Això història va aparèixer per primera vegada el Women2.com .
Tot el que sé sobre les sol·licituds intel·ligents l’he après dels meus fills. D'acord, potser no ho és tot, però les seves sol·licituds suposen un cop de puny a prova de negativa. Cas pràctic:
Els meus fills: mare, podem anar al parc?
quina alçada és Brandi Love
Jo: ara mateix estic una mica ocupat, potser després.
Nens: * trist i desinflat * Aleshores, puc tenir almenys una llaminadura?
Jo: * pesat per la culpa * D'acord, però només un.
Ara, no afirmo que ho facin a propòsit, però hi ha una raó per la qual aquest estil de sol·licitud funciona tan bé. Sí, està recolzat per la investigació. Fins i tot té el seu propi nom.
Les tres tècniques
Això és el que els psicòlegs socials anomenen la tècnica Porta a la cara, que és una de les tres tècniques que comparteixo avui per ajudar-vos a passar del primer no a un sí eventual.
Porta a la cara (DITF)
Aquesta sol·licitud comença amb l'esperança que es rebutjarà com si us portés un cop metafòric a la cara. A continuació, aquesta sol·licitud va seguida immediatament d’una segona sol·licitud més realista, que en comparació sembla força raonable.
Sol·licitud inicial: puc treure la setmana següent?
Segona sol·licitud: puc treure el dilluns a casa i treballar dimarts a casa?
En un estudi realitzat per provar aquesta tècnica, els participants van rebre una petició escandalosa inicial: ser voluntari com a Gran Germà o Germana Gran en un centre de detenció durant dues hores a la setmana durant dos anys, cosa que ningú no va acceptar. Però, seguit d’una petició més petita, per acompanyar un grup de nens al zoo, la taxa de compliment va augmentar un 50%. Així de potent pot ser aquesta tècnica.
Patrimoni net de mona scott young 2016
Peu a la porta (FITD)
Així és com funciona: sol·liciteu un petit favor que normalment requereixi una implicació mínima i que pugueu ser més gran després que la persona accepti la vostra sol·licitud inicial. Hi ha hagut nombrosos experiments per provar l’eficàcia d’aquesta tècnica i ha demostrat ser extremadament eficaç per aconseguir el compliment.
Aquí hi ha un altre principi psicològic en joc conegut com Dissonància cognitiva . Això significa simplement que, com que una persona va complir les peticions inicials, en la seva ment, s'ha convertit en el tipus de persona que farà aquest tipus de coses i vol intentar mantenir aquesta imatge.
Sol·licitud inicial: em podeu prestar el vostre cotxe?
Segona sol·licitud: em podeu prestar el vostre cotxe?
Mira com funciona?
Aprofitant l’automatisme
Al seu llibre trencador Influència , Robert Cialdini explica com es poden activar fàcilment els patrons de resposta automàtics, fins i tot amb senyals no vàlids. En un experiment realitzat per psicòlegs socials Langer, Chenoweth i Blank , els investigadors es van apropar a les persones que feien cua per utilitzar una fotocopiadora amb una de les sol·licituds següents:
Puc utilitzar la màquina Xerox perquè tinc pressa?
Puc utilitzar la màquina Xerox?
Puc utilitzar la màquina Xerox perquè he de fer algunes còpies?
A continuació s'explica el compliment de cada sol·licitud:
90 per cent
60 per cent
93 per cent
Els investigadors van concloure que quan es dóna una raó a algú quan fa una sol·licitud, el compliment augmenta, fins i tot si aquest motiu no és molt bo. Per què: La paraula perquè provoca una reacció automàtica al cervell humà que indica que la sol·licitud està justificada.
Una advertència: això només funciona realment per a sol·licituds més petites, de manera que no espereu que s'aprovin unes vacances pagades durant un mes perquè voleu prendre un mes de descans.
Quants anys té Doug Davidson
Feu-nos saber si heu utilitzat alguna d'aquestes tècniques i com us van resultar.
Llegiu més sobre Women 2.0: Sol a casa: com els empresaris poden evitar l’aïllament
