Dimecres Facebook va deixar clar que no és un fan de la pròxima versió d'Apple d'iOS, el programari potència de l'iPhone. Per una vegada, però, això no és un disputa sobre l'App Store comissions o les controvertides directrius d’Apple per revisar noves aplicacions. En lloc d'això, a iOS 14, els desenvolupadors que vulguin fer un seguiment de l'activitat d'un usuari en diferents aplicacions o llocs hauran de demanar permís.
Una manera que passa és mitjançant l’identificador d’Apple per a anunciants o IDFA, que és una cadena de números que els serveis de les aplicacions poden utilitzar per associar l’activitat a un dispositiu concret i, en conseqüència, a una persona. A iOS 14, els usuaris no només poden optar per desactivar l'IDFA, si el deixen activat, les aplicacions hauran de sol·licitar permís per utilitzar-lo.
alçada i pes del pastor ernestí
Més enllà de l’IDFA, però, iOS 14 sol requerir que les aplicacions sol·licitin permís per a qualsevol tipus de seguiment. Aquesta és una mala notícia per a Facebook (i Google, en aquest cas), ja que una gran part del seu model de negoci es basa en el seguiment pràcticament de tot el que fem en línia. És més, Facebook prefereix que els usuaris no pensin en aquesta realitat molt sovint. L’últim que vol fer Facebook és haver de preguntar als usuaris cada vegada que obren l’aplicació si tenen permís per fer-ne un seguiment.
La ironia és que la preocupació més gran de Facebook és que Apple està fent una feina massa bona en la protecció de la privadesa, probablement una bona cosa per als usuaris. És cert que, quan se’ls dóna una oportunitat, alguns consumidors tocaran el botó que bloqueja la possibilitat que Facebook faci un seguiment de la seva activitat. Molt probablement la majoria ho farà, això no seria una sorpresa per a mi.
També és cert que quan això passa, és molt més difícil (encara que no del tot impossible) orientar-se a aquells consumidors amb anuncis basats en el que fan en línia. Facebook argumenta que això fa que sigui més difícil per a les empreses arribar als clients amb més probabilitats de comprar els seus productes i serveis amb anuncis rellevants. Tot i que això és cert, la diferència és que l’argument que fa Facebook és purament empresarial. Apple fa un cas moral.
Amb aquest objectiu, Facebook afirma que iOS podria provocar una caiguda del 50% dels ingressos del que es coneix com a xarxa de públics. Aquest és el producte publicitari de Facebook que publica anuncis en aplicacions basades en l’activitat d’un usuari en altres llocs. Audience Network és només una petita part dels 70.000 milions de dòlars en ingressos publicitaris que incorpora la companyia, però no és difícil veure per què es preocuparia Facebook.
Des del publicació al blog de l’empresa :
Esperem que aquests canvis afectin de manera desproporcionada a la xarxa de públics, atesa la seva forta dependència de la publicitat de les aplicacions. Com totes les xarxes publicitàries de iOS 14, la capacitat dels anunciants per orientar i mesurar amb precisió les seves campanyes a la Xarxa de públics es veurà afectada i, per tant, els editors haurien d’esperar que disminueixi la seva capacitat per obtenir ingressos de manera efectiva a la Xarxa de públics. En última instància, malgrat els nostres esforços, les actualitzacions d’Apple poden fer que Audience Network sigui tan ineficaç a iOS 14 que potser no té sentit oferir-la a iOS 14.
El problema real no és la pèrdua d’ingressos que pot resultar de la desactivació del seguiment per part de les persones. El veritable problema és que Apple ha deixat clar que té la intenció de retirar el teló fins a quin punt empreses com Facebook estan recopilant i monetitzant tot el que fem en línia.
Això no és nou, Apple ha fet una sèrie de canvis tant a iOS com a macOS per ressaltar quan els llocs web i les aplicacions intenten utilitzar la vostra informació personal. A iOS 13, Apple va introduir 'Inici de sessió amb Apple' com a alternativa a les opcions d'inici de sessió únic de Facebook i Google. De fet, l’empresa va requerir als desenvolupadors que oferissin la sessió d’inici de sessió amb Apple si ofereixen les altres opcions.
quants anys té miles d'austin
La diferència és que la versió d’Apple permet als usuaris amagar la seva informació, creant un inici de sessió aleatori per correu electrònic. També impedeix que els altres gegants tecnològics sàpiguen a quines aplicacions inicieu la sessió al vostre iPhone.
Les versions recents d'Apple de Safari també impedeixen les cookies de tercers per defecte. Aquests són els petits trossos de codi que els llocs web deixen al vostre navegador i que els permeten fer un seguiment a través d’Internet, que Facebook utilitza per crear-vos un perfil.
El model de negoci extremadament rendible de Facebook és més vulnerable quan la gent comença a adonar-se exactament de la informació que recopila l’empresa i de les maneres de monetitzar aquesta informació. Això, en última instància, és el que molesta Facebook sobre iOS 14: deixa clar què passa amb la vostra privadesa i us dóna la possibilitat de desactivar-la.
No us enganyeu, això repercutirà en les petites empreses que anuncien a Facebook. Si sou vosaltres, hauríeu de tenir en compte quin serà aquest impacte i com s’adapta a la vostra estratègia global de màrqueting digital. A més, per ser franc, si el vostre negoci es basa en una estratègia de la qual la majoria de la gent optarà per deixar-la quan se li doni l'oportunitat, podria ser el moment de reconsiderar si aquesta és la millor estratègia.
