Tot i que generalment es considera poc important i de superfície, les xerrades petites poden ser crucials a l’hora d’establir connexions i relacions. En particular, en el món dels negocis, el regal de les petites xerrades pot millorar considerablement les oportunitats de creació de xarxes d’un empresari, fins i tot resultant en noves ofertes, associacions o relacions de proveïdor.
Però saber fer xerrades petites no sempre és natural, i utilitzar xerrades petites al seu avantatge per afavorir relacions i obtenir connexions valuoses no és tan fàcil com sembla. Aquí, set empresaris comparteixen els seus millors consells per dominar l’art de la petita conversa com a professional de l’empresa.
Informeu-vos diàriament.
L’avantatge de les xerrades petites és que literalment es pot parlar de qualsevol cosa i una de les coses que tendeix a discutir la majoria de la gent són les notícies diàries, Pates honestes diu el cofundador Chelsea Rivera.
'Dedicar una mica del vostre dia a conèixer què passa al món elimina el dubte sobre si mateix en les converses amb gent nova', explica Rivera. Per aconseguir-ho, els líders empresarials haurien de subscriure’s als mitjans de comunicació rellevants que ofereixen lectures ràpides sobre el que passa diàriament a tot el món.
Posa-hi un signe d’interrogació.
'Vaig començar amb un gran avantatge de xerrades petites: el meu pare és italià', diu Propaganda Premium E-Liquid el cofundador Nicholas Denuccio, que explica que, com a empresari, aquest do genètic és molt útil a l’hora de connectar-se bé amb els altres.
'Feu més preguntes de les que responeu. Ja sigui parlant amb mentors, proveïdors o clients, feu moltes preguntes interessades (no molestes). Aprendràs molt ”, suggereix Denuccio. Com a avantatge addicional, quan pregunteu a la gent sobre si mateixos, pensaran que sou el millor conversador viu, diu.
Busqueu anomalies.
Gegant comú El fundador Phillip Oakley està d'acord: 'A la gent li agrada parlar d'ells mateixos'. Els empresaris poden aprofitar aquest fet per millorar les seves habilitats de conversa petita i una manera d’aconseguir-ho és observant quelcom únic sobre l’altra persona i preguntant-li sobre això.
Utilitzen una funda de telèfon divertida? Porten sabatilles esportives amb pantalons de vestir? Tenen tatuatges interessants? Aquests són només alguns exemples de temes que podrien servir d'inici de converses. 'Sovint, podeu aconseguir que s'obrin sobre els seus interessos i trobin alguna cosa relacionable', afegeix Oakley.
Expressar un interès genuí.
Independentment de l'enfocament que trieu, la clau és que sigui genuïna, segons Impacte artesanal cofundador i CEO Traci Beach. 'Feu un punt per repetir-li el nom de l'altra persona. Això ajuda a desarmar-los i a crear relacions, per la qual cosa és important recordar el nom d'algú i fer-lo servir durant tota la conversa ', recomana.
A més de repetir el seu nom, és fonamental preguntar a l’altra persona sobre si mateixa com una manera d’interactuar millor i mantenir la conversa. 'Expressar una atenció i un interès genuïns ajuda a construir relacions de confiança', explica Beach.
Amelia Jackson-edat grisa
Feu preguntes que creen emoció.
'Les xerrades petites són' petites 'perquè es tracta d'una comunicació emocionalment neutral sense profunditat real en temes no controvertits', afirma Justin Faerman, cofundador de Conscious Lifestyle Magazine .
Però això no vol dir que s’hagi de mantenir així: segons Faerman, podeu afegir profunditat emocional sense tocar temes controvertits, cosa que transforma les xerrades en connexions realment profundes, autèntiques i significatives. 'Per fer-ho, feu preguntes com' Què us agrada de [el tema que ens ocupa]? ' i mira com passa la màgia.
Posa't còmode amb les pauses.
L’art de les xerrades petites no només tracta de conversar, sinó també d’aprendre a estar còmode amb les pauses de la conversa, opina WPBeginner cofundador Syed Balkhi.
'És bastant freqüent que les xerrades petites esgotin, cosa que provoca una pausa' incòmoda 'en la conversa. No obstant això, les pauses no han de ser incòmodes ', diu Balkhi. Està bé deixar passar un moment o dos de silenci i pensar en lloc d’omplir-lo de paraules. Estigueu còmodes amb el silenci i inicieu un tema nou quan tingueu temps per pensar.
Fes-ne un hàbit.
'Jo vinc d'una cultura en què les xerrades petites no són una cosa', afirma Karl Kangur, fundador i CEO de A sobre de la casa , afegint que per molt que practiqués a conferències, mai no se sentia genuí.
Però l’única manera de superar aquest obstacle és practicar més, motiu pel qual el mentor de Kangur li va aconsellar que tingués més interaccions aleatòries amb la gent de la seva vida diària, des de la seguretat de l’edifici fins al barista o l’electricista. 'Això no només va canviar les meves interaccions en negocis i conferències, sinó que també em va obrir moltes portes noves en la meva vida personal', explica.
