La setmana passada, IBM va publicar els resultats d’un estudi es va dirigir sobre com canvien les opinions nord-americanes com a conseqüència de la pandèmia Covid-19. Hi ha massa menjars per emportar interessants per escriure possiblement sobre tots ells, però sí que volia tocar una cosa que quedés fora.
Als americans no els interessa tornar a treballar. Si més no, no estan necessàriament entusiasmats amb la tornada a la feina a una oficina. Segons l'enquesta, el 54 per cent dels nord-americans vull mantenir el treball remot com el seu principal mode de treball, i el 70% diu que voldria que almenys fos una opció.
Fa anys que treballo a distància i m’agrada, però aquesta estadística em sembla sorprenent. El vostre negoci està preparat perquè això sigui una forma de treballar a llarg termini, en lloc d’una solució temporal a un repte a curt termini? Aquests són, al cap i a la fi, dues coses molt diferents , i requereixen enfocaments diferents.
Les empreses no van tenir molt de temps per preparar-se perquè tota la seva plantilla treballés de sobte a distància, però no és massa tard per començar a pensar què pot significar que la feina des de casa continuï molt després que acabi la pandèmia actual.
Aquí teniu tres preguntes que us heu de fer per assegurar-vos que esteu preparat per proporcionar el millor entorn de treball al vostre equip.
Com mesurem la productivitat?
El primer i més gran canvi consisteix en com pensem sobre el treball i com mesurem la productivitat. No hi ha dubte que treballar a distància és diferent de treballar a una oficina; I aquesta diferència no és només tenir una oficina a casa o treballar des de la seva habitació. Hi ha una diferència fonamental en la forma d’abordar la feina, sobretot a l’hora de mesurar la productivitat.
En general, animo les empreses a pensar en termes de mesurar els resultats en lloc d’activitats. En realitat, és una bona idea fins i tot si no dirigeix una organització remota, però és especialment cert quan no podeu passar per davant d’un escriptori i veure realment en què treballa algú.
laine hardy núvia sydney becnel
Quins sistemes necessitem?
Després de decidir com és el 'treball', el següent pas és esbrinar com donar suport a aquest treball. En molts casos, això significa redefinir els rols per adaptar-se millor al treball real i racionalitzar els sistemes d’incorporació, formació i rendició de comptes.
També vol dir que les polítiques de la vostra gent han de tenir en compte que les situacions de treball remot són molt diferents. Per exemple, com es tindrà en compte l’horari laboral? Encara espereu que hi hagi gent disponible en hores concretes? Són coses importants que cal tenir en compte abans que arribeu a un moment en què la gent actuï segons els seus supòsits.
Quines eines necessita el nostre equip?
Finalment, decidiu quines eines necessiteu que el vostre equip sigui productiu. Durant els darrers mesos, molta gent que treballa des de casa utilitza els seus propis dispositius. Tot i que això funciona en molts casos, pot ser que no sigui la millor solució a llarg termini. Què passa quan mor l'ordinador portàtil d'un empleat? Això és quelcom que heu d’esbrinar abans que es converteixi en un problema.
Això també inclou el programari i la tecnologia per ajudar el vostre equip a mantenir-se connectat i compromès. He escrit molt sobre les diferents eines de comunicació i col·laboració que poden ajudar els equips remots. Probablement n’heu utilitzat algunes, fins i tot si teniu l’esperança que fossin una solució temporal. És hora de construir la vostra pila, que hauria d’incloure des de les eines de comunicació de l’equip, la gestió de projectes i les videoconferències.
Tot això encara pot semblar aclaparador i, sincerament, és normal. Això és nou per a milions d’americans, cosa que vol dir que està bé que encara no s’entengui del tot. D’altra banda, probablement val la pena fer el treball dur ja que, segons el vostre equip, pot ser que no estiguin tan emocionats com vosaltres de tornar a l’oficina.
