Ser líder avui no consisteix en tenir seguidors que esperen que se’ls digui què fer i com fer-ho. L’èxit del lideratge consisteix en atraure i empoderar les persones perquè facin allò que són capaços de fer i crear confiança en el vostre equip.
La comunicació és clau; escrites o parlades, les teves paraules tenen un pes enorme. Aquestes 12 frases són petites però potents. Utilitzeu-los diàriament i podeu estar segur que el vostre lideratge avança en la direcció correcta.
1. 'Si us plau'
Pot semblar bàsic, però tractar els altres amb respecte recorre un llarg camí. Especialment en èpoques d’estrès, és fàcil passar per alt una cortesia tan senzilla com dir “si us plau”, però per a la persona de l’altre extrem pot marcar la diferència entre una ordre de lladrucs i una sol·licitud respectuosa.
2. 'Gràcies'
L’agraïment és alhora motivador i estimulant i dir “gràcies” és una manera senzilla i gratuïta de mostrar agraïment. Tenir cura de reconèixer les contribucions dels altres augmenta la seva confiança i la moral del seu equip, i és un bon exemple.
quant fa Rufus Sewell
3. 'Explica'm més'
Liderar amb èxit vol dir estar interessat i curiositat, sempre voler saber-ne més i buscar les idees i opinions dels altres.
4. 'Estic orgullós de tu'
Els líders que admirem solen ser generosos amb elogis. Quan noteu i reconeixeu el treball i els èxits del vostre equip, tothom guanya.
5. 'Què en penseu?'
Com diu la vella dita, escoltar és un dels grans favors. Quan sincerament demaneu a la gent la seva opinió, se senten valorats i més compromesos. També comunica que esteu obert a les idees dels altres.
6. 'És la vostra trucada'
Quan potencieu els altres amb la presa de decisions, els animeu a construir el seu propi lideratge i fomentar la confiança i el pensament independent. Delegar decisions és la cura per a la microgestió.
Nancy o dell està casada
7. 'Ho estàs fent molt bé'
La millor manera d’ajudar les persones a assolir tot el seu potencial és oferint-los ànims. Tracteu les persones com si fessin la diferència i ho faran.
8. 'Tots hi estem junts'
Els millors líders són col·laboradors. Prosperen creant equips i creant sinergies; saben que es necessita una comunitat de gent fidel i dedicada per cultivar resultats guanyadors. Construir l’orgull i la rendició de comptes col·lectius manté els egos sota control i dóna millors resultats.
9. 'Confio en tu'
La millor manera de cultivar la confiança és donant confiança als altres. Si els que us envolten tenen confiança en confiar en ells, tenen la confiança de superar-se i estan motivats per mantenir la vostra opinió sobre ells.
10. 'Ho sento'
No hi ha res que senti més humiliant per a un líder que dir 'Ho sento'. Però en realitat és un signe de gran força i rendició de comptes, i prudent de practicar. Reconèixer els vostres errors inspira a la gent a fer el mateix.
11. 'No ho sé'
Tothom té punts forts i febles, inclosos els líders. Quan admeteu les limitacions del vostre coneixement, modeleu humilitat, franquesa i confiança per al vostre equip. I quan busqueu la resposta, modeleu la resolució de problemes i la investigació de mentalitat oberta.
12. 'Com et puc servir?'
Si realment voleu que el vostre lideratge es distingeixi, aquesta frase senzilla pot canviar el joc. El lideratge servent és la força més poderosa que podeu aportar al vostre equip. Si busqueu maneres d’ajudar i atendre els altres, la millor manera és preguntar.
Quines són les vostres frases de lideratge? Què comuniquen? Què tan bé estan treballant per a vosaltres?
