El món continua després dels terribles atacs de París, fins i tot mentre plorem, ens enfadem i ens preocupem.
A l’era digital, això significa que les empreses havien de decidir com reaccionar, gairebé en temps real. El New York Times va fer que el seu producte digital fos gratuït per als no subscriptors que volguessin conèixer la tragèdia. Dissabte nit en directe Cecily Strong va obrir l'espectacle de la setmana amb un breu missatge de solidaritat, que parlava en anglès i (per a la meva oïda no fluida, de totes maneres) excel·lent francès.
Jonathan Capehart es va casar amb Karen Finney
Altres marques van haver de prendre decisions més grans. A continuació s’explica com van respondre alguns dels més emblemàtics. (Avisa'm si he perdut una resposta convincent de contactant amb mi aquí .)
1. Facebook (notícies)
Amb mil milions d’usuaris actius cada dia (molts milions d’ells a França), Facebook es va desbordar amb la gent que compartia pensaments (i en alguns casos, notícies) sobre els covards atacs. Va ser a Facebook que un dels primers i comptes en primera persona més angoixants per una víctima va ser enviat. Isobel Bowdery, una dona sud-africana de 22 anys que es trobava al centre de concerts de Bataclan quan els terroristes van atacar, va escriure:
No va ser només un atac terrorista, va ser una massacre. Desenes de persones van ser afusellades davant meu. Basses de sang omplien el terra. Crits d’homes grans que mantenien els cadàvers de les seves xicotes van travessar el petit local musical. Futurs enderrocats, famílies desconsolades. en un instant. Emprenyat i sol, vaig fingir estar mort durant més d’una hora, estirat entre persones que podien veure els seus éssers estimats immòbils. Contenint la respiració, intentant no moure’m, ni plorar, no donant a aquells homes la por que desitjaven veure. ..
2. Facebook (banderes solidàries)
Facebook va habilitar una funció que permetia a les persones superposar una bandera francesa a les seves fotos de perfil (amb una opció predeterminada perquè la superposició només sigui temporal). Aquesta és la segona vegada que Facebook habilita aquesta funció, la primera després que el Tribunal Suprem dels Estats Units dictaminés a principis d’aquest any que la igualtat matrimonial és un dret fonamental.
3. Facebook (registre d’entrada)
Finalment, i amb certa controvèrsia, Facebook va habilitar una funció de registre que permetia que les persones que havien estat a París es registressin com a 'segures'.
és whitney sudler smith gai
Aquesta va ser la primera vegada que Facebook va habilitar aquesta funció arran de qualsevol cosa que no fos un desastre natural, i que va obrir la xarxa social a la crítica que només presta atenció a les tragèdies occidentals. Com A l'Jazeera reported :
Els usuaris de les xarxes socials van criticar la decisió i van expressar la seva ira pel fet que s’hagués utilitzat després dels atacs a França, però no a Beirut, on els suïcides havien mort almenys 43 persones un dia abans. Tots dos atacs van ser reclamats per l'Estat Islàmic de l'Iraq i el grup Llevant (ISIL).
Valor net de Heather Dubrow 2016
4. Google (i Skype)
Després dels atacs, Google va anunciar que realitzava totes les trucades a França de manera gratuïta mitjançant l'ús de la seva funció de Hangouts. Skype va fer el mateix tipus d’anunci, oferint gratuïtament tota la comunicació des de i cap a França durant els propers dies.
5. YouTube
Al mateix temps, YouTube, propietat de Google, va canviar el seu logotip per un de ratlles blaves, blanques i vermelles, com la bandera francesa.
6. Amazon
A partir de les 7 del matí de dilluns, la pàgina principal d’Amazon encara s’havia cobert amb una simple imatge d’una bandera francesa sobre un fons blau i la paraula 'Solidarite'. Es tracta d’un gest senzill, però s’imagina que té un cert impacte financer, ja que la primera pàgina d’Amazon ha de ser la font d’ingressos per a l’empresa.
Navegant per les diferents portades dels llocs d’Amazon a tot el món, vaig trobar el mateix missatge a les pàgines de França, Alemanya, Regne Unit, Canadà i Itàlia, però no per a la Xina, el Japó o Mèxic, per exemple.
