En un món post-MeToo on les dones recorren a canviar de ruta o caminar ràpidament per evitar convertir-se en objectiu de l’assetjament, hem de ser conscients dels nostres comportaments i llenguatge (inclòs el llenguatge corporal), especialment en el lloc de treball.
Els comentaris passiu-agressius o el tacte no desitjat en microinteraccions poden generar tensió i, fins i tot, poden tenir un impacte en la productivitat dels treballadors que estan estressats.
Una d’aquestes microagressions és un dels comentaris més antics del llibre a les dones: dient-los que somricin .
A la superfície, els comentaris poden semblar educats i amables; tanmateix, aquí hi ha un doble nivell evident: poques vegades es demana als homes que somriguin , ja que aquest comentari es dirigeix sempre a les dones.
A nova enquesta va trobar que el 98% de les dones van informar que se’ls va dir que somriure a la feina en algun moment de la seva vida, amb un 15% que va notar que l’ocurrència ocorre setmanalment, si no amb més freqüència. L’estudi, realitzat per l’empresa d’alineació dental directa al consumidor Byte Me, va enquestar a més de 500 dones i va descobrir desigualtats en el tractament de les dones al lloc de treball, fins i tot per altres dones.
Com es pot dir al somriure d’una dona que pot afectar el seu rendiment laboral
Les respostes al fet que se’ls digui que somriu són una sèrie d’emocions negatives, des de la ràbia fins a la molèstia, però el fet més freqüent va ser sentir-se degradat i infravalorat. Sentiment no desitjat al lloc de treball pot provocar sentiments de negativitat, que poden provocar un rendiment baix i fins i tot posar en perill la vida professional d'algú.
Les dones s’enfronten cada dia a les conseqüències d’aquest comportament, cosa que en resulta les següents admissions de l'enquesta:
El 37% de les dones que afirmen que se’ls diu que somriguin afirmen que va passar darrerament al lloc de treball
Els titulars de càrrecs sèniors i executius van tenir el major risc de rebre comentaris sobre el somriure, amb un 36% que va informar d’aquesta experiència
Que se’ls digui que somriu va tenir un impacte directe en sentir-se poc valorat a la feina, sobretot quan el consell prové d’una dona cap.
A més, dir a una dona que somriu pot perjudicar la seva capacitat de comunicació i presentació directa.
Quan a les dones se’ls mana somriure (sobretot per les seves superiors o companys de feina), sovint experimenten una pèrdua en el control de la seva pròpia presentació d’elles mateixes al lloc de treball.
Un nombre significatiu d’enquestats a l’enquesta Byte Me va informar que havien d’ajustar el seu llenguatge digital per ser més conversacional, un procés conegut com a llenguatge “suavitzant”. Aquesta tàctica és emprada per:
El 59% dels empleats i executius de nivell superior
El 58% de les dones de vint anys
47% de dones de més de 50 anys
Històricament, la manera com les dones es retraten a l’àmbit laboral ha estat una punt de contenció per a edats: les dones ambicioses no es consideren líders: es consideren dominants o excessivament assertives, mentre que els homes que mostren les mateixes qualitats són 'aspirants' o candidats inspirats per a l'alta direcció.
Com a resultat, les dones han adaptat el seu llenguatge per ser menys enfrontades i més fàcils de fer. Com que el 70% dels executius del mil·lenni i de les dones de nivell superior que van ser enquestades van informar que volien ser 'agradats' a la feina, el desig de ser menys agressiu té el potencial de dictar el temps que algú dedica a la comunicació digital intencionada.
Crear la mateixa oportunitat d’èxit
L’experiència compartida anormalment alta de les dones a les quals se’ls diu que somriu en circumstàncies inadequades justifica una discussió més àmplia sobre com el llenguatge pot afectar la nostra qualitat de treball. En lloc de dir-li a una dona que somriu, comenceu una conversa amb un punt de discussió productiu, com ara un èxit recent del client o un lloc de treball. Amb més control sobre la nostra llengua, major serà la possibilitat d’estimular un entorn de treball positiu.
quina alçada té Brad Hall
