Principal Disseny Reddit volia un lloc elegant i fàcil d'utilitzar. Molts usuaris no ho van fer

Reddit volia un lloc elegant i fàcil d'utilitzar. Molts usuaris no ho van fer

El Vostre Horòscop Per Demà

Quan Reddit's el cofundador i conseller delegat, Steve Huffman, va esmentar a Reddit el novembre passat que les proves de la revisió del lloc estaven en marxa, la seva publicació es va trobar amb reaccions que van des de l'escepticisme fins a la ira.

Huffman havia lamentat en broma que el disseny de llarga data i la interfície antiquada de Reddit ofensaven als nous usuaris. En un comentari a Reddit, va dir que els novells vindrien a Reddit després d'escoltar coses bones, però que serien rebuts per un 'Craigslist distòpic'. Tenia un disseny contraintuïtiu i aprendre a navegar-hi requeria negociar una corba d’aprenentatge pronunciada. Tot i això, els comentaristes eren espinosos. Un va escriure : 'M'agrada distòpic. La sensació del lloc forma part del seu encant '.

quina alçada fa sonequa verd martin

Redissenyar un lloc web és un procés ja ple de reptes; a la xarxa social, on les empreses depenen totalment de la fidelitat dels usuaris voluble, és encara més difícil. Tingueu en compte quan Snapchat va impulsar un redisseny sobtat als usuaris al febrer per ampliar el seu atractiu. Els seus fidels i joves fans van reaccionar i van afirmar que passarien a Instagram. Més d’1,2 milions de persones van signar una petició de Change.org per tornar a l’antic disseny.

Una aversió al canvi és, en molts aspectes, característicament Reddit . Els seus usuaris avançats i els seus moderadors creuen que la millor versió de Reddit és el producte que coneixen: el fabricat a mà per Huffman i llançat el 2005 com a 'producte mínim viable', que no ha canviat gaire. , estèticament parlant, des del 2008. Des dels seus primers dies, Reddit va utilitzar un tipus de lletra de navegador sans serif per defecte que es convertia en Verdana a la majoria de navegadors. El seu contingut estava format, en gran part, per antiestètics enllaços d'accés blau que cauen en cascada per una llarga pàgina de text. És molt web 2.0 i per als usuaris fidels (alguns dels 330 milions que visiten Reddit cada mes), aquesta sensació retro formava part de l’encant del lloc.

El redisseny del lloc que una vegada es va anunciar com a 'primera pàgina d'Internet' ha estat gairebé un any i mig en procés. Huffman va deixar entreveure una reescriptura completa del lloc d'escriptori en una publicació el 25 de gener de 2017. Fins i tot llavors, a la primera proposta d'un canvi de comping, els comentaristes va saltar sobre ell , suplicant, 'si us plau, no solucioneu el que no està trencat' i 'estic segur que espereu perdre un segment dels vostres usuaris que faci aquest canvi'. També: 'Si us plau, si us plau, si us plau, no f --- Reddit up ...'

Redditors, sent persnickety i demostrat el seu capacitat de motín massiu , no han estat subestimats per Huffman i el seu equip de disseny de 20 persones. Els gustos i les peculiaritats i l’esperit de Reddit i Redditors han estat una qüestió de discussió intensa i de llarga durada que ha afectat tots els departaments de l’empresa i han influït molt en les opcions de disseny, que finalment es van donar a conèixer aquesta setmana.

L’estratègia de Reddit per al redisseny ha estat un llarg joc, començat el 2017. Els enginyers de la companyia ja començaven a reescriure el marc del lloc quan els equips de disseny i producte van començar a comunicar-se amb grups d’usuaris i moderadors (els que executen seccions de Reddit) sobre el que volien d'un Reddit visualment renovat. Durant l'any següent, es van provar eines per a moderadors i petites actualitzacions de disseny amb grups bàsics de moderadors. Alguns subredits van començar a adoptar dissenys més lleugers, més moderns i sobretot personalitzables, com ara r / Overwatch, el subredit de videojocs amb més d’un milió de subscriptors.

Un cop finalitzada la reescriptura del lloc, l’equip de disseny estava preparat per mostrar el producte de més d’un any d’esbossos, disseny, agrupació enfocada i proves a l’oficina. Van llançar una versió alfa a un petit grup d’usuaris a principis del 2018. Els equips de disseny i producte van recollir comentaris durant mesos, tant en privat com en una comunitat de Reddit que van crear anomenada r / redesign.

'Aquestes primeres proves de disseny van ser un mitjà per conversar sobre necessitats i casos d'ús que encara no estàvem tractant bé', va dir en un correu electrònic el cap de disseny de Reddit, Diego Pérez. 'Va ajudar a que els usuaris participessin en compartir comentaris i idees, i demostrar-los que la seva funció és abans que la forma fins a cert punt'.

El passat dilluns, Reddit va presentar el seu nou disseny: una 'visualització de targeta', és a dir, un lloc on tots els enllaços publicats per l'usuari i qualsevol imatge o vídeo que l'acompanyi s'incorporen a la seva pròpia 'targeta'. (Penseu a Pinterest; aquest disseny és útil per mantenir trossos d'informació aïllats els uns dels altres.) Era tot el que una certa franja de Redditor podia menysprear: atractiva visualment, neta, brillant i amb molta imatge. En el redisseny, els enllaços ja no són blaus, ni tampoc Verdana. Hi ha eines i rails de navegació dreta i esquerra. S’ha acabat l’antiga navegació a la part superior del lloc, escuradents de dents, cap a subredits “predeterminats”, com ara r / worldnews o r / lleugerament interessants.

S’assembla molt a l’aplicació mòbil de Reddit. També s’assembla una mica a Facebook. (Només una mica. Tot i que un dels dissenyadors de Reddit va admetre semblances, és probable que Huffman es ressentís de la comparació. Quan el mes de març li vaig demanar que descrivís l'aspecte del lloc web redissenyat, es burlà sarcàsticament de la mateixa noció: 'Oh, és semblarà a Facebook! ')

Els usuaris no eren lívids. No hi va haver rebel·lió ni petició Change.org, per un parell de motius. En primer lloc, només un 1% dels Redditors tenen la possibilitat d’utilitzar el nou disseny. Segon: el redisseny no és un, sinó tres. A més de la 'visualització de targeta', Reddit també va oferir als usuaris dues maneres més de veure el lloc. També hi ha una 'visió clàssica', que és similar a una llista d'enllaços de Reddit, però amb un estil actualitzat durant aquesta dècada. També hi ha un altre os llançat als nerds: la 'visió compacta', que podria ser un malson del dissenyador, però que va ser creada per permetre als moderadors de Reddit desplaçar-se ràpidament pel contingut. 'Hi ha una classe dels nostres usuaris que només volen més contingut', em va dir Huffman a l'escenari d'Austin a South by Southwest el mes passat.

Els redditors no han de triar una d’aquestes opcions; poden canviar les visualitzacions del lloc. Hi ha diverses escotilles d’escapament. No tancarem el lloc antic ', va insistir Huffman. Va dir que hi hauria, per a programadors i nocturns, un mode nocturn de temàtica fosca que qualsevol usuari podria activar.

L'equip de disseny, que va liderar Perez, antic dissenyador de Microsoft, no va considerar només la forma i la forma general. No va ser fins que aquell equip va estar mesos en els seus intents de tornar a representar diverses pàgines de subreditació que es van adonar que certs estàndards de disseny web que els havien ensenyat no volarien a Reddit.

'Una de les ressenyes de disseny, li vaig dir a l'equip, és massa neta', va dir Huffman. Va imaginar un Reddit redissenyat per seguir sent rugós a les vores, per tenir encara una mica de desordre i contenir molta informació. 'Acabo d'imaginar, com ara, un cisell per a això i angoixar-lo una mica!' Volia que fos elegant, però no perfecte.

'Hi ha un encant', em va dir Huffman. 'Vull que Reddit se senti fet a mà'.

El redisseny té algunes peculiaritats encantadores, com ara una petita icona d'una hamburguesa a la part superior esquerra en lloc d'un menú desplegable clàssic, conegut com a 'menú d'hamburgueses'. Al final, pot encantar Redditors.

Si no ho fa, si més no, poden utilitzar la portella d’escapament definitiva. Un cop introduït completament el redisseny al món, Huffman va dir que encara hi haurà una sortida per a aquells que resisteixin el canvi. Un usuari individual podrà canviar completament la visualització redissenyada apagat. 'Si realment us agrada el llegat de Reddit', assegura Huffman, 'no anirà enlloc'.

edat de courtney thorne-smith