Quin món seria si coincidíssim absolutament en tot. Però, com ja sabeu, això no és realitat.
Tots tenim els nostres propis pensaments, opinions i valors, cosa que significa que els desacords poden ser força comuns, especialment a la lloc de treball .
Tanmateix, hi ha una gran diferència entre només estar en desacord i estar en desacord amb respecte. El primer probablement causarà sentiments ferits i només afegirà combustible a un foc ja tens. Però, el segon? Aquest enfocament pot conduir a noves idees i a una discussió molt més productiva.
Malauradament, és massa fàcil deixar-se tan embolicat en les seves pròpies creences que tota la cortesia comuna surt directament per la finestra. Així, doncs, com a recordatori amable, aquí teniu sis consells clau per no estar d’acord amb algú, amb respecte, és clar.
1. Centreu-vos en els fets
Un argument fort és aquell que utilitza els fets sobre l’opinió. Però, això pot ser difícil de recordar quan es troba enmig d’un desacord.
quant era d'alt en Michael Landon
No obstant això, un desacord respectuós (per no parlar de contundent) és el que prioritza la lògica per sobre de les seves emocions sobre la situació. Per tant, no oblideu posar el vostre èmfasi en el raonament i la informació que dóna suport al vostre desacord.
Això no només us farà molt més convincent, sinó que també deixarà clar que això no és personal.
2. No et facis personal
Parlant de ser personal, és una cosa que voleu evitar a tota costa quan no estigueu d’acord amb algú, sobretot en un entorn professional.
Viouslybviament, això significa que no hauríeu de deixar enrere a l’altra persona ni atacar les seves idees i creences. Això no és gens útil ni productiu.
En lloc d’això, centreu-vos en il·lustrar per què us sentiu com ho feu. Recordeu, el vostre objectiu és presentar de manera efectiva les vostres idees, no només fer forats a les de l’altra persona.
3. Reconèixer el bé
Sí, no esteu d'acord amb aquesta persona. Però poques vegades hi ha un suggeriment tan dolent que no es pugui trobar ni una sola peça de saviesa amagada allà.
Abans de llançar-vos directament amb el vostre argument, és millor que pugueu prologar-lo amb alguna cosa que us agradi del suggeriment original d’aquesta persona i, a continuació, utilitzar-lo com a punt de llançament per a la vostra pròpia idea.
Per exemple, una cosa així com: 'Definitivament crec que esteu en el bon camí en dir que hem de millorar el temps de resposta dels nostres clients. Però, i si ho féssim així? comparteix la teva idea d'una manera amigable i col·laborativa i gens acusadora.
4. Recordeu escoltar
Hi ha una trampa massa fàcil de caure quan et trobes enmig d’un desacord: en lloc d’escoltar activament, només estàs assegut allà esperant la teva oportunitat de respondre.
quants anys té Laurie del tanc de taurons
Malauradament, les converses en què estàs sintonitzant completament l’altra persona mai són productives. Per tant, recordeu escoltar els punts que presenta la vostra parella de conversa. Us podria sorprendre: podríeu acabar trobant una solució encara millor d’aquesta manera.
5. Utilitzeu declaracions 'I'
Quina de les afirmacions següents sona més dura i crítica?
'Sempre sorgeixen aquestes grans idees tan a prop del termini que només dificultes les coses a tothom'.
'Veig d'on veniu, però em preocupa que ens acostem massa a la data límit per fer canvis importants'.
El més probable és que el primer us fes retrocedir una mica. Aquest exemple és una representació adequada del motiu pel qual és millor utilitzar afirmacions 'jo' quan no està d'acord amb algú. És només una altra manera subtil d’il·lustrar que el vostre desacord no és un atac personal.
No, en realitat no estar d’acord no es tracta només d’un revestiment de sucre del que intenta dir. Però, fins i tot aquest petit esforç per suavitzar el vostre idioma, pot marcar una gran diferència en la forma de rebre el missatge.
6. Saber quan seguir endavant
Aquest tòpic eslògan 'estic d'acord en desacord' es repeteix sovint per una raó: pot ser un sentiment pràctic recolzar-se quan ho necessiti.
Potser una de les peces més importants de desacord respectuós amb algú és saber quan només cal deixar de fumar i seguir endavant.
No, no sempre és fàcil empassar-se l’orgull i allunyar-se, sobretot quan se sent fermament al seu costat. Però, de vegades, és el millor que podeu fer.
Els desacords són inevitables. Però, definitivament, hi ha una manera equivocada i una manera correcta de presentar els vostres propis arguments.
Implementeu aquests sis consells clau i podreu discrepar d’una manera eficaç, professional i sempre respectuosa.
