' Arriba la gran renúncia ', diu Anthony Klotz, professor associat de gestió a la Universitat Texas A&M.
Això fa que sembli que es tracta d’un asteroide o potser de taurons, i tot el que podem fer és preparar-nos, preparar els nostres monos postapocalíptics i invertir en criptomoneda. O alguna cosa.
Klotz té raó a l’hora d’esperar una gran renúncia: la facturació és normal i la gent posposa deixar la feina en moments d’incertesa. Tots podem dir, amb seguretat, que la vida ha estat incerta durant els darrers quinze mesos més o menys. I té sentit que la resposta sigui la renúncia de la gent.
Però ho podeu aturar. O com a mínim disminuir l’impacte en el vostre negoci. Així és com.
Parleu amb els vostres empleats, no amb els vostres empleats.
Recentment hem vist una desastrosa publicació de Washingtoniana La consellera delegada, Cathy Merrill, que va argumentar que les persones que treballen a distància no són tan compromeses ni tan valuoses com la gent de l'oficina. Els seus empleats van fer vaga durant un dia. Va parlar-hi, i de manera passiva-agressiva de publicar un article en lloc de celebrar una reunió directa.
És possible que tingueu dificultats per determinar com voleu que funcioni el vostre negoci. Es queda remot? Voleu fer un model híbrid? Voleu tornar a tothom? Totes són opcions legítimes, però no només importa la vostra opinió. Parleu amb els vostres empleats i descobriu els seus sentiments.
Enviar a tothom de vacances.
Què té a veure això amb la retenció dels empleats? Molta gent se sent estressada. Vau tenir vacances l’any passat? Realment no ho vaig fer: vaig prendre la setmana lliure entre Nadal i Cap d’Any, però a causa de les restriccions de Covid, bàsicament em vaig asseure al sofà, mirava la televisió i menjava coses. No són vacances, és un episodi depressiu.
Anima fermament la gent a prendre unes vacances (segures). Les coses s’obren. Els membres del personal que volen vacunar-se han estat vacunats. Doneu a la gent un temps d’aturada real. Potser fins i tot endolciu l’olla donant-los diners extra per anar de viatge. La gent es sentirà refrescada després de fer un descans real.
Repasseu la compensació amb un pinta de dents fines.
Si esteu esperant que els empleats vinguin a vosaltres per demanar-los un augment, és possible que també estigueu demanant ser protagonistes de la gran renúncia. Per bé o per mal, les demandes salarials han canviat durant el darrer any, especialment per als empleats de nivell inicial. Heu vist que els restaurants no podien obrir perquè no aconsegueixen suficient personal. Això també us pot passar.
Perquè l'administració de Biden va implementar un salari mínim de 15 dòlars per als contractistes governamentals , competeix per empleats amb aquestes feines, fins i tot si no sou contractista del govern. Tant se val que els salaris no entrin en vigor fins al gener del 2022; ara la gent espera la taxa més alta. I, recordeu, no tots els llocs de treball dels contractistes governamentals són d’enginyeria aeroespacial; alguns són treballadors de cafeteria. Heu d’assegurar-vos que pagueu als vostres empleats una tarifa de mercat adequada ara mateix, ja que marxaran i haureu de substituir-los per empleats al mateix ritme de mercat. Augmenteu els salaris dels vostres empleats ara i estalvieu la molèstia.
quants anys té Will Grier
Tracteu amablement els que se’n van.
Si voleu perdre tot el vostre millor personal, tingueu en compte les persones que renuncien. En cas contrari, feliciteu-los per la nova posició, expresseu el vostre suport i digueu: 'Espero que torni a pensar en nosaltres en el futur'. Mantingueu aquestes portes obertes. Hi haurà gent que tornarà.
Si vigileu fer feliços i compromesos els vostres empleats, la gran renúncia no us hauria de colpejar massa. Només cal ser un gran empresari i ho podeu fer.
