La tecnologia té un paper fonamental en la nostra manera de treballar. Els telèfons mòbils, les aplicacions, els ordinadors portàtils i la tecnologia de col·laboració han substituït les formes de treball més antigues.
Heus aquí una situació interessant que em va passar recentment, però que em fa replantejar-me la rapidesa amb què abandono completament els mètodes antics. També resulta que hi ha ciència darrere.
Paperera a la carretera
L’altre dia vaig dirigir una reunió llarga i completa amb un equip executiu. La reunió va ser fantàstica, l’equip va prendre moltes decisions importants i hi havia molts passos següents que havia anotat amb diligència a la meva llibreta.
Després, després de 12 hores de treball dur, vaig pujar al cotxe per tornar a casa fins a oblidar que havia deixat el quadern a sobre del cotxe amb el plàtan que em feia tanta il·lusió menjar. Vaig mirar el mirall retrovisor amb pànic mentre el portàtil sortia del cotxe per una carretera important plena de gent.
Sentint que estava en un mal anunci de televisió, em vaig retirar immediatament i vaig intentar recordar les notes que havia pres. Per sorpresa meva, ho recordava gairebé tot.
Per ser sincer, no tinc memòria fotogràfica i, actualment, la meva memòria no és tan bona com abans, ja que tinc diversos fills menors de tres anys causant estralls amb el meu horari de son.
Resulta que la meva capacitat per recordar tota aquesta informació podria haver estat simplement perquè vaig prendre les notes amb un bolígraf i un paper en lloc d’utilitzar el portàtil. Et sona boig?
martha maccallum daniel john gregory
Estudis recents han demostrat que la meva situació no és única. Aquí teniu la investigació i per què pot canviar el vostre pensament al voltant d’una tecnologia moderna a la feina.
La investigació
La investigació es va dur a terme amb estudiants universitaris. Alguns tenien permís per prendre notes durant una conferència en un portàtil i d’altres havien d’anar a la vella escola i escriure amb un bolígraf.
dark dellanos alexa carolina loynáz
Sorprenentment, els estudiants que prenien notes amb llapis i paper recordaven molt més que els seus companys que tenien un ordinador portàtil.
A més, en un escenari de seguiment, es va permetre a tots dos grups d'estudiants tornar a les seves notes i utilitzar-les com a fulls de trucs quan se'ls va demanar que parlessin dels punts clau de la conferència. En aquest cas també, els estudiants que van escriure notes amb llapis i paper ho van fer millor.
Què passava, doncs?
En primer lloc i, òbviament, els que portaven ordinadors portàtils tenien la temptació de fer altres coses a l’ordinador, cosa que simplement no era una opció per al grup de ploma i paper. Per defecte, la gent de ploma i paper escoltava amb més atenció la conferència.
A més, hi havia una sorprenent correlació entre la quantitat que els estudiants van escriure i la quantitat que recordaven, i era el contrari del que podríeu pensar.
El grup de portàtils tenia notes molt més detallades. Podrien seguir el ritme millor simplement perquè podeu escriure més ràpid del que podeu escriure. Però més paraules no es tradueixen en una millor retenció. Van passar menys temps realment pensant en les paraules i més temps intentant escriure textualment el que van escoltar.
El grup de ploma i paper, en canvi, va escriure molt menys, però va haver de pensar què escollien escriure. Resulta que el fet de pensar sobre allò que s’escrivia era una part fonamental de la manera com la informació s’absorbia millor als seus cervells.
Implicacions empresarials
Podríeu afirmar que el nostre ordinador portàtil pot estar provocant que recordem menys dels nostres debats importants a les reunions.
Aquí teniu tot el que funciona contra vosaltres:
Per molt disciplinat que sigui, és molt difícil no revisar el correu electrònic quan el teniu obert al portàtil.
Al mateix temps, molts de nosaltres encara intentem 'fer diverses tasques' durant les reunions mentre escoltem tot el que es discuteix. La ciència ens diu que literalment no podem escoltar una persona mentre fem una altra forma de comunicació al mateix temps al nostre ordinador portàtil (és com intentar escoltar una conferència mentre escrivim un correu electrònic).
amb qui està relacionat amb Linda Perry
Fins i tot si sou un gran ciutadà corporatiu que no comet cap d'aquests pecats i intenta prendre diligentment bones notes al vostre ordinador portàtil, és irònic que en noteu massa.
Quina és la solució?
Aquí no hi ha una bala màgica, però un equip de lideratge executiu amb el qual treballo acaba d'implementar una regla 'No portàtils i mòbils' durant les reunions.
Pot semblar una mica draconià, però va ser sorprenent la rapidesa amb què va augmentar la profunditat de la conversa i la retenció d’una reunió a l’altra. No és un mal cas d’estudi.
