Abans del terme 'líder de pensament' s'aplicava a qualsevol persona que tingués un contracte de llibres i un TEDx parlava, Clayton Christensen era el veritable negoci. Christensen, que va morir dijous als 67 anys després d'una llarga batalla contra el càncer, va canviar fonamentalment els supòsits sobre els avantatges per a les empreses de titularitat i va inspirar els empleats corporatius a gaudir dels seus impulsos empresarials fora del vaixell mare. Va reformular la nostra comprensió de la innovació per fer les coses més accessibles i, en aquest procés, va fer que la innovació mateixa fos més accessible per a una generació de fundadors. Esteu construint un negoci pertorbador? Les idees de Christensen estan incrustades en el seu fonament.
En molts aspectes, el llibre fonamental de Christensen, El dilema de l’innovador (Harvard Business School Publishing, 1997), tracta sobre la defensa de les grans empreses. En ell, explicava com les empreses es tornen vulnerables no perquè no puguin identificar i desenvolupar noves idees, sinó perquè aquestes idees ofereixen un escàs ROI dels seus clients existents, que volen millors versions del que ofereixen ara les empreses. Per als empresaris, és clar, és una oportunitat per jugar a l’ofensa. Amb poc a perdre, es carreguen en aquests mercats aparentment poc atractius i fan algun canvi (normalment l’aplicació de la tecnologia) que fa que els productes i serveis siguin més barats, més senzills o més assequibles.
Publicà Christensen Dilema de l’innovador el 1997, l'any en què Amazon, l'encarnació triomfal de les seves idees, es va fer pública. Anys després, Jeff Bezos, que ara estava al capdavant d’un titular massiu, va aplicar lliçons de Dilema i el seguiment Solució de l’innovador (Harvard Business School Publishing, 2003), coautor amb Michael E. Raynor, per interrompre’s: introduint el Kindle com una alternativa més barata i còmoda a la venda de llibres físics. Steve Jobs, Reed Hastings i Andy Grove es troben entre els molts fundadors que van incorporar les idees de Christensen mentre assaltaven o custodiaven les muralles.
quina mida és Ree drummond
Entre les idees recents i influents de Christensen hi ha el marc 'Jobs to Be Done' per entendre el comportament dels consumidors. En aquest model, les persones no només compren coses, sinó que incorporen productes a la seva vida per avançar en alguna cosa. Quan sentiu que un conseller delegat li pregunta al seu equip: 'Quina és la feina que fa un client per contractar aquest producte?' sentiu la influència de Christensen.
quants anys té lauren thompson
En els darrers anys, l'obra de Christensen va intentar millorar cada vegada més la vida, tant a nivell individual com global. El seu llibre més recent, La paradoxa de la prosperitat: com la innovació pot treure les nacions de la pobresa (Harper Business, 2019), coautor d'Efosa Ojomo i Karen Dillon, va instar els empresaris a centrar-se menys en l'eliminació de la pobresa en els països en desenvolupament que en la producció d'innovacions que generin mercats que generin llocs de treball, beneficis (que es poden reinvertir en infraestructures i serveis públics) ), i el canvi cultural.
El llibre de Christensen del 2012, Com mesuraràs la teva vida? (Harper Business, 2012), coautor de Dillon i James Allworth, és potser el més personal. Christensen –una presència suau però carismàtica i dominant a 6’8 ’- era un professor tan dotat com un pensador. L’últim dia de les seves classes a la Harvard Business School, demanava als seus estudiants que cerquessin respostes a tres preguntes:
- Com puc estar segur que seré feliç en la meva carrera?
- Com puc estar segur que les meves relacions amb el meu cònjuge i altres membres de la família siguin una font de felicitat duradora?
- I com puc estar segur de quedar-me fora de la presó?
No bromejava sobre aquest darrer. Diverses persones assolides que Christensen va conèixer durant la seva carrera continuarien fent temps, incloent Jeffrey Skilling d'Enron, que era company de classe de l'HBS.
quina alçada fa James Harness
En Com mesuraràs la teva vida? Christensen argumenta que a la vida, com en els negocis, com es desenvolupen les coses depèn d’allà on assigneu els vostres recursos: el vostre temps, la vostra energia i la vostra passió. Pare de cinc fills, avi de vuit anys i membre profundament compromès de l’Església de Jesucrist dels Sants dels Darrers Dies, Christensen sabia que la seva competència bàsica era més que escriure llibres de negocis.
'Si les decisions sobre on inverteix la sang, la suor i les llàgrimes no són coherents amb la persona que aspira a ser', va escriure Christensen, 'mai no es convertirà en aquesta persona'.
Correcció: Una versió anterior d'aquest article va mal escrit el nom d'Efosa Ojomo.
