Aquest article forma part d’una sèrie sobre com escriure un gran pla de negoci.
El Anàlisi competitiva La secció del vostre pla de negoci es dedica a analitzar la vostra competència, tant la vostra competència actual com els competidors potencials que podrien entrar al vostre mercat.
Tots els negocis tenen competència. Comprendre els punts forts i els punts febles de la vostra competència (o potencial competència) és fonamental per assegurar-vos que el vostre negoci sobrevisqui i creixi. Tot i que no necessiteu contractar un detectiu privat, heu d’avaluar a fons la vostra competència periòdicament, encara que només tingueu previst dirigir una petita empresa.
De fet, les petites empreses poden ser especialment vulnerables a la competència, especialment quan les noves empreses entren en un mercat.
L’anàlisi competitiva pot ser molt complicada i requereix molt de temps ... però no ha de ser-ho. Aquí teniu un procés senzill que podeu seguir per identificar, analitzar i determinar els punts forts i febles de la vostra competència.
Perfil dels competidors actuals
Primer, desenvolupeu un perfil bàsic de cadascun dels vostres competidors actuals. Per exemple, si teniu previst obrir una botiga de subministraments d’oficina, és possible que tingueu tres botigues competidores al vostre mercat.
Els minoristes en línia també proporcionaran competència, però analitzar a fons aquestes empreses serà menys valuós tret que també decidiu vendre material d’oficina en línia. (Tot i que també és possible que siguin vostres o, per exemple, Amazon) real competició. Només tu ho pots determinar).
Per facilitar el procés, seguiu analitzant empreses amb les quals competireu directament. Si teniu previst crear una empresa comptable, competireu amb altres empreses comptables de la vostra zona. Si teniu previst obrir una botiga de roba, competireu amb altres minoristes de roba de la vostra zona.
Una vegada més, si teniu una botiga de roba, també competeix amb els minoristes en línia, però hi ha relativament poca cosa que pugueu fer sobre aquest tipus de competència, a part de treballar molt per competir d’altres maneres: un servei fantàstic, venedors amables, hores pràctiques, comprensió real els vostres clients, etc.
quants anys té aquella noia lay lay the raper 2020
Un cop identifiqueu els principals competidors, responeu a aquestes preguntes sobre cadascun. I sigueu objectius. És fàcil identificar els punts febles de la competència, però menys fàcil (i molt menys divertit) reconèixer on poden superar-vos:
- Quins són els seus punts forts? El preu, el servei, la comoditat i un ampli inventari són totes les àrees on és possible que sigui vulnerable.
- Quins són els seus punts febles? Les debilitats són oportunitats que heu de planejar aprofitar.
- Quins són els seus objectius bàsics? Busquen guanyar quota de mercat? Intenten captar clients premium? Veure la seva indústria a través dels seus ulls. Què intenten aconseguir?
- Quines estratègies de màrqueting utilitzen? Mireu la seva publicitat, relacions públiques, etc.
- Com podeu allunyar la seva quota de mercat del seu negoci?
- Com respondran quan entris al mercat?
Tot i que aquestes preguntes poden semblar un munt de feina per respondre, en realitat el procés hauria de ser bastant fàcil. Ja hauríeu de conèixer els punts forts i febles de la competència ... si coneixeu el vostre mercat i la vostra indústria.
Per recopilar informació, també podeu:
- Consulteu els seus llocs web i materials de màrqueting. La majoria de la informació que necessiteu sobre productes, serveis, preus i objectius de l’empresa hauria d’estar disponible fàcilment. Si aquesta informació no està disponible, és possible que hàgiu identificat un punt feble.
- Visiteu les seves ubicacions. Feu una ullada al voltant. Consulteu material de venda i documentació promocional. Feu que els amics s’aturin o truquin per demanar informació.
- Avalueu les seves campanyes de màrqueting i publicitat. La forma en què una empresa s’anuncia crea una gran oportunitat per descobrir els objectius i les estratègies d’aquest negoci. La publicitat us ajudarà a determinar ràpidament com es posiciona una empresa, a qui comercialitza i quines estratègies utilitza per arribar a clients potencials.
- Navega. Cerqueu a Internet notícies, relacions públiques i altres mencions sobre la vostra competència. Cerqueu en blocs i feeds de Twitter, així com en llocs de ressenyes i recomanacions. Tot i que la major part de la informació que trobeu serà anecdòtica i basada en l’opinió d’unes poques persones, com a mínim podeu tenir una idea de com alguns consumidors perceben la vostra competència. A més, també podeu rebre avisos anticipats sobre els plans d’expansió, els nous mercats en què pretenen entrar o els canvis en la gestió.
Tingueu en compte que l’anàlisi de la competència fa més que ajudar-vos a entendre la vostra competència. L'anàlisi competitiva també us pot ajudar a identificar els canvis que heu de fer el vostre estratègies empresarials. Apreneu dels punts forts dels competidors, aprofiteu els punts febles dels competidors i apliqueu la mateixa anàlisi al vostre propi pla de negoci.
Us pot sorprendre el que podeu aprendre sobre el vostre negoci avaluant altres empreses.
Identifiqueu els possibles competidors
Pot ser difícil predir quan i on poden aparèixer nous competidors. Per començar, cerqueu regularment notícies sobre la vostra indústria, els vostres productes, els vostres serveis i el vostre mercat objectiu.
Però hi ha altres maneres de predir quan la competència us pot seguir en un mercat. És possible que altres persones vegin la mateixa oportunitat que veieu. Penseu en el vostre negoci i la vostra indústria i, si existeixen les condicions següents, és possible que la competència sigui la vostra:
- La indústria gaudeix de marges de benefici relativament elevats
- Entrar al mercat és relativament fàcil i econòmic
- El mercat creix; com més ràpid creix, major és el risc de competència
- L’oferta i la demanda estan fora: l’oferta és baixa i la demanda és alta
- Existeix molt poca competència, de manera que hi ha molt 'marge' perquè altres puguin entrar al mercat
En termes generals, si servir el vostre mercat sembla fàcil, podeu suposar que els competidors entraran al vostre mercat. Un bon pla de negoci preveu i dóna compte de nous competidors.
Ara destileu el que heu après responent a aquestes preguntes al vostre pla de negoci:
- Qui són els meus competidors actuals? Quina quota de mercat tenen? Quin èxit tenen?
- A quin mercat es dirigeixen els competidors actuals? Es centren en un tipus de client específic, en servir el mercat massiu o en un nínxol concret?
- Les empreses competidores creixen o redueixen les seves operacions? Per què? Què significa això per al vostre negoci?
- En què serà diferent la vostra empresa de la competència? Quins punts febles dels competidors podeu explotar? Quins punts forts dels competidors hauràs de superar per tenir èxit?
- Què faràs si els competidors abandonen el mercat? Què faràs per aprofitar l'oportunitat?
- Què faràs si entren nous competidors al mercat? Com reaccionareu i superareu els nous reptes?
El Anàlisi competitiva La secció del nostre negoci de lloguer de bicicletes podria iniciar alguna cosa així:
Competidors primaris
La nostra competència més propera i única és la de les botigues de bicicletes a Harrisonburg, VA. El nostre proper competidor més proper es troba a més de 100 milles de distància.
Les botigues de bicicletes de la ciutat seran forts competidors. Són empreses consolidades amb una reputació excel·lent. D’altra banda, ofereixen equips de qualitat inferior i la seva ubicació és significativament menys convenient.
Competidors secundaris
No tenim previst vendre bicicletes com a mínim durant els dos primers anys de funcionament. Tanmateix, els venedors d'equips nous competeixen indirectament amb el nostre negoci, ja que un client que compra equip ja no necessita llogar equip.
Més endavant, quan afegim vendes d'equips nous a la nostra operació, ens enfrontarem a la competència dels minoristes en línia. Competirem amb els minoristes d'equips nous mitjançant un servei personalitzat i un màrqueting dirigit a la nostra base de clients existent, especialment mitjançant iniciatives en línia.
Oportunitats
- En oferir equips de qualitat de gamma mitjana-alta, oferim als clients l’oportunitat de provar bicicletes que vulguin comprar més endavant, proporcionant incentius addicionals (a més d’estalviar costos) per utilitzar el nostre servei.
- Oferir serveis de devolució de lloguer exprés es conduirà com una opció molt més atractiva en comparació amb la molèstia de llogar bicicletes a Harrisonburg i transportar-les als punts d’enlairament previstos per a passejades.
- Les iniciatives en línia, com ara renovacions en línia i reserves en línia, milloren la comoditat del client i ens situen com un proveïdor d’avantguarda en un mercat molt poblat, especialment en el segment de la bicicleta, per clients que solen ser adaptadors tecnològics primerencs.
Riscos
- Alguns dels nostres mercats objectius poden percebre el lloguer de bicicletes i material per a ciclisme com una transacció de productes bàsics. Si no ens diferenciem en termes de qualitat, comoditat i servei, podríem enfrontar-nos a una competència addicional d'altres participants al mercat.
- Una de les botigues de bicicletes a Harrisonburg és una filial d’una corporació més gran amb importants actius financers. Si, com s’esperava, obtenim una quota de mercat significativa, la corporació pot utilitzar aquests actius per augmentar el servei, millorar la qualitat dels equips o reduir els preus.
Tot i que el vostre pla de negoci està destinat principalment a convèncer vostè perquè el vostre negoci tingui sentit, tingueu en compte que la majoria dels inversors analitzen de prop la vostra anàlisi competitiva. Un error comú comès pels empresaris és suposar que simplement 'ho faran millor' que qualsevol competència.
Els empresaris experimentats saben que s’enfrontarà a una dura competència: és fonamental mostrar que entén la seva competència, que comprèn els seus punts forts i febles en relació amb aquesta competència i que entén que s’haurà d’adaptar i canviar en funció d’aquesta competència.
I, fins i tot si no teniu previst mai buscar finançament ni captar inversors, haureu de conèixer la vostra competència.
El Anàlisi competitiva La secció us ajuda a respondre a 'Contra qui?' pregunta.
La propera vegada veurem un altre component important d’un pla de negoci: com configurareu les vostres operacions.
Més informació en aquesta sèrie:
- Com escriure un gran pla de negoci: conceptes clau
- Com escriure un gran pla d’empresa: el resum executiu
- Com escriure un gran pla de negoci: visió general i objectius
- Com escriure un gran pla comercial: productes i serveis
- Com escriure un gran pla de negoci: oportunitats de mercat
- Com escriure un gran pla de negoci: vendes i màrqueting
- Com escriure un gran pla de negoci: anàlisi competitiva
- Com escriure un gran pla de negoci: operacions
- Com escriure un gran pla de negoci: equip directiu
- Com escriure un gran pla de negoci: anàlisi financera
