Alaska Airlines va aconseguir el primer lloc en un rànquing de les principals companyies aèries nord-americanes el 2014. United Airlines va quedar per última vegada a la llista per quarta vegada en tants anys.
El quadre de comandament, tabulat per Wall Street Journal basat en dades dels serveis de seguiment de vols masFlight i Estadístiques de vol , va avaluar els vuit transportistes nord-americans més grans de set categories diferents: arribades puntuals, vols cancel·lats, retards extrems, retards d’asfalt de dues hores, equipatge mal manipulat, xocs involuntaris i queixes presentades al Departament de Transports.
En general, el 2014 no va ser un any important per als viatges de negocis. Les companyies aèries dels Estats Units van cancel·lar aproximadament 66.000 vols més que el 2013, segons FlightStats. El DOT va reportar un augment del 26% en el nombre de queixes dels consumidors presentades l'any passat per viatges aeris, amb les companyies aèries que van perdre (o retardar) més de 2,1 milions de bosses. En termes financers, les empreses nord-americanes van gastar més de 292.000 milions de dòlars en viatges corporatius el 2014, segons dades recents de la Global Business Travel Association.
quina és la nacionalitat de Russell Wilson
A continuació, es mostra el rànquing general de les companyies aèries nord-americanes de millor a pitjor:
1. Alaska
2. Virgin America
Kenny Chesney alçada i pes
3. Delta
4. JetBlue
5. Sud-oest
6. Frontera
7. Americà
8. Units
Vegeu el informe complet , inclosos els rànquings d'arribades puntuals, maletes mal manipulades i molt més, a la Wall Street Journal.
United Airlines va dir a Inc. que, per avançar, té previst continuar els esforços de l'any passat per millorar l'experiència del client.
valor net de marty stuart connie smith
ACTUALITZACIÓ: A aquest article s’ha afegit un comentari de United Airlines.
