
Tot el que diu Apple és que, si voleu mirar per la finestra, primer heu de demanar permís. Aquesta és una postura força centrada en l’usuari amb la qual crec que podem incorporar-la a tots. Deixeu que un usuari decideixi si aquest nivell de personalització és una cosa que li agrada o que valora.
En un comunicat, Apple diu:
Creiem que es tracta d’una simple qüestió de defensar els nostres usuaris. Els usuaris haurien de saber quan s’estan recopilant i compartint les seves dades entre altres aplicacions i llocs web, i haurien de tenir l’opció de permetre-ho o no. La transparència de seguiment d’aplicacions a iOS 14 no requereix que Facebook canviï el seu enfocament per al seguiment d’usuaris i la creació de publicitat específica, simplement requereix que donin als usuaris una opció.
quina nacionalitat és carli lloyd
Tot i la pura audàcia de l’anunci, no és estrany que Facebook vulgui centrar l’atenció en altres llocs, ja que s’enfronta a un parell de demandes de la FTC i dels fiscals generals de 46 estats, Guam i el districte de Columbia. Això s’afegeix al proper canvi de seguiment d’anuncis d’Apple.
Crec que la lliçó més important aquí és com de malament està llegint Facebook en aquest moment o la percepció que el públic té de l’empresa. Aquesta part no és realment una sorpresa, però és una lliçó important.
En cada trobada que he experimentat, Facebook sembla creure genuïnament que està fent el millor que pot per oferir un servei que els clients valoren alhora que protegeix la seva privadesa. El problema és que mai no ha quedat clar per als usuaris què significa això ni quin és el cost d’aquest servei.
Els requisits de transparència de seguiment d'aplicacions (ATT) d'Apple destaquen que els usuaris paguen per aquest servei amb la seva informació personal, els seus hàbits i la seva activitat. Facebook sap que la majoria de la gent tindrà menys inclinació a pensar que val la pena el cost si se li opta per no participar-hi. Com a resultat, sembla que el seu millor joc és trobar una manera de mobilitzar la seva circumscripció contra Apple i fer que el fabricant d'iPhone tingui una posició poc raonable que perjudiqui injustament els usuaris.
Només hi ha una diferència. Les persones que fan servir Apple estimen Apple. Els encanten els seus iPhone. Els encanten els seus Mac. Els encanta utilitzar els seus AirPods. Els encanta l’experiència de comprar aquests productes a les botigues d’Apple.
Les persones que utilitzen Facebook, en canvi, no tenen cap afecte especial cap a Facebook. És cert que a la gent li agrada fer servir Facebook al seu iPhone, però, en general, l’utilitzen malgrat que són vagament conscients que es fa un seguiment, recopilació i monetització de tot el que fan.
quina alçada té Matt Barnes
Sembla que Facebook no veu que hi hagi poca gent que ho vegi com el gegant de les xarxes socials 'que defensa Apple per a les petites empreses'. Realment, només destaquen per protegir un model de negoci molt lucratiu que ha estat sotmès a un intens control.
Tanmateix, la qüestió és que si el vostre model de negoci es trenca si la gent pot desactivar fàcilment el seguiment o entendre millor la quantitat d'informació que esteu recopilant, és un problema. Llevat que no és problema d’Apple, i no és culpa d’Apple.
