A tots ens preocupa el que els altres pensen de nosaltres i volem que ens agradi (tot i el que hauríeu dit de rebel de 15 anys). Els conceptes bàsics per aconseguir que la gent t’agradi és obvi: sigueu simpàtics, sigueu considerats i sigueu un ésser humà decent Totes aquestes coses són certes. No obstant això, també hi ha moltes coses més petites i discretes que podeu fer que poden tenir un gran efecte en la manera com els altres us perceben.
La majoria d’aquests consells són petites tècniques que podeu implementar cada dia. Poden semblar insignificants o fins i tot ximples, però proveu-los i podríeu trobar-vos cada cop més populars.
1. Utilitzeu el nom d'una persona
Siguem realistes, tots som enormes narcisistes i a tots ens encanta el so del nostre propi nom. Apreneu noms i feu-ne ús. Utilitzeu sempre el nom d'una persona en una conversa. Un clàssic del famós llibre de Dale Carnegie Com guanyar amics i influir en la gent, aquesta tècnica provada segur augmentarà la vostra base de fans.
2. Somriure: amb sensació!
Tot i que vivim en una era digital que substitueix cada vegada més la tecnologia per la interacció humana, seguim sent els nostres nuclis criatures molt socials. Com a éssers humans, fem servir la interacció social com a eina de retroalimentació i fem moltes opcions conscients i subconscients en funció de com els altres es relacionen i responen a nosaltres.
Quan algú ofereix un enorme somriure ple d’autenticitat, la felicitat s’esgota als receptors. Hi ha hagut molts estudis que mostren com l’estat d’ànim, ja sigui positiu o negatiu, es propaga entre els individus. Si la vostra actitud positiva il·lumina el dia d’una altra persona, aquesta persona us estimarà per això.
3. Escolta (no només amb les orelles)
Probablement no s’interessa que la gent us agradi més si els escolteu. Això comença ignorant el vostre feed de Twitter mentre aneu a sopar amb els amics, però va molt més enllà. Podeu demostrar que escolteu algú a través del llenguatge corporal (posicionant el vostre cos per mirar cap a algú i reflectint la seva postura), el contacte visual (donant-ne un munt) i la confirmació verbal (en parlarem més endavant).
4. Utilitzeu la confirmació verbal
La majoria de llibres de psicologia es refereixen a aquesta tècnica com a 'escolta activa'. L’escolta activa gira al voltant de demostrar les vostres habilitats d’escolta repetint segments del que us ha dit un individu. Per exemple:
- Senyal: Vaig assistir a aquest impressionant esdeveniment de tast de cervesa durant el cap de setmana: vaig provar una gran quantitat de cerveses locals de tot l’estat.
- Vostè: Has de provar moltes cerveses diferents, eh?
- Senyal: Sí, va ser molt divertit. El meu favorit era el Pretty Things Magnifico.
- Vostè: El Magnífic era el teu favorit?
- Senyal: Sí, va tenir molt bon gust.
Tot i que en forma de text sembla una conversa estranya, en la parla aquest tipus de diàleg pot recórrer un llarg camí per fer que la gent t’agradi més. Fa que l'altre individu se senti com si realment estigués parat atenció. A més, a la gent li agrada escoltar les seves pròpies paraules mentre els fa un copet als seus ego.
kolinda grabar-kitarović edat
5. Record de converses: demostreu que esteu atents.
Ja hem parlat de la importància de mostrar a la gent que els escolteu. Roncar durant un discurs o tenir una mirada aclaparada als ulls no resulta en amics ràpids.
Per mostrar realment a algú que heu estat atents, proveu de plantejar un tema que la persona esmentada anteriorment. El vostre company de feina va parlar de treballar amb el seu fill en un projecte de fira científica la setmana passada? Feu un seguiment i pregunteu com ha anat. El vostre amic va dir que el cap de setmana pintaria un color nou a la seva cuina? Pregunteu com li agrada el nou color dilluns. No han de ser grans esdeveniments que canviïn la vida. De fet, de vegades diu més que podeu recordar i mostrar interès fins i tot en els petits esdeveniments de la vida d'una altra persona.
6. Sincers elogis i abundants elogis
Com va assenyalar de nou el famós expert en superació personal Dale Carnegie, els individus desitgen un autèntic reconeixement. Això és molt diferent de l'adulació buida, que la majoria de la gent és hàbil en detectar. A ningú li agrada el nas marró i a la majoria de la gent no li agrada especialment que se l’espavili. El que realment vol la gent és un agraïment sincer: ser reconegut i apreciat pels seus esforços.
A més d’apreciar sincerament a la gent, també és important ser generós amb els vostres elogis. A la gent li agrada ser lloat i és alguna sorpresa? És fantàstic que us diguin que heu realitzat bé una feina. Quan una persona faci alguna cosa bé, digueu-ho. No s’oblidarà.
7. Manejar les crítiques amb tacte
En la mateixa línia, si bé voleu ser generosos amb els vostres elogis, sigueu avar amb les vostres crítiques. La gent té egos delicats i fins i tot una lleu paraula de condemna pot ferir l’orgull d’algú. Per descomptat, la correcció serà necessària de vegades, però sempre ha de tenir un propòsit i ser manipulada amb cura. Si algú comet un error, no truqueu aquesta persona davant d'un grup. Sigues discret, sigues delicat. Penseu en oferir un entrepà de compliment: una estratègia deliciosament eficaç que consisteix a repassar els elogis abans i després de les crítiques. Per exemple:
La plantilla de butlletí de notícies que heu enviat té un gran aspecte, és un bon treball. Així doncs, sembla que hi ha hagut alguns errors numèrics en l’informe recent que heu enviat; només heu de comprovar aquests números. També volia dir-vos que seguiu les coses fantàstiques que heu publicat a Facebook: he vist un gran impuls en el compromís.
El vostre objectiu hauria de ser aconseguir que l’altra persona reconegui els errors sense que els assenyaleu. Fins i tot a l'exemple anterior, podríeu simplement dir: 'He vist alguns errors numèrics en l'informe recent que heu enviat' i esperar una resposta. Si l’individu respon disculpadament i promet esforçar-se més, no haurà de portar el tema cap a casa. Digueu-los que no es preocupin, que esteu segurs que ho copiaran i seguiran endavant. Com menys apunte amb els dits, millor.
Una altra estratègia per dispensar correccions diplomàtiques és començar discutint els vostres propis errors abans d’explorar els errors d’una altra persona. En última instància, intenteu ser sempre amables amb les crítiques i oferir-les només quan realment les necessiteu.
8. Eviteu emetre comandes: feu preguntes
A ningú li agrada que se l’enfrontin. Què feu, doncs, quan necessiteu fer alguna cosa? La veritat és que podeu obtenir el mateix resultat fent una pregunta fent una comanda. El resultat pot ser el mateix, però el sentiment i l’actitud de l’individu poden variar molt segons el vostre enfocament.
Simplement passant de: 'Jim, necessito aquests informes per aquesta nit. Feu-me-les arribar el més aviat possible a Jim, creieu que podríeu enviar-me aquests informes aquesta tarda? Seria una gran ajuda ', marca un món diferencial.
9. Sigues una persona real, no un robot.
A la gent li agrada veure caràcter i autenticitat. Tot i que la doctrina empresarial clàssica empeny la importància d’una postura masculina alfa (espatlla cap enrere, barbeta cap amunt, forta encaixada de mans), és fàcil passar per la borda i semblar falsa.
En lloc d’això, intenteu tenir confiança però respectuós. Alguns experts en cooperació suggereixen caminar cap a una persona i inclinar-se lleugerament cap endavant quan se us presenta, amb un gest d'arc. Aquest tipus de gestos poden fer un llarg camí per fer que la gent pensi més en tu.
10. Converteix-te en expert en narració d’històries
A la gent li agrada una bona història i les grans històries requereixen narradors d’històries sofisticats. La narració de contes és una forma d’art que requereix una comprensió del llenguatge i del ritme. Domina la bona tradició oral de la narració d’històries i la gent s’acostarà a tu com si fossis el Bard.
11. Tacte físic.
Aquest és una mica complicat i dubto fins i tot a esmentar-lo perquè, òbviament, s’ha de fer d’una manera determinada. Aquesta no és una invitació a donar massatges als seus companys de feina. Tot i això, s’ha demostrat que molt el tacte físic subtil fa que les persones se sentin més connectades amb tu. Un bon exemple és tocar suaument l'avantbraç d'algú (amb la mà esquerra) mentre es dóna la mà (amb la mà dreta); és una bona manera d'acabar una conversa. No tothom se sentirà còmode amb aquesta estratègia i, si no és per tu, està bé.
12. Demanar consell.
Demanar consell a algú és, una mica sorprenent, una gran estratègia per aconseguir que la gent us agradi. Demanar consell demostra que valora l'opinió de l'altre i demostra respecte. A tothom li agrada sentir-se necessaris i importants. Quan feu que algú se senti millor amb si mateix, segur que aquesta persona us acabarà agradant.
13. Eviteu els tòpics.
Siguem sincers, a la majoria de nosaltres no ens agrada la gent avorrida. Són roncs i horriblement poc interessants. En canvi, ens agrada l’inusual, l’unic, de vegades fins i tot l’estrany.
Un gran exemple de situacions en què és important evitar tòpics és a les entrevistes. En lloc de llogar el que és bo per conèixer-vos al final d'una entrevista, afegiu algun tipus de variació per fer-vos memorable, fins i tot d'una manera minúscula. Proveu alguna cosa com ara 'M'ha agradat molt parlar amb vosaltres avui' o 'Ha estat un plaer conèixer més sobre [inserir empresa]'. No haureu de reinventar la roda, només sigueu vosaltres mateixos.
14. Feu preguntes.
Fer preguntes a altres persones - sobre les seves vides, els seus interessos, les seves passions - és una manera segura d’aconseguir punts de brownie als seus llibres d’amistat. Les persones són egocèntriques: els encanta parlar d’elles mateixes. Si feu preguntes i feu que la gent parli d’ella mateixa, deixaran la conversa pensant que sou el més divertit. Fins i tot si la conversa no va donar a l’altra persona una raó per agradar-te, pensarà millor en tu inconscientment només per gaudir d’aquest ego.
Aquesta infografia mostra com fer-ho exactament:
Infografia feta amb Visme.
quants anys té la Heidi Watney
