La vostra ment podria haver-se allunyat a milers de quilòmetres de distància, però sempre que el vostre cos aparegués a treballar a la firma fiscal Ryan, amb seu a Dallas, era tot el que importava. 'Literalment classifiquem les persones per hores', diu Delta Emerson, president dels serveis compartits globals de Ryan. 'Fins i tot si algú treballava les 24 hores del dia anterior, encara havia de reservar almenys vuit hores de dilluns a divendres'. El rellotge es va veure com un proxy fàcil per a l'ètica laboral i els empleats que registraven sessions de marató als seus escriptoris 'portaven les hores com una insígnia, pràcticament tatuada al front', diu Emerson. 'Però va costar'.
Emerson no volia només ajustar la setmana laboral. Volia rebentar-la. Però quan va llançar la idea d'un horari flexible, gairebé va ser expulsada de l'oficina del CEO. Una carta de renúncia d’una estrella en ascens finalment li va donar llum verda. Ara l’empresa mesura els resultats, no el temps. Alguns empleats treballen tan sols 20 hores a la setmana; alguns comencen a les 7 del matí, altres a les 10 del matí; alguns es desplacen a l'oficina només dues vegades per setmana. Des del canvi de 2008, els ingressos han crescut un 15 per cent interanual, la satisfacció del client és més gran que mai i la facturació ha caigut en picat.
El cas de l’horari il·lustratA la guerra pel talent, la flexibilitat ja no és només un avantatge. El 29% dels estudiants universitaris creuen que poder treballar a distància amb un horari flexible és un dret, no un privilegi. El 66 per cent dels Millennials afirma que tenir un cap que no admeti horaris flexibles ha tingut en compte la seva decisió de deixar la feina. El 72% dels pares que treballen afirmen que les persones que treballen hores flexibles tenen menys oportunitats de remuneració / promoció.Val la pena el mal de cap d’arrencar un programa ordenat de 40 hores ancorat a la taula? Tots els indicadors indiquen que sí. 'És possible que els millennials hagin enviat flexibilitat a les primeres agendes de recursos humans, però ara és cada vegada més normal entre totes les generacions', diu Lisa Horn, directora de la Society for Human Resource Management. La tecnologia ha fet possible treballar des de qualsevol lloc i l’augment de les famílies amb guanyadors dobles fa que les hores rígides siguin menys atractives per al talent. 'La idea que els empleats són com màquines; si hi posen vuit hores, tindreu x dòlars fora: és absurd ', diu Ryan Carson, fundador i director executiu de la nova empresa Treehouse, amb seu a Portland, Oregon, una empresa de tecnologia educativa que permet als seus empleats establir els seus propis horaris. 'Per què no donem flexibilitat a la gent perquè no hagin de triar?' Podeu reinventar la setmana laboral de la vostra empresa utilitzant aquest consell com a guia.
1. Debateu el mite de les 40 hores
Henry Ford va introduir la jornada laboral de vuit hores a principis de la dècada de 1900 com una manera d’atraure treballadors automàtics, molts dels quals estaven acostumats a torns de 12 hores. Més recentment, Jason Fried de Basecamp va pensar que era hora de modernitzar la jornada laboral per adaptar-se a les necessitats dels empleats de la seva empresa de programari amb seu a Chicago. 'No hi ha res de màgic al voltant de les 40 hores', diu Fried, el personal del qual treballa només 32 hores setmanals de maig a agost. El cofundador (i Inc. columnista) diu que tenir menys hores per completar una tasca aguditza el focus dels empleats.
2. Adaptar-se als estils de màxim rendiment
Quan Nate Reusser va renovar l’horari a Rean, Dissenyador web de Roanoke, Indiana, a quatre dies de deu hores, es va adonar que havia canviat un tipus de rigidesa per un altre. 'Algunes persones els va encantar, però d'altres van ser tan esborrats el dijous que no van poder seguir el ritme', diu. Ara permet als empleats escollir el calendari que millor s’adapti al seu estil de treball. 'L'objectiu real és eliminar les interrupcions perquè les persones puguin ser productives', diu Reusser.
3. Sincronitzeu els horaris
Quan Ryan va començar els equips desinteressats des del rellotge, 'el nostre major error no va ser formar els nostres directius', diu Emerson. Ara els directius tenen un pla per ajudar-vos a fer un programa poc ortodox del vostre equip: hi ha dies que tot l’equip entri a l’oficina? Hi ha algunes hores fora de límit per a les reunions? Emerson diu: 'Heu de fer la feina per establir aquestes regles bàsiques perquè les persones puguin treballar junts', fins i tot quan es troben en llocs diferents o en horaris diferents.
