Després d’un any de desafiaments i desordres provocats per la pandèmia mundial, la salut mental està tenint un moment.
Gairebé el 80% dels empresaris dels Estats Units afirmen que la salut mental i el benestar dels empleats són ara una de les principals prioritats de l’empresa, nova investigació mostra, després que els líders i els membres de l’equip lluitessin per igual amb canvis i moments d’aïllament i incertesa.
Quan passem a la reobertura i la recuperació, la salut mental i el benestar dels empleats presenten una oportunitat per als líders per enfortir les seves cultures laborals.
En la meva intenció de documentar líders amb idees similars basat en la creença de donar suport a la sencera persona que prosperarà sota crisi, recentment he connectat amb Jim Kavanaugh, CEO i cofundador de Tecnologia mundial , una empresa privada de solucions tecnològiques de 13.400 milions de dòlars. Kavanaugh compartia alguns hàbits notables per construir una cultura laboral solidària.
'Donar suport a la salut mental és tan important per a una cultura de classe mundial en què totes les persones vulguin treballar com per impulsar el creixement i l'èxit financer', va dir. 'Com a líder, la meva feina és guiar l'organització d'una manera que esdevingui fonamental per a la manera d'actuar de la gent'.
on viu Tom Bradby
Comenceu escoltant
Impulsada per les conseqüències del Covid-19 i la injustícia racial, la responsabilitat social és una prioritat empresarial creixent. I mirar cap a dins és un dels primers llocs on les empreses poden tenir un impacte en els seus esforços per millorar la vida de les persones i les comunitats a les quals serveixen.
Donar suport a la salut mental comença assegurant que la cultura del lloc de treball valora la inclusió i la confiança i, després, posa en pràctica aquests valors. Aquesta acció pot ser tan senzilla com escoltar.
'Mai se sap per què passa una persona', va dir Kavanaugh. 'Si volem que els empleats parlin quan tinguin idees de negoci que canviïn el món, també hem d'estar allà quan necessitin ajuda'.
Al llarg del 2020, l’equip de Kavanaugh va emprendre gires d’escolta per tota l’organització mundial de WWT per entendre millor les experiències dels empleats. Això va permetre als col·legues parlar, donant lloc a una major comprensió i confiança.
Desestigmatitzeu la necessitat d’ajuda
En un informe publicat per una companyia d’assegurances amb seu a Oregon L’estàndard , gairebé la meitat dels treballadors nord-americans enquestats van dir que han lluitat amb problemes de salut mental des de la pandèmia. No obstant això, els estigmes i les despeses de l'atenció fan que molts evitin demanar ajuda.
Els empresaris poden ajudar a perdre els estigmes mitjançant la inserció de la salut mental en els seus programes de beneficis, creant així millors resultats personals i professionals.
'No hauria d'haver un núvol negre al voltant de les discussions sobre ansietat, estrès i depressió', va dir Kavanaugh. 'Aquestes coses són molt reals i els líders han de ser solidaris perquè les persones se sentin còmodes aprofitant els serveis que oferim'.
Com a resposta a la pandèmia, WWT va ajudar els empleats de manera proactiva a utilitzar els avantatges de la companyia, incloses sessions amb el seu proveïdor EAP i temps de pagament addicional per als treballadors de primera línia. WWT també proporciona serveis de salut mental com a part dels seus beneficis integrals d’atenció mèdica i ofereix serveis d’assessorament a través de clíniques de salut in situ.
Desenvolupeu els vostres líders
'Els líders i els directius no van a l'escola per això', va dir Kavanaugh. 'Tot i això, les cultures d'alt rendiment no poden permetre als líders mirar cap a un altre costat quan algú està lluitant'.
A mesura que entrem en una nova normalitat, el desenvolupament del lideratge ha d’integrar les habilitats suaus amb la pràctica i la discussió sobre els valors culturals de la vostra empresa.
Durant molts anys, WWT ha proporcionat un currículum de gestió que inculca valors i ètica. Quan es va desenvolupar el 2020, la companyia va ampliar aquest programa amb un major enfocament en la diversitat i la inclusió, fomentant la comunicació, l'escolta i el reconeixement quan algú necessita suport.
'Construir la inclusió, la comprensió i el respecte no és un sprint', va dir Kavanaugh. 'És una marató i una cosa que volem incorporar al nostre ADN'.
La confiança i la seguretat són essencials per construir una base d’empleats amb capacitat. Això comença mirant dins de la vostra empresa, escoltant les necessitats dels vostres empleats i equipant la vostra gent amb les habilitats suaus que necessiten per liderar.
quants anys té dan gilbert
