L’iPhone és una gesta d’enginyeria força elegant. Sens dubte, hi ha molta tecnologia empaquetada en aquest dispositiu prim a la butxaca, però de vegades les coses es trenquen o esgoten. Quan això passa, hi ha diverses opcions per solucionar-ho, des de la compra o, potser, fins a la botiga de gadgets local.
Per descomptat, si ets realment ambiciós, pots fer-ho reparar-ho tu mateix . Al llarg dels anys he realitzat diverses reparacions i actualitzacions als productes d’Apple. He substituït més d'una pantalla d'iPhone, un disc dur MacBook Pro, memòria iMac i MacBook Air i fins i tot un Titanium PowerBook SuperDrive (quan els Macs realment tenien unitats de CD / DVD).
El cas és que Apple no vol que repareu dispositius pel vostre compte, sobretot pel que fa a la vostra bateria. L’empresa preferiria que el portéssiu a una de les seves pròpies ubicacions de servei o a una que autoritzi.
Si no ho feu, l’empresa es repeteix. Recentment, Apple ha començat a mostrar un avís a l’indicador de salut de la bateria a la configuració del vostre iPhone quan detecta que no s’ha instal·lat cap bateria a través dels canals oficials de reparació d’Apple. Això és cert fins i tot si la bateria és una unitat certificada d’Apple però no està instal·lada per un tècnic autoritzat.
Reparació del vostre propi dispositiu
Aquells que afavoreixen la capacitat dels usuaris de reparar els seus propis dispositius, com ara el lloc de reparació iFixit , han criticat Apple pel pas perquè pot confondre els usuaris d'iPhone que no estan segurs de si l'advertiment indica un problema amb la bateria nova o el seu dispositiu. A més, els dispositius amb bateries no autoritzades deixaran de mostrar l’estat de salut actual de la bateria.
Això es deu al fet que la bateria té un petit microprocessador que controla els nivells de càrrega, els cicles de càrrega i la temperatura de la bateria i envia aquesta informació a l’iPhone per permetre-li fer un seguiment de la salut general de la bateria. Només Apple i els seus centres de reparació autoritzats poden configurar aquest controlador.
Hi ha diverses teories sobre per què Apple és tan exigent sobre la manera de reparar el dispositiu i hi ha bons arguments que afirmen que l’empresa és massa restrictiva a l’hora de solucionar-lo. Fins i tot hi ha un pressionar perquè el Congrés s’impliqui i aprovar la legislació sobre el 'dret a reparar' que impediria que les empreses penalitzessin els consumidors que utilitzen serveis de reparació no autoritzats o els reparin sols.
Bateries d’ions de liti
Però això és el que passa, les bateries d’ió-liti, com les dels iPhones, i tots els telèfons intel·ligents, bàsicament, són bàsicament una reacció química constant. També se sap que prenen foc o fins i tot exploten quan són defectuosos o no es manegen bé.
Apple ha recordat recentment tota una sèrie de bateries del MacBook Pro per la preocupació que suposaven un risc d'incendi. Així que sí, Apple és una mica complicat sobre com es reparen o substitueixen les bateries.
Això és el que va dir la companyia en un declaració a iMore sobre aquest moviment recent :
'Ens prenem molt seriosament la seguretat dels nostres clients i volem assegurar-nos que la substitució de la bateria es faci correctament. Ara hi ha més de 1.800 proveïdors de serveis autoritzats per Apple als Estats Units, de manera que els nostres clients tenen un accés encara més còmode a reparacions de qualitat. L’any passat vam introduir una nova característica per notificar als clients si no vam poder verificar que un tècnic certificat hagi instal·lat una bateria nova i genuïna després dels processos de reparació d’Apple.
Aquesta informació està disponible per ajudar a protegir els nostres clients de bateries usades o danyades, de mala qualitat o que puguin comportar problemes de seguretat o de rendiment. Aquesta notificació no afecta la capacitat del client d'utilitzar el telèfon després d'una reparació no autoritzada. '
Apple guanya diners quan repara la bateria (o el dispositiu en general)? Per descomptat que sí. Però, en el cas de les bateries, realment no crec que es tracti d’una gran conspiració per generar diners en efectiu per a l’empresa. No estic suggerint que aquest argument no tingui cap mèrit, només que hi ha un problema molt més gran per a la companyia.
Tot el que cal dir, hi ha una diferència entre reparar la pantalla i substituir la bateria. Només un d’aquests podria explotar en un avió. Això no és ni tan sols inèdit en aquest moment.
Protecció de la marca
És possible que tècnicament Apple no es faci responsable si s’incendia una d’aquestes bateries no autoritzades, però suposaria un èxit a la seva marca. T'imagines la rapidesa amb què la gent deixaria de comprar iPhones si començessin a prendre foc a les butxaques de la gent? Només cal que ho pregunteu a Samsung.
No, el veritable motiu pel qual Apple dissuadeix els usuaris de substituir ells mateixos la bateria de l'iPhone no és l'avarícia. És que Apple és, per damunt de tot, una marca i té un interès extraordinari a protegir-la.
quants anys té Daisy Marquez
D’Apple la marca és la més valuosa al món perquè els seus productes funcionen i delecten constantment els seus clients. Les bateries que exploten no fan les delícies de ningú i l’empresa prefereix no arriscar-se. Això no és tan irracional quan s’ho pensa així.
Tot i això, Apple us permetrà continuar si decidiu fer bricolatge. El telèfon continuarà funcionant bé: només perdreu l'accés a les funcions de l'indicador de salut de la bateria i només haureu de conviure amb l'advertència enterrada a la configuració del dispositiu.
