Durant la Segona Guerra Mundial, Dwight D. Eisenhower va fer un creuer per l’illa de Capri. En veure una gran vil·la, li va preguntar i va saber que havia de ser la seva casa. També es va informar sobre la vila veïna i va saber que aviat pertanyeria al general de la Força Aèria de l'Exèrcit, Carl Spaatz.
Maleït, va dir Eisenhower: “Aquesta no és la meva vila i aquesta no és la vila del general Spaatz! Cap d’aquestes no pertanyerà a cap general mentre jo sigui cap d’aquí. Se suposa que aquest és un centre - per als homes de combat - no un parc de jocs per als llautons.
Eisenhower mai no va ser capaç de distingir-se. Criada a una granja de Kansas, Eisenhower mantenia els horaris establerts per als àpats i l’estudi bíblic. Després de l'escola secundària, va anar a West Point i va ser un estudiant mitjà que li agradava fer esport. Malauradament, no va formar l'equip de beisbol. No formar l'equip de beisbol a West Point, va dir més tard Eisenhower, va ser una de les decepcions més grans de la meva vida, potser la meva més gran.
Durant els anys de la guerra, Eisenhower va guanyar les seves cinc estrelles perquè va demostrar ser un líder diligent i eficaç que podia pensar estratègicament. Després de la guerra, Eisenhower va esdevenir president de la Universitat de Columbia i més tard, el 34è president dels Estats Units. Però Eisenhower no va aconseguir els seus èxits de lideratge perquè era particularment carismàtic o perquè era un orador brillant amb visions generalitzades. Era un líder perquè era expert en maniobrar dins dels cercles polítics. Va preferir avançar les agendes i fer les coses en lloc d’avançar el seu propi ego.
Els líders poden aprendre de la humilitat d’Eisenhower de cinc maneres clau:
1. No us prengueu seriosament
Eisenhower va dir: 'Preneu-vos sempre la feina seriosament, mai vosaltres mateixos'. La seva primera prioritat era fer la feina i sabia que l’humor ajudava. Va dir: “El sentit de l’humor forma part de l’art de liderar, de portar-se bé amb la gent, de fer coses.
Els líders han de ser seriosos i concentrats a l’hora d’impulsar les agendes, però han de tenir sentit de l’humor durant tot el procés. L’humor ajuda a fer front als inevitables obstacles.
2. Un líder no només ordena a la gent
Eisenhower creia que el lideratge no provenia de lladrar ordres o d’exigir accions. Va dir: No condueixes colpejant la gent al cap. Això és assalt, no lideratge. El nucli d’aquest sentiment és la idea que el lideratge no consisteix simplement a impulsar les vostres pròpies idees. Es tracta d’una conversa que exigeix respecte i escolta, des de les dues parts.
El lideratge, va dir Eisenhower, és l’art d’aconseguir que algú altre faci alguna cosa que vulgueu fer perquè ell ho vol fer.
De nou, Eisenhower subratlla que aconseguir que la gent es mogui és un procés subtil que implica diàleg i interacció. No es tracta de definir el que voleu com a líder, sinó de descobrir el que tothom vol i lluitar per això.
Els líders han d’agrair que el lideratge consisteix a cercar contínuament necessitats comunes i implica conversar, tant escoltar com parlar.
3. Saber que les coalicions són vitals
Durant la Segona Guerra Mundial, Eisenhower va dir: “En una guerra com aquesta, quan l’alt comandament involucra invariablement un president, un primer ministre, sis caps d’estat major i una horda de‘ planificadors ’menors, s’ha de tenir molta paciència ... ningú no pot ser un Napoleó o un Cèsar. Eisenhower sabia el valor de la paciència i que les coalicions i el poder polític eren necessaris per complir la missió.
Fer coses dins d’un exèrcit de coalició va ser un procés lent, i Eisenhower es va basar en la paciència i la humilitat. Eisenhower no va passar per allà i va exigir que tot es fes a la seva manera. Sabia que havia de treballar dins d’un sistema i dirigir-lo des de dins.
Hi ha molt pocs napoleons o cèsars a les organitzacions modernes. Els líders han de treballar amb els altres i crear coalicions si volen fer les coses. No poden simplement seure, manar i esperar que es compleixin els seus desitjos.
4. Hi ha gent més intel·ligent per aquí
Eisenhower va tenir les ganes d’admetre que no ho sabia tot. El va fer humil i per això es va convertir en un líder d’èxit. Al seu llibre, En facilitat: històries que explico als meus amics , aconsella, intenta sempre associar-te i aprèn tant com puguis dels que saben més que tu, que ho fan millor que tu, que veuen més clar que tu.
És un consell que s’ha perdut a la botiga, però és una cosa que molts líders obliden en el dia a dia. Els líders han de deixar de protegir els seus egos i aprendre de qui poden.
5. Un copet a l'esquena és tot el que necessiteu
quants anys té el lily perla negre
Reflexionant sobre el seu estil de lideratge, Eisenhower va remarcar, vaig adoptar una política de circular per tota la força fins al límit total imposat per les meves consideracions físiques. Vaig fer tot el possible per conèixer a tothom, des del general fins al privat, amb un somriure, un cop d’esquena i un interès definitiu pels seus problemes.
Eisenhower va augmentar la moral no amb discursos inspiradors, sinó amb converses senzilles, honestes i directes. En lloc de repartir trofeus, va donar als seus soldats encoratjaments a l'esquena. Era una manera humil i directa d’estendre la mà i el convertia en el favorit de les tropes.
Els líders no necessiten encendre focs artificials per premiar el treball i la dedicació. De vegades, la conversa honesta i significativa i, de tant en tant, donar cops a l’esquena són suficients per mantenir la motivació i l’energia de les persones.
6. Sigues alegre
Eisenhower va fer que el seu negoci fos positiu, alegre i optimista. Sabia que l’optimisme, com el pessimisme, era contagiós. En mantenir-se positiu i intentar reflectir l’alegra seguretat de la victòria, creia que podia augmentar la moral individual i de la companyia.
Els líders no han de resplendir, queixar-se, queixar-se ni fer mudes. Han de demostrar que estan entusiasmats amb la missió organitzativa més gran i treballen per cultivar un sentiment d’optimisme. El comportament dolent des de l’alt pot incitar malestar organitzatiu que es pot propagar com la pólvora. Sigueu com Ike i assegureu-vos que els vostres maneres i paraules reflecteixen una actitud positiva.
Curiosament, intel·lectuals i acadèmics de tota Amèrica es burlaven d'Eisenhower mentre era president. No van respectar les seves maneres fàcils i senzilles i van pensar que no tenia les costelles visionàries per a un càrrec tan alt. Un insult comú dirigit a l’intel·lecte d’Eisenhower va ser: no sap llegir els papers informatius perquè té els llavis esquerdats '.
Avui en dia, el progrés i l’impuls consistents i progressius d’Eisenhower per aconseguir les coses no semblen menys el treball d’un militar de mentalitat senzilla i més el treball del geni polític. Eisenhower era un bon líder perquè sabia ser polític i fer les coses tot mantenint-se humil i, el que és més important, humà.
