Si utilitzeu Office 365 ProPlus, molt popular de Microsoft, i el popular navegador Chrome de Google, és possible que (i els vostres empleats) tingueu una gran sorpresa en les properes setmanes. Això es deu al fet que es farà l'última actualització d'Office 365 instal·lar automàticament una extensió que restableix el motor de cerca predeterminat de Chrome de Google al motor de cerca Bing de Microsoft.
Quantes persones és probable que es vegin afectades? Microsoft recentment reportat el comercial d'Office 365 ara té 155 milions d'usuaris a tot el món, tot i que no es descriu quants d'aquests usuaris són ProPlus. Tot i això, si aquests usuaris compleixen les tendències generals del mercat, aproximadament dos terços de la seva navegació passa a Chrome i aproximadament 90 per cent de les seves cerques es fan a Google. Microsoft no desplega aquesta extensió a tot el món, almenys per ara. Els usuaris dels Estats Units, Canadà, Regne Unit, Alemanya, França, l'Índia i Austràlia són els únics que obtenen l'extensió en aquest moment. Tot i així, és segur dir que el canvi afectarà desenes de milions de persones i que alguns no ho esperaran.
quina alçada té Jayson Werth
A jutjar per les respostes dels que en saben, és probable que no estiguin disgustats. El moviment ja ha estat àmpliament analitzat a les xarxes socials.
Microsoft Office 365 ProPlus canviarà la cerca predeterminada dels usuaris de Chrome a Bing. Indiqueu la indignació dels clients i dels administradors de TI que veuen això com un segrest de cerca. https://t.co/uHdEsNfMYT
- Stephen Shankland (@stshank) 22 de gener de 2020
Altres usuaris de Twitter van saltar el 'segrest de cerques' i van anomenar Office 365 'programari maliciós' per instal·lar programari no desitjat als seus dispositius. I després hi ha això ...
Quan @Microsoft Office 365 sorpresa: canvia el motor de cerca a Bing. pic.twitter.com/yklWO2YGWD
- Patrick Doran (@SwearPointJS) 24 de gener de 2020
A més d’incrementar quantitats previsibles d’ira, la mesura recorda una mica la insistència de Microsoft que el seu sistema operatiu Windows inclogués el seu propi navegador web Internet Explorer, una decisió que va donar lloc a la demanda de 1998, en què el Departament de Justícia va acusar Microsoft de monopoli, i un tribunal de districte dels EUA va ordenar el trencament de l'empresa. Microsoft va presentar una apel·lació i després va arribar a un acord amb el DOJ. Microsoft continua agrupant el seu propi navegador web amb Windows, per descomptat, però canviar milions d’usuaris del motor de cerca escollit a Bing sense demanar permís primer és una altra cosa. És una obra de teatre fora dels mals temps monopolistes de la companyia.
Per què ho va fer Microsoft? Bé, l’empresa és qualsevol cosa menys un monopoli pel que fa als navegadors o a la cerca, en particular la cerca, on la seva quota de mercat global és inferior al 5 per cent. Alguns fans de Bing diuen que el motor de cerca és almenys tan bo com Google; És possible que Microsoft esperi que, un cop feta, els usuaris ho provin per força bruta, es quedin per lliure. Microsoft també ha dedicat molts esforços a la reformulació de Bing com a motor de cerca intern per a empreses i, segons la companyia, canviant a Bing, els usuaris obtindran els resultats habituals de la web, juntament amb els resultats de pàgines web i documents interns. Això pot ser molt útil, però encara no és correcte obligar els usuaris de Microsoft 365 a canviar a Bing tant si volen com si no.
quants anys té fgteev duddy
Necessitareu codi executable per desfer-vos-en.
Microsoft sembla ser-ne una mica conscient. Almenys, aquesta és la meva suposició de per què anunci del canvi va venir amb molta informació sobre com sortir-ne, cosa que no és tan fàcil com hauria de ser. Hi ha instruccions per als administradors de TI per evitar la instal·lació mitjançant diverses eines de Microsoft, juntament amb una advertència que si feu aquestes coses després d'haver instal·lat la nova actualització, no us ajudaran.
Un cop instal·lat, l’administrador pot eliminar-lo dels equips d’una empresa o equip executant algun codi executable que Microsoft ha proporcionat. Els usuaris individuals poden tornar a Google mitjançant la funció 'Edita els motors de cerca' de Chrome. Però, pel que sembla, només poden eliminar l'extensió completament mitjançant el tauler de control de Windows. A diferència de totes les altres extensions de Chrome, és possible que no es pugui eliminar a la configuració de Chrome. Alguns usuaris de Reddit opinat que Google hauria de prendre represàlies configurant el tipus de lletra predeterminat a l'Outlook en alguna cosa d'aspecte estrany, com ara Papyrus, o sense sentit, com ara Wing Dings. I realment, si Google ho fes, no els podríeu culpar.
Però potser el més nerviós d’aquest canvi extremadament nerviós és que, ja que Microsoft imposa el seu motor de cerca intern / extern als usuaris, se’ls ofereix el suggeriment útil que tant els màxims executius com els líders de TI dediquen molt de temps i esforç a preparar acuradament els seus empleats per aquest canvi que ni volien ni demanaven. Suposant, suposo, que els líders de les empreses i els seus responsables de TI disposen de temps lliure, Microsoft estableix de manera útil quatre passos. Guia d’adopció d’usuaris 'per a Microsoft Search a Bing. Això indica a la companyia que impliqui a tots els grups d'interès, inclosos el propietari de l'empresa, executius, editors, un administrador de cerques i l'equip de gestió de canvis de TI. També diu trobar un patrocinador a nivell executiu per al canvi i altres empleats que seran els seus campions i 'evangelitzaran' al respecte. No diu què fer si no trobeu ningú que vulgui patrocinar Bing o evangelitzar-lo.
Això és només l’etapa 1. Les fases posteriors inclouen la presentació d’escenaris de cerca per compartir amb els usuaris, l’establiment de mètriques per fer un seguiment de l’èxit del nou motor de cerca, la publicació de fulletons i pòsters, l’ajuda als usuaris a iniciar la sessió a Bing i continuar i continuar. Fins i tot hi ha un fitxer comprimit que podeu descarregar amb plantilles de correu electrònic i pòsters personalitzables que podeu imprimir.
jordan belfort i nadine caridi
Així que hi ha les vostres opcions. Instal·leu l’Office 365 ProPlus tal com es lliura i dediqueu molt de temps i esforç a imprimir pòsters per explicar als vostres usuaris per què el motor de cerca que utilitzen des de fa anys ja no hi és. O bé desplegueu codi executable al vostre sistema per evitar que es produeixi. O, potser, ometeu-vos Office 365 ProPlus i busqueu programari de productivitat d’una empresa que no tingui dret a dictar quin motor de cerca utilitzeu.
He contactat amb Microsoft per fer comentaris. Si responen, actualitzaré aquesta peça.
