Fixeu-vos que no hem utilitzat la paraula 'innovació' anterior. Això es deu al fet que estem farts de llegir sobre-generalitzacions al respecte.
En un món d’etiquetes i cerques de paraules clau, és fàcil que els bloggers i els grans mitjans de comunicació donin una bufetada 'innovació' etiqueta a les històries, perquè sabem que els lectors cerquen propostes sobre el tema. Per tant, pot ser difícil trobar històries reals d’innovació que pertanyin a executius d’empreses de mercat mitjà. Normalment, el que trobem són articles sobre invenció o bé generació d’idees etiquetat com 'innovació'.
Què refrescant era trobar la publicació de Doug Sundheim sobre la creixent innovació a la Xarxa de blocs HBR . En ell, el consultor de lideratge i estratègia descriu un dilema realista al qual es va enfrontar fa poc una empresa de serveis professionals de mida mitjana:
amb qui està casada amb Jessica Mendoza
'Els líders de l'empresa van afirmar sense parar que necessitaven innovar o que perdrien el peu. Compartien llocs específics on havien perdut oportunitats de mercat i ara jugaven a posar-se al dia. . . . La part frustrant va ser que, en la seva majoria, la gent de l’organització “ho va aconseguir”, tot i que el comportament encara no va canviar ”.
La solució de Sundheim era que l’organització avalués el tractament de les falles. Per això, els esforços en innovació són arriscats i poden (per definició) fracassar. I el fracàs pot picar, 'Sundheim ( @DougSundheim ) explica. 'Per tant, si no heu esbrinat com treure part de la falla del fracàs, no obtindreu innovació'.
Proporciona tres consells per gestionar la por fracàs . Aquí teniu un resum:
1. Comenceu definint un error intel·ligent.
'Tothom a la vostra organització sap què èxit és. Són les coses que poseu en un currículum vitae: augment dels ingressos, disminució dels costos, lliurament d’un producte, etc. Molt menys saben què és un error intel·ligent, és a dir, el tipus de falles que convé felicitar ”, escriu. Aquests són els projectes reflexius i ben planificats que, per alguna raó, no van funcionar. Definiu-los perquè la gent conegui els límits acceptables dins dels quals fracassar. Si no els definiu, tot fracàs sembla arriscat i matarà la creativitat i la innovació '.
2. Premi els fracassos intel·ligents a més dels èxits.
Un exemple és el conglomerat indi Grup Tata El programa Innovista en què premien les millors innovacions de l'any i els millors intents. Aquest últim s’anomena “premi Atreveix-te a provar” i suposa els fracassos més reflexius i ben executats. Quan van llançar el programa per primera vegada el 2008, pocs equips van entrar a la categoria Dare to Try. Aleshores, tothom va veure que els guanyadors eren felicitats a l’escenari pel director general junt amb totes les altres categories. El 2011, 132 equips van entrar a la categoria '. (El 2013, la categoria rebut més de 240 entrades.)
3. Feu transparent el vostre enfocament de la presa de riscos.
Com a líder, ho has pres riscos per arribar on ets. Heu tingut una bona part d’èxits i alguns fracassos memorables. Comparteix-ho amb la teva gent. Comparteix com vas abordar tots dos, com vas cometre errors, com vas aprendre a mitigar els riscos, com vas tractar la incertesa i com vas tenir èxit. Feu-los veure el vostre procés de decisió i com heu valorat els pros i els contres. Feu-los saber que els ajudareu mentre experimenten i aprenen a assumir riscos intel·ligents.
Articles relacionats
Per què hauríeu d'escriure un informe anual d'errors
No podeu resoldre allò que no enteneu
Perfecte és l'enemic de. . . Bé, tot
Per què en sabem més sobre els fracassos?
Viquipèdia Eli Kay-Oliphant
