Durant els darrers anys, la pràctica del mindfulness ha anat augmentant al món empresarial. A mesura que van començar a sorgir els beneficis d'aquesta mentalitat oriental, empreses com Google, General Mills, Target i Aetna han anat aprofitant-se. Aquestes empreses han implementat instituts, cursos i programes de mindfulness; fomentar i promoure la meditació en el lloc de treball; i va oferir als empleats accés a retirades.
Sona molt bé, però, què és exactament l’atenció plena? Està meditant? És només ser conscient del vostre entorn actual? Hi ha una varietat de respostes diferents a aquestes preguntes, però trobo que totes són una mica conflictives.
En general, hi ha alguna cosa innata paradoxal en la pràctica del mindfulness. Es tracta de viure plenament en el present i de controlar els pensaments, els sentiments i les emocions, però també es tracta de buidar la ment. Trobo que el terme i la pràctica japonesa 'mushin', que es tradueix per 'no importa' en anglès, resumeix molt bé aquesta paradoxa.
La ment sense ment
Mushin és el suposat estat mental en què entren artistes marcials entrenats durant el combat. Durant aquest estat, la ment no està ocupada pel pensament ni per les emocions, i permet que el lluitador estigui obert a totes les possibilitats, tant en el present com en el futur.
Com es tradueix això en la nostra vida quotidiana? Bé, la pràctica general de buidar atentament els vostres pensaments permet al vostre subconscient la possibilitat d’incubar noves idees. Per això, sovint experimentem avenços o 'aha!' moments rentant els plats o dutxant-se. Aquestes activitats són gairebé meditatives: posen el nostre cervell conscient en pilot automàtic i permeten al subconscient fer bombolles pensaments innovadors.
I crec que aquesta naturalesa paradoxal del mindfulness o 'mushin' és el que pot ajudar els líders empresarials a viure en el present mentre es preparen per al futur. De fet, aquesta és la forma en què equilibro la meva vida professional com a conseller delegat; crec que a llarg termini, però també reacciono diàriament. Dit això, no em puc permetre el luxe de quedar-me massa atrapat en el pensament a llarg termini perquè és una distracció. Si estic massa ocupat traçant tots els resultats possibles, donaria al meu competidor l’oportunitat d’atacar ara.
Afortunadament, per als líders empresarials d’avui en dia, hi ha diverses maneres d’equilibrar tant la vida en el present com la predicció del futur.
Aprofiteu les dades i el modelatge predictiu
El nostre accés aparentment infinit a les dades és el que pot ajudar els líders empresarials a viure el moment mentre exploren els possibles resultats. Per a les empreses més petites, això significa rastrejar, emmagatzemar i contextualitzar les dades tant externament com internament. Per a les empreses més grans, això significa implementar taulers que contextualitzin les dades que teniu en informació digestible. Aquests taulers de control us han de permetre mesurar les tendències actuals de la vostra empresa en temps real.
Danielle Campbell data de naixement
A partir d’aquí també heu d’aprofitar el modelatge predictiu. Aquest és un procés que utilitza l'explotació de dades per pronosticar o 'predir' els possibles resultats. Com més gran sigui el conjunt de dades, més fortes seran les vostres prediccions, de manera que és imprescindible assegurar-vos que la vostra empresa estigui captant tanta informació com sigui possible.
Tanmateix, fins i tot si les vostres anàlisis predictives indiquen que les vendes estan a punt de baixar, no us espanteu. Aquí és on tornem al concepte de mindfulness. És important ser conscient de l’estat actual dels negocis i de les possibilitats futures, però cal evitar la tendència a prendre decisions reactives basades en la por. El que em porta al meu següent punt ...
patrimoni net de la cantant de jessie james
Comprova el teu budell
Fer un seguiment acurat de les dades i les tendències actuals és important per al vostre negoci, però, com a propietari, conseller delegat, president o fundador, haureu de comprovar-ne les entranyes.
Hi ha una anècdota interessant a la de Martin Lindstrom Dades petites: les petites pistes que revelen tendències enormes que posa l'accent en la necessitat d'aquests registres. El 2002, Lego lluitava amb la disminució de les vendes. Mentre intentaven esbrinar quin era el problema, van recollir dades d’un estudi amb el client i van revelar que, juntament amb les vendes, els períodes d’atenció al client disminuïen.
Lego va reaccionar a les dades creant blocs més grans per apaivagar la demografia de satisfacció instantània. Però les vendes van continuar baixant. Finalment, Lego va dur a terme un estudi individual amb un client fidel i es va adonar que, malgrat la disminució de l’atenció, els nens passarien una ridícula quantitat de temps en les seves passions quan sentien que tenien el control. Per tant, la companyia va decidir eliminar els blocs més grans i va modificar la seva estratègia que va posar el client al seient del conductor.
Però la meva pregunta aquí és: què hauria passat si Lego s’hagués pres el temps de considerar si la creació de blocs més grans era realment el pas adequat per al seu negoci? Hauria estat possible esquivar el canvi de producte i estalviar diners a l’empresa? Es pot resoldre això una simple comprovació intestinal? Tot i que no hi ha una resposta clara, és important assegurar-vos que feu això al vostre negoci per evitar que pugui saltar a una tendència de carro o canviar tota la missió de la vostra empresa basant-se en dades desagradables.
Per tant, abans de reaccionar a qualsevol dada, predicció o tendència, preneu-vos un moment per preguntar-vos:
- És aquest el moviment adequat per al negoci?
- Aquest canvi ressona amb la nostra missió, objectius i valors?
- Només prenem aquesta decisió per por o per saltar al carro?
La realització d’aquestes revisions periòdiques de l’intestí us pot estalviar temps, diners i esforç.
Paraula final
Aquí, a l’era digital, el canvi passa en un tancar i obrir d’ulls. Intentar estar al dia de les últimes tecnologies i tendències és esgotador. Però, enmig de tant de caos, com es pot justificar saltar de la cursa i practicar l’atenció plena? Bé, hi ha una famosa cita de Ghandi que diu: 'Tinc tant per aconseguir avui que he de meditar dues hores en lloc d'una'.
Tot i que, literalment, no t’animo a anar a meditar durant dues hores al dia, el punt aquí és que quan estem més frenètics, és important fer un pas enrere. Utilitzeu les dades per estar al corrent del que passa actualment al vostre negoci, supervisar les anàlisis predictives per veure cap a on van les coses, però realitzeu comprovacions de consciència per assegurar-vos que les opcions potencials s’ajusten a l’objectiu o la visió de la vostra empresa. Així és com els líders empresarials poden viure en el present mentre intenten predir el futur.
