'Els pals i les pedres poden trencar-me els ossos, però les paraules mai no em faran mal'. Un sentiment poderós. Potent ... i no sempre és cert.
El nostre elecció de paraules definitivament ens pot fer mal, sobretot en situacions professionals. Quantes vegades us heu rebutjat fent servir un llenguatge excessivament informal amb el vostre cap o trobant-vos d’una manera diferent a la prevista?
I us heu adonat que la gent ja no és acomiadada, sinó 'deixar-la anar'? O que ja no diem 'policia' o 'president' per evitar els estereotips de gènere? Hi ha una raó per això i és perquè la nostra elecció de paraules importa.
Les guerres s’han guanyat i perdut a la part posterior de les paraules. Penseu en alguns dels més inspiradors discursos militars De tots els temps. Creieu que Abraham Lincoln també hauria reunit les tropes si hagués dit: 'per tant, hem de mirar els números, treure'n més que nosaltres'?
No, evocar el sentiment de família i patriotisme va fer una feina molt millor; 'No és només per avui, sinó per a tots els temps futurs, que hem de perpetuar per als fills dels nostres fills aquest gran i lliure govern ... La nació val la pena lluitar per aconseguir una joia tan inestimable'. Ara és un discurs guanyador.
Les paraules no només tenen el poder de guanyar o perdre al camp de batalla, sinó que tenen el mateix pes que els números quan es tracta de negocis. El CEO d'Amazon, Jeff Bezos, requereix que tots els empleats iniciïn una reunió durant llegint en veu alta un assaig han escrit sobre el tema, un producte nou o quin és l'objectiu de la reunió. Per què? Perquè ell creu que escriure sobre alguna cosa requereix de reflexionar-hi detalladament. No només mirar els números o els objectius.
D'acord amb Scientific American , les paraules que fem servir parlen molt de la nostra personalitat. Això no només s’aplica a les llargues paraules de moda empresarials que ens fan sonar com si haguéssim empassat un diccionari (aprofitar, racionalitzar, optimitzar). Els signes reveladors reals poden estar en les paraules més petites de tots.
quants anys té dani thorne
No hi ha cap 'jo' a l'equip
El psicòleg social de la Universitat de Texas, James W. Pennebaker, observa que sovint ens equivoquem quan intentem presentar-nos d’una manera que creiem que altres persones trobaran acceptable. Quan reflexionem excessivament sobre com parlem, acostumem a utilitzar paraules restringides que poden impedir que semblin autèntiques.
Un dels signes més reveladors de si una persona és un jugador d'equip o té els seus propis interessos és escoltar l'ús del 'jo' i el 'jo' sobre 'nosaltres' i 'nosaltres'.
amb qui està casada amb Heidi przybyla
Les paraules revelen el nostre veritable personatge
Segons Pennebaker, la paraula escrita sovint pot donar pistes sobre la persona que l’ha escrit, des de la seva edat fins al seu gènere. Hi ha un munt d’informació valuosa amagada al subtext del nostre ús de pronoms i articles.
En general, les dones utilitzen més pronoms que els homes i fan referències més grans a d’altres. Normalment, els homes opten per paraules més llargues i fan servir més articles.
Potser no és sorprenent que la generació més antiga sovint sigui millor escrivint i expressant-se amb claredat. En són més conscients paraules d’emocions negatives , com ara 'alarmant' o 'descoratjador', i opten per un discurs positiu, probablement perquè han après dels errors del passat.
L’ús de paraules també pot ser un signe de si algú diu la veritat o no, segons com estructuri el seu discurs. Pennebaker explica que les persones que diuen la veritat tendeixen a utilitzar la primera persona del singular, amb més afirmacions que comencen per 'jo', mentre que les persones que menteixen solen respondre a una pregunta amb una altra pregunta.
Tenim un problema
L'ús de la paraula 'problema' pot ser un problema. Quan dieu coses com ara: 'Hi ha un problema amb aquesta estratègia', de seguida sona negatiu i definitiu. El subtext podria ser: 'Anul·lem tot. És un 95% fantàstic, però sí, aquest 5% de problemes ho deixarà tot.
En lloc d'utilitzar la paraula 'problema', intenteu substituir-la per la paraula 'desafiament'. Aquest canvi de vocabulari inspira confiança, tot i que transmet el missatge. El fet de dir: “Aquesta estratègia presenta un repte” fa que els oients sentin que l’equip podrà estar a l’altura.
Paraules persuasives que funcionen
Hi ha moltes paraules i frases que podeu incorporar al vostre vocabulari quotidià per ajudar-vos a fer amics amb més facilitat i crear una relació en el lloc de treball o per obtenir una presentació convincent. Segons Darlene Price, autora de Ben dit! Presentacions i converses que obtinguin resultats , les paraules com 'assequible', 'convenient', 'fàcil' i 'gratuït' encara tenen molt de pes amb el públic.
on és Stone Phillips ara
Això no és més essencial en cap àmbit que en la redacció de vendes. Qualsevol redactor que valgui la pena sabrà que mai no parleu amb els clients sobre les funcions. Podeu arribar-hi quan parleu dels avantatges.
Imagineu un consumidor al mercat per un parell de botes de muntanya. El més probable és que no quedin massa influenciats pel teixit de malla teixit i transpirable. Digueu-los que els peus es mantindran més secs i còmodes durant més temps i que estaran molt més inclinats a comprar. Poden veure el benefici i sentir-se a la pell; no només escoltar sobre el material de què estan fets.
Un altre factor clau per mantenir el vostre usuari a la pàgina és recordar el valor de 'vosaltres'. Penseu en la vostra pàgina típica de l'empresa. És molt temptador iniciar-se en una diatriba unilateral sobre la història i els èxits de l’empresa. Però és probable que un text molt més persuasiu comenci per 'Et trobes premut per temps o desitges que hi hagi més hores al dia?' Esteu donant al client allò que vol, dibuixant-lo i fent-ho sobre ells.
Ús de noms de persones
El preu també ens recorda el poder d’utilitzar els noms de les persones. Si no esteu molt bé en això, proveu de recordar els noms. Utilitzar el nom d’una persona demostra respecte i també comunica que és important per a vosaltres (prou per recordar-ne el nom!), A canvi, us miraran favorablement, ja que us trobareu com un escoltant i atent.
Per tant, la propera vegada que obriu la boca o us afineu a parlar sense pensar-hi abans, recordeu que la vostra elecció de paraules us representa constantment. Pensar abans de parlar pot significar la diferència entre èxit i fracàs.
