En un lloc de treball intens on tothom “ho fa fins que ho fa”, hi ha pressió per tenir sempre la resposta correcta a qualsevol pregunta. Ho entenc. A mi també m’encanta tenir raó i tenir els consells més útils per a la gent. Potser és un trasllat de l’escola? Potser és cosa primogènita? Potser és simplement ser una gent que té un cor més agradable al cor?
Sigui quina sigui la meva raó i qualsevol que sigui la vostra, la nostra recerca de respondre correctament a totes les preguntes ens pot retenir a la feina. Realment no ho saps tot. És difícil d’escoltar. Ho sé, i ho sento, però és cert.
amb qui està casat amb Bryan Cranston
Heu de dir 'no ho sé' amb regularitat, i aquí teniu per què.
Respondre a preguntes sota pressió o per costum no sol donar lloc a les respostes més ben pensades. En els pitjors casos, una resposta incorrecta lliurada amb confiança és perillosa i costosa. La majoria de les vegades, però, és només una pèrdua de temps colossal. M’encanta no perdre el temps fins i tot més del que m’agrada tenir la resposta correcta. La majoria d’altres persones senten el mateix.
Si teniu sempre una resposta, minareu sense voler la vostra credibilitat. Això es deu al fet que tothom sap que no ho saps tot i comences a semblar una tonteria donant sempre una resposta segura, fins i tot quan és evident que està malament. El vostre equip preferiria admetre que no sabeu alguna cosa que falsificar-ho només per semblar competent.
'Però, què passa si realment sempre sé la resposta a totes les preguntes que em fan a la feina?', Pregunteu. Si realment creieu que teniu la resposta per a cada tema que apareix a la feina, diria que us heu mantingut massa temps en el vostre paper actual. Si literalment heu dominat tots els angles de la feina, és hora d’anar-hi. Ja no et reptes. Desplaceu-vos verticalment per obtenir una visió i una visibilitat més grans, o bé traslladeu-vos lateralment a una indústria diferent per afrontar el repte d’aquesta manera. Qualsevol de les dues estratègies funciona per sortir de l’estancament.
En lloc de proporcionar sempre una resposta, proposo una estratègia senzilla: digueu 'No sé' quan no ho sabeu. A continuació, seguiu aquesta afirmació amb '... i ho descobriré' o '... tornaré amb vosaltres' o '... què en penseu?'
Ara bé, això no és una excusa per no preparar-se com un boig per a les preguntes que preveu rebre durant la propera gran presentació. Fa poc vaig veure un episodi de Shark Tank on Mark Cuban va rebutjar el concursant. Durant la part de preguntes i respostes després del seu llançament, no va deixar cap espai per a la reflexió ni per obrir-se per rebre els consells cubans. Va sortir arrogant perquè tenia una resposta per a tot. És evident que no li interessava treballar amb algú com ella i, segons el que vaig veure, tampoc ho seria.
quina alçada té Hillary Scott
L’alternativa és pensar els vostres coneixements i habilitats per respondre a preguntes en tres nivells: bàsic, estirament i creixement.
Hauríeu de tenir els coneixements bàsics i fonamentals necessaris per complir el paper que us paguen. Hauríeu d’estirar-vos i buscar respostes a totes les preguntes que hi hagi a la vora de la vostra experiència, les preguntes que podeu anticipar però que encara no sabeu la resposta. I, de manera intencionada, us heu de situar en situacions que desafien el vostre pensament exposant-vos a preguntes que no podríeu esperar. Aquestes són les preguntes més fascinants que generen creixement. Són els més memorables. Es queden amb vosaltres i tenen el potencial de canviar el rumb del vostre treball més important.
Buscar les preguntes que us impulsaran a la feina no només us farà créixer com a persona, sinó que també demostrarà al vostre equip que sou humil i disposat a aprendre, dues qualitats subestimades però excel·lents en un líder. Recordeu que dir 'No ho sé' de tant en tant no us fa semblar incompetents, de fet augmentarà la confiança del vostre equip que sempre doneu la resposta més veritable que pugueu.
Si us ha agradat aquesta columna, subscriviu-vos a les alertes de correu electrònic a Laboratori de Vida Laboral i no faltarà mai cap publicació.
amb qui està compromès amb Matthew Gray Gubler
