Principal Seguretat La primera regla del mode Stealth és ...

La primera regla del mode Stealth és ...

El Vostre Horòscop Per Demà

A l’abril del 2012, una empresa de seguretat web de sis mesos a Mountain View, Califòrnia, va obtenir inversions de 6 milions de dòlars de dues grans empreses de capital risc. Menys d’un any després, va obtenir 20 milions de dòlars més. Va fer un grapat de grans contractacions, va signar alguns clients de grans empreses i va començar a semblar una empresa de ràpid creixement amb un futur prometedor.

Hi havia un aspecte estrany de la situació: ningú (bé, ningú que no hagués signat un acord de no divulgació o no hagués acceptat un embargament de premsa) sabia el que estava construint la companyia.

Això canvia avui. Vint-i-cinc mesos de l’existència de Seguretat de la forma , l'empresa surt del seu llarg període de tranquil·litat. I és probable que produeixi un bon xicotet de mitjans.

Això és notable per algunes raons. Aquest no és el tipus d’inici del consumidor (un Uber, un Upworthy, un Snapchat) que sol agafar titulars. És una empresa de seguretat de 50 persones amb un equip de veterans experimentats de la indústria que ven una solució de programari força senzilla a organitzacions empresarials. I, absolutament ningú no feia cap ull sobre l’empresa fins avui.

Bé, aquesta darrera part en realitat no és certa. En el cas de Shape, dotzenes de Notícies històries va especular sobre les contractacions de l'equip directiu de la companyia, els membres del seu consell i, per descomptat, la tecnologia que estava creant. Els executius de la companyia no van defugir les entrevistes. I això va passar molt abans del llançament animat d'aquesta setmana.

Treballar amb un secret extrem o, per utilitzar l’argot del moment, operar en “mode sigilós” és una part cada vegada més estàndard del viatge d’una startup des de la idea de la idea fins a l’empresa de ple dret. M’hi acosten molts, de vegades una dotzena al dia, que volen parlar amb molta franquesa sobre la seva empresa “alfa tancada”, en preparació del seu proper “llançament” i intentant assegurar-me que aparegui una altra de les moltes notícies que el primer dia del 'llançament'. És evident que la primera regla d’estar en mode “invisible” d’inici és que segur que emetreu el fet que esteu en mode invisible.

Buzz, Intruigue i el poder d’una primera impressió

Abans era que una empresa es quedava callada sobre el que estava treballant i obligava els empleats, socis i possibles inversors a signar acords de no divulgació només si es trobava en el procés de presentació de patents o si temia molt seriosament les filtracions a (o la caça furtiva de talents) per part de competidors. Cada vegada més, el mode de sigil s’utilitza no només per protegir la propietat intel·lectual, sinó també, i més sovint únicament, per crear notícies als mitjans de comunicació i entre els consumidors.

'Un dels reptes, fins i tot quan es treballa en alguna cosa extremadament innovador, és superar el soroll', afirma Ted Schlein, soci de la firma de capital risc de Silicon Valley. Kleiner, Perkins, Caufield i Byers que forma part del consell de Shape Security. I una tàctica que podeu utilitzar per superar el soroll no és dir res. Deixar que altres persones diguin el que creuen que ha funcionat molt bé per a Shape.

Schlein va ajudar a formular algunes de les primeres idees al voltant de Shape Security i va invertir gairebé immediatament a la companyia. Diu que l’estratègia de mode sigilós va entrar a la conversa gairebé des del primer dia.

Vijay Chattha, que dirigeix ​​la firma de relacions públiques VSC i una nova plataforma de màrqueting per a empreses de maquinari anomenada Wareness.io, ambdues amb seu a San Francisco, afirma que creu que més de la meitat de tots els modes de sigil·lar estan embarcats per al màrqueting. Diu que les empreses volen 'assegurar-se que quan surten creen aquesta il·lusió'.

Chattha diu que les seves companyies han aconsellat aproximadament el 70 per cent dels 200 clients de les empreses alhora que utilitzen una tàctica de manera furtiva abans d’un gran llançament. 'Els hem orientat a parlar de la seva empresa sense parlar-ne. Penseu-hi, em diu: 'Si dic' tinc un secret, m'agradaria dir-vos ', és probable que respongueu', diu. 'Tant a la vida es tracta de curiositat i de desenterrar allò desconegut'.

Això és tant per al suposat benefici de la premsa com per als consumidors. VSC va treballar en relacions públiques per a Moneda , una altra startup de la zona de la badia que recentment es va llançar amb gran acollida. Va ser una història d’èxit en mode sigilós. El seu dia de llançament, puntuacions de Notícies històries va aparèixer dins el tecnologia - i fins i tot corrent principal --media sobre el producte que havia creat Coin: una única targeta de crèdit que podia emmagatzemar i utilitzar-la fins a vuit targetes de crèdit. Les vendes del producte van augmentar immediatament (més de 1.000 venudes en una hora), tot i que en realitat no s’havia produït i no estava a la mà de cap consumidor.

Patrimoni net de Matt Baier 2017

'Aquestes startups només tenen poques oportunitats per fer la impressió adequada al seu públic, i el que pugueu fer per controlar-ho és intel·ligent', diu Chattha.


Els perills inherents a la furtivitat

La tàctica, que no era desconeguda per a les empreses del primer boom de punt-com, es va fer extraordinàriament popular aquest darrer any. L’última posada en marxa del cofundador de Twitter, Biz Stone, una aplicació de preguntes i respostes anomenada Jelly, acaba de sortir del mode de sigil aquest mes. L’empresa va treure molt de suc a algun periodista ocasional que es preguntava exactament què feien Stone and Co. Hi ha l’inici de la cartera bitcoin Bitwal , que ha recaptat 50.000 dòlars en inversió; hi ha Clinkle , aparentment, una startup de pagaments mòbils que va recaptar 25 milions de dòlars des del 2011 i que té un llenguatge força ajustat sobre el seu futur; hi ha Empalmament , un projecte d'un dels cofundadors de GroupMe (l'altre cofundador presumptament treballa en una altra empresa, de manera que en realitat el nom no és conegut.

Qualsevol cosa que passi amb la necessitat que els usuaris provin i demostrin la seva viabilitat una idea d'inici , una estratègia amb molts grans de Silicon Valley, inclòs Paul Graham, trompeta? I què va passar en benefici de explicant la vostra idea amb algú que vulgui escoltar per ajudar a validar els vostres supòsits?

Jason Freedman, cofundador de 42 pisos , un lloc de cerca d'oficines, té escrit sobre la diferència entre obrir la vostra idea als primers usuaris per provar-la i mantenir-la tancada al món fins al llançament oficial. Diu que hi ha molts beneficis percebuts allà per a un llançament coordinat, com ara l’última empresa de Sean Parker, Temps d’emissió , soferta el 2012. Però també hi ha molta més pressió, perquè demaneu a tot el món que us miri de seguida. (Aquell llançament en particular, una demostració en directe a l'estil d'Apple, estava ple de problemes. La companyia va lluitar per mantenir el seu equip unit i la seva tecnologia progressant. Mai no va sortir realment .

'És millor equivocar-se per a un grup que adopta els primers anys que perdona', diu Freedman. 'Quan ho feu de manera furtiva, heu d'encertar-lo en la primera versió. Per què voldríeu tanta pressió?

No obstant això, craquejar sota pressió no és el perill més important per iniciar un període de secret previ al llançament, diu Freedman. Diu que el perill més gran és creure que la vostra propietat intel·lectual (la vostra idea) és sagrada i no necessita proves ni comentaris.

Kasie Hunt és una lesbiana

'La majoria de les empreses de nous empresaris no entren en mode sigilós perquè forma part d'una estratègia brillant: passen al mode sigil perquè són ingènues', diu. La bellesa de la pista del mode furtiu és que permet que el somni continuï. A ningú li importa el resultat final del llançament de la majoria d’empreses.


Tot al joc

Per descomptat, encara hi ha usos legítims per a l’enfocament estret. I tenir una estratègia hermètica de llançament a la premsa significa una cosa diferent per a cada empresa.

Coravin és una empresa creada el 2011 que fabrica un producte homònim que extreu vi de les ampolles tapades deixant el suro intacte. Va ser una innovació per a la indústria vitivinícola de gamma alta, que permetia als restaurants servir gots individuals d’ampolles més cares i permetre que les vinyes provessin la qualitat de les anyades més antigues. Però la companyia havia fet estrictes acords d’embargament amb periodistes i exigia als sommeliers i socis de la indústria que signessin acords de no divulgació mentre es trobava en mode secret.

Per què? No era només per protegir la idea. Quan el producte es va llançar el juliol de 2013, les patents de la companyia ja estaven aparentment disponibles públicament en línia. En canvi, la principal preocupació de la companyia era una possible allau de mala premsa. Els fundadors sabien que existia una incredulitat descrèdula especulativa sobre el tipus de tecnologia que utilitzava la companyia. Segons el president i conseller delegat de Coravin, Nick Lazaris, la companyia volia dedicar-se el temps a mostrar el producte en persona a periodistes, crítics de restaurants i influents abans de llançar: 'Hi havia tot aquest escepticisme. La manera de convèncer els escèptics és que els deixeu provar ells mateixos.

La companyia va escollir algú a qui van batejar com a 'influencer clau' en el món del vi, Robert Parker , i va aixecar el seu embargament primer, per poder publicar un vídeo del Coravin en acció. Va seguir molta altra premsa (en gran part positiva).

'Tot el concepte de' nou 'és molt preciós. La gent està inundada de notícies tot el temps i de màrqueting afirma que no creuen ', diu Lazaris. 'L'altra part és que el món del vi és un món molt connectat i molt impulsat pels influents. Vam fer que això funcionés per a nosaltres.

A part de protegir la propietat intel·lectual i els escèptics de l’ensenyament, també hi ha el fet que mantenir-se al corrent de l’agenda d’una empresa incipient pot eliminar certes distraccions (per exemple, queixes dels clients o premsa obligada) per als empleats i directius.

'En aquest món amb tot el que és súper transparent a les xarxes socials i gestiona tots aquests canals de comunicacions, també és un bon enfocament per no distreure's', diu Chattha, fent una senyal cap a les empreses que valoren que els seus empleats es quedin 'cap avall' mentre construeixen un producte.

Freedman assenyala un altre tipus d’emprenedor que pot utilitzar el mode sigil per al seu avantatge (és l’únic grup que creu que hauria de provar-ho realment): empresaris en sèrie que en el passat han creat empreses de bona reputació.

'Poden jugar a jocs, ja sigui per protegir la seva IP o obtenir publicitat', diu. 'Francament, han demostrat que saben el que fan i tenen els diners necessaris per recolzar-ho'.