La trista realitat és que les persones tòxiques són habituals. De fet, és tan habitual que la meva companya d’Inc.com, Lolly Daskal, hagi estat capaç d’aconseguir recentment 10 tipus o subespècies d’aquesta raça nociva. Igualment preocupant és l’efecte que poden produir aquells individus (a qui els agrada prémer els botons dels altres, projectar-se amb dificultats i injectar pessimisme en totes les situacions) en els seus companys de treball millor ajustats.
'Investigacions recents del Departament de Psicologia Biològica i Clínica de la Universitat Friedrich Schiller d'Alemanya van trobar que l'exposició a estímuls que causen emocions negatives fortes (el mateix tipus d'exposició que s'obté quan es tracta de persones tòxiques) va provocar que el cervell dels subjectes tingués resposta massiva a l'estrès ' Intel·ligència emocional 2.0 autor Travis Bradberry va escriure recentment a la seva columna Influencer de LinkedIn .
Aquest nivell d’estrès, la ciència ha demostrat, pot causar canvis físics negatius al cervell. Probablement heu experimentat de primera mà el que se sent subjectivament: en resum, és terrible. Aleshores, com podeu evitar que aquestes persones tòxiques es trenquin amb la vostra ment i que perjudiquin la vostra productivitat?
En el seu missatge molt útil, Bradberry ofereix una dotzena de tècniques per treure la picada del boig del seu despatx o de la seva malhumorada resident. Aquí hi ha set dels millors.
1. Estableix límits
Combina la teva simpatia amb l'amor d'una altra persona per la queixa interminable i teniu una recepta per a molts temps perdut i estrès innecessari. No us sentiu obligat a complaure la quantitat constant de la vostra empresa, aconsella Bradberry.
'La gent sol sentir pressió per escoltar els queixats perquè no volen ser vistos com a insensibles ni grollers, però hi ha una línia fina entre prestar una orella simpàtica i deixar-se absorbir per la seva espiral emocional negativa', escriu. 'Podeu evitar-ho només establint límits i distanciant-vos quan sigui necessari. Penseu-ho d’aquesta manera: si el denunciant fumés, us asseguríeu tota la tarda inhalant el fum de segona mà? Com ho fas a la pràctica? Pregunteu-los com tenen la intenció d’arreglar qualsevol cosa sobre què es queixin. Això hauria de situar la conversa en una via més positiva o calmar-la.
2. Tria les teves batalles
'Les persones amb èxit saben la importància de viure per lluitar un altre dia, sobretot quan el teu enemic és un individu tòxic. En conflicte, l’emoció no controlada et fa cavar els talons i lluitar contra el tipus de batalla que et pot deixar greument danyat ”, diu Bradberry. 'Tria les teves batalles amb prudència i només mantindràs el teu terreny quan sigui el moment adequat'.
3. Mantingueu en compte les vostres pròpies emocions
El perill de les persones tòxiques és que la seva negativitat pot atrapar-se, fins i tot si normalment no és del tipus per deixar-se captivar per una terrabilitat i una penombra interminables. Per tant, vigileu com el vostre molest company d’oficina afecta les vostres emocions. 'No es pot evitar que algú premi els botons si no reconeix quan està passant', aconsella.
Si seguiu les indicacions quan algú us enganya, podeu triar millors moments de calma per tractar-la. Penseu-ho així: si una persona mentalment inestable s’apropa al carrer i us diu que és John F. Kennedy, és poc probable que ho poseu en ordre. Quan us trobeu amb un company de feina que participa en un pensament descarrilat de manera similar, de vegades és millor somriure i assentir amb el cap. Si haureu de redreçar-los, és millor que us doneu un temps per planificar la millor manera de fer-ho ', ofereix Bradberry com a il·lustració.
Charles Krauthammer té fills
4. Defensa la teva alegria
Fer que la vostra felicitat depengui de la felicitat de les persones que estimen ser miserables és un joc perdedor. 'Quan el vostre plaer i satisfacció es deriven de les opinions d'altres persones, ja no sou el mestre de la vostra pròpia felicitat. Quan les persones intel·ligents emocionalment se senten bé per alguna cosa que han fet, no deixaran que les opinions de ningú ni les insultes els eliminin això ”, insisteix Bradberry.
Així que, entreneu-vos a prendre els comentaris dels altres amb un gra de sal i deixeu que els vostres propis sentiments sobre els vostres èxits prenguin la iniciativa.
5. Centreu-vos en les solucions
No podeu fer que els vostres companys tòxics siguin menys bojos, així que no perdeu el temps rumiant les seves moltes i moltes falles. Això us arrossegarà fins al seu nivell. En lloc d'això, intenteu centrar-vos en les mesures positives i pràctiques que podeu prendre per fer-hi front. 'Això us fa més eficaç posant-vos en control i reduirà la quantitat d'estrès que experimentareu en interactuar amb ells', explica Bradberry.
6. Vigilar els estressors físics
Ja en teniu prou a la placa per gestionar les persones tòxiques de la vostra vida. No ho facis més difícil intentant fer-ho quan estàs esgotat o estirat amb 18 tasses de cafè.
El vostre autocontrol, atenció i memòria es redueixen quan no dormiu prou (o el tipus adequat). La privació del son augmenta els nivells d'hormones de l'estrès per si soles, fins i tot sense que hi hagi estressors ', recorda Bradberry als lectors. 'Una bona nit de son et fa ser més positiu, creatiu i proactiu en el teu enfocament cap a les persones tòxiques, donant-te la perspectiva que necessites per tractar-les eficaçment'.
7. Demaneu ajuda
De vegades, us trobeu massa a prop d’una situació tòxica per avaluar-la amb atenció i trobar solucions òptimes. En aquestes situacions, una perspectiva exterior pot salvar la vida. No intenteu ser un heroi i manejar les persones tòxiques de la vostra vida laboral al 100% pel vostre compte.
'Tothom té algú a la feina i / o fora de la feina que forma part del seu equip i que està preparat per ajudar-lo a treure el millor d'una situació difícil. Identifiqueu aquestes persones a la vostra vida i feu un esforç per buscar la seva visió i ajuda quan ho necessiteu ', insta Bradberry a aquells aclaparats per col·legues esbojarrats.
Hi ha algun altre consell o truc que afegiríeu a aquesta llista?
