No dispareu aquest missatger, però resulta que és la desavantatge legítima de ser la persona que ofereix notícies desagradables.
Segons un nou article publicat al Journal of Experimental Psychology, en general, solem tenir una 'visió feble' dels qui tenen males notícies, encara que siguin missatgers innocents.
Amb una sèrie d'11 experiments, un equip d'investigadors de la Universitat de Harvard va treballar per explorar 'com veiem altres persones que són simplement un conducte per a males notícies i que clarament no tenen control sobre el contingut del missatge que comparteixen'. Els investigadors van examinar com responen les persones quan s’imaginen o fins i tot participen en una situació que implica rebre bones o males notícies.
Per exemple, el primer estudi va demostrar que els portadors de males notícies no es veuen favorablement. Quan els participants de l'estudi van tenir l'oportunitat de guanyar a l'atzar diners extra d'un sorteig de números, l'assistent d'investigació va lliurar el número escollit a un company (el missatger) perquè el llegís. Els participants que van saber que no havien guanyat els diners –els participants que van rebre males notícies– van valorar més tard el missatger com a menys simpàtic en comparació amb les valoracions dels que van rebre bones notícies.
Llavors, quan és més fort aquest efecte de no agradar al missatger? Segons la investigació de l’equip, quan es van lliurar males notícies tenien menys sentit o eren inesperades, és especialment probable donar una puntuació de probabilitat baixa del missatger.
Recordeu com us sentiu quan espereu a l'aeroport i s'anuncia que el vol es retarda tres hores. Amb qui us sentiu més enfadat? El membre del personal que va fer l'anunci o la persona realment responsable del retard?
Un grapat d'experiments de l'equip van revelar que aquells que no estaven satisfets amb el missatger es van sentir així perquè creien que el missatger tenia 'motius nefastos', encara que lògicament això no tingui cap sentit. Independentment de per què alguns sentin la necessitat de disparar al missatger, la realitat ho fa afectant la nostra manera d’actuar en situacions habituals.
quina és l'ètnia bernice burgos
Si voleu tenir millors notícies males, prepareu-vos per a la conversa. Recordeu que heu de ser directes i compassius i que tingueu en compte quan i on enviarà males notícies.
I, si voleu millorar la vostra manera de rebre males notícies, recordeu que no treieu les vostres emocions al missatger; busqueu maneres saludables de respirar i no tingueu por de demanar suport.
