Google és àmpliament conegut com a defensor de la presa de decisions basades en dades. Per tant, no va sorprendre que els seus estadístics ajudessin a descodificar la fórmula secreta per a una gestió eficaç.
Després de reunir i analitzar 10.000 observacions de gestors, incloses revisions de rendiment, enquestes i nominacions a premis i reconeixements de màxims gestors, Google es va trobar amb una comprensió que va sorprendre a molts, fins i tot al seu antic vicepresident sènior d’operacions de persones, Laszlo Bock.
En un Noticies de Nova York article que va revelar les troballes, Bock va reconèixer que la companyia havia contractat històricament directius o havia promogut persones que tenien un nivell d'experiència tècnica superior a d'altres. 'Resulta que això és absolutament el menys important', diu Bock. 'És important, però es palesa en comparació. Molt més important és fer aquesta connexió i ser accessible. '
L’equip de Bock no es va aturar aquí. Després d'una anàlisi posterior de les troballes, es van limitar als 'Vuit hàbits dels administradors de Google altament eficaços'. Tot i que les habilitats tècniques van fer la llista, va arribar fins a l'últim moment. Aquí en teniu un complet llista via Business Insider (llistats per ordre d'importància):
nengo flow patrimoni net 2016
- Sigues un bon entrenador;
- empoderar el vostre equip i no microgestionar;
- expressar interès per l'èxit i el benestar dels empleats;
- ser productiu i orientat als resultats;
- sigues un bon comunicador i escolta el teu equip;
- ajudar els seus empleats amb el desenvolupament professional;
- tenir una visió i una estratègia clares per a l’equip; i
- Té habilitats tècniques clau per ajudar-lo a assessorar l’equip.
Si aquells no eren prou impactants, després d’examinar els hàbits més importants dels administradors efectius, el grup de Bock va arribar a les conclusions següents.
1. El que més valoraven els empleats eren els caps equilibrats.
Tots hem tingut que els caps perden la calma. Tot i que ningú no és impermeable a la sobrecàrrega ocasional d’estrès, la veritat és que fins i tot una sola ocurrència pot afegir capes d’ansietat innecessària a l’amplada de banda mental ja sobrecarregada dels vostres empleats. Amb la quantitat de variabilitat i bogeria que ja comporta el treball, els empleats aprecien els gestors pacients, preparats i positius. En entorns que ja es presten a l’estrès, els caps que són regularment intensos, de corda alta i impacients intensifiquen les professions desafiadores.
2. El gerent que va ajudar a la gent a trencar problemes va ser més eficaç.
La transició al lideratge també requereix una transformació del pensament. Els gerents han de redirigir el seu enfocament des del 'treball' al seu personal. Els administradors efectius tenen cura de la seva gent, entenent que la seva gent s’encarrega de la feina. Aquesta és la clau per escalar el vostre autor tècnic com a gestor.
quant val Paul jr
Tot i que normalment no s’associa a les millors pràctiques de gestió, Benjamin Franklin va demostrar domini amb aquesta cita: 'Digueu-me i oblido, ensenyeu-me i potser recordo, involucreu-me i aprenc'.
Sí, sé que requereix molt de temps. Sé que teniu un milió de coses més al plat. Tot i això, col·laborar i donar suport als vostres empleats d’aquesta manera paga dividends amb cada “trencaclosques” que els ajudeu a resoldre. El treball no només es fa de manera coherent amb les vostres expectatives, sinó que els vostres empleats observen habilitats i trets vitals per al seu èxit. Penseu en cada 'trencaclosques' com una inversió en el futur del vostre empleat.
3. Els directius amb millor rendiment es van interessar per la vida i la carrera professional dels empleats.
Els grans directius guanyen respecte, compromís i un esforç excepcional del seu personal. Els grans mentors i amics guanyen la confiança, la lleialtat i l’estima dels que s’associen. Imagineu ara aquests papers fusionats (sí, un súper cap). Ara, no dic que hagueu de ser els millors companys amb els vostres empleats. No obstant això, els directius que realment es preocupen per l’èxit i el benestar dels seus empleats s’interessen per les seves vides.
Imagineu fins a quin punt arribaria algú per obtenir un Super Boss.
quants anys té la katie lee
Tot i que les promocions solen ser conseqüència del domini tècnic, per ser efectives en el vostre nou rol com a gestor, haureu de portar un barret diferent. Desplaceu-vos a la vostra gent i us prometo que veureu un retorn significatiu.
