NOVA YORK (AP) - Diversos dels noms més coneguts en viatges ja estan units en una empresa hotelera.
Marriott International va tancar divendres al matí en adquirir Starwood Hotels & Resorts Worldwide per 13.000 milions de dòlars, reunint les seves marques Marriott, Courtyard i Ritz Carlton amb les propietats de Starwood's Sheraton, Westin, W i St. Regis.
En total, 30 marques hoteleres cauen ara sota el paraigua Marriott per crear la cadena hotelera més gran del món amb més de 5.700 propietats i 1,1 milions d’habitacions a més de 110 països. Això suposa més d’una de cada 15 habitacions d’hotel a tot el món.
Marriott ara eclipsa les 773.000 habitacions de Hilton Worldwide i les 766.000 que formen part de la família Intercontinental Hotels Group, segons STR, una firma que fa un seguiment de les dades dels hotels.
'Tenim la possibilitat d'oferir molt més opcions. Una elecció en ubicacions, una elecció en el tipus d'hotel, una elecció en la quantitat que un client ha de gastar ', va dir Arne Sorenson, CEO de Marriott, a The Associated Press en una entrevista dijous.
El programa de fidelització de convidats de Starwood - Starwood Preferred Guest - també era un 'fonament central i estratègic de la transacció', va dir Sorenson. Els membres del programa li són profundament fidels, en general tenen ingressos més alts i solen passar moltes nits a la carretera.
A partir de divendres, els membres dels dos programes de fidelització de Starwood i Marriott podran enllaçar els seus comptes. Els membres d’elit or d’un programa obtindran l’estatus d’or a l’altre. Els membres d’elit Platinum obtindran platí a l’altre. Els membres de plata Marriott veuran la categoria més baixa de Starwood, Preferred Plus.
Cada punt Starwood valdrà tres punts Marriott Rewards.
Starwood es va posar a la venda a l’abril del 2015. La companyia de Stamford, Connecticut, havia lluitat per créixer tan ràpidament com els seus rivals, sobretot als “hotels de servei limitat”, que són propietats més petites que no tenen restaurants ni sales de banquets. Sovint es troben al costat de la carretera, prop d’aeroports o en parcs d’oficines suburbanes.
Per aconseguir Starwood, Marriott va haver de superar el grup xinès Anbang Insurance Group. Els reguladors antimonopoli nord-americans i europeus van aprovar ràpidament la venda, però el govern xinès va dubtar i va retardar la venda en mesos.
'Potser hem estat massa optimistes sobre la rapidesa amb què podríem tancar aquesta cosa', va dir Sorenson dijous.
quant fa td jakes
Marriott i Starwood, com altres cadenes hoteleres, posseeixen molt pocs hotels individuals. En el seu lloc, gestionen o franquiquen les seves marques a centenars de propietaris individuals, sovint empreses de promoció immobiliària. Aquests propietaris individuals d’hotels s’encarreguen d’establir les tarifes de les nits. No és estrany que un desenvolupador tingui Marriott, Hilton, Hyatt i Sheraton a la mateixa ciutat.
La compra proporciona a Marriott més palanquejament amb els departaments de viatges corporatius que solen buscar una cadena gegant per allotjar tots els seus empleats. També dóna a Marriott més poder sobre Expedia i Priceline, les dues gegants agències de viatges en línia que venen habitacions en nom d’empreses hoteleres a canvi d’una comissió. La indústria hotelera ha passat l’últim any intentant que els viatgers reservin directament amb ells en lloc de les agències de viatges per evitar pagar aquestes taxes.
Encara queden molts detalls per resoldre.
Marriott ha prosperat com a empresa 'light light', posseint un grapat d'hotels. Starwood ha estat venent propietats, mentre canta acords de gestió a llarg termini per als mateixos hotels. Al 30 de juny, encara tenia 23 immobles. Sorenson va dir que creu que hi ha un mercat fort per continuar venent molts d'aquests hotels emblemàtics.
'Sempre hi ha un mercat per a St. Regis a Nova York', va dir, i va afegir que altres actius de la cartera tenen una estatura comparable. 'A les grans ciutats mundials, immobles com aquest sempre tenen un valor'.
La nova companyia mantindrà la seu de Marriott a Bethesda, Maryland, però no ha anunciat si mantindrà alguna presència a les oficines de Starwood, Connecticut o Nova York.
Després hi ha les 30 marques. Alguns han tingut un millor rendiment que d'altres, però Sorenson va dir que probablement sobreviuran a la fusió.
'Això crec. Cadascun d'ells té hotels ', va assenyalar.
De moment, Starwood i Marriott mantindran programes de fidelització separats. Starwood té un acord de targeta de crèdit amb American Express, així com col·laboracions properes amb Delta Air Lines i Uber. Marriott té un programa molt més gran amb col·laboracions amb Chase i United Airlines.
Res no canvia immediatament. Hem de veure com evolucionen aquestes associacions ”, va dir Sorenson.
Gary Leff, que escriu sobre punts i milles a ViewFromTheWing.com, va dir que el tipus de canvi de tres a un dels punts de Starwood als punts de Marriott és 'correcte'.
'És un dels molts passos raonables i positius que ha fet Marriott en el camí en adquirir Starwood', va dir Leff. 'Però encara queda molt per passar d'aquí a la realització de la combinació dels programes'.
--Premsa associada.
amb qui està casat amb Steve Wilkos
