Què té a veure la vostra empresa amb una de les aplicacions mòbils amb un creixement més ràpid? Resulta molt. He estat pensant molt en això recentment, com el nostre agència de màrqueting digital ha estat treballant amb cada vegada més empreses de jocs mòbils.
Un d’ells és Nordcurrent, l’empresa que hi ha darrere joc mòbil Cooking Fever. És com els nous Angry Birds, tret que en lloc de llançar ocells als porcs, cuineu menjar com pizzes i pastissos i els serveixis a clients desitjosos.
Com millor ho feu, més recompenses obtindreu: monedes i gemmes, actualitzacions dels aparells de cuina i accés a més menjars i restaurants.
És un concepte molt senzill, però extremadament eficaç. Llavors, què fan bé?
El joc en si és d’alta qualitat .
Ho he dit moltes vegades: si no teniu un producte fantàstic, no importarà la qualitat del vostre màrqueting. La gent no el compra ni el descarrega, en aquest cas.
Nordcurrent sempre ofereix productes de joc sòlids i Cooking Fever no és una excepció. No hi ha cap problema que es vegi sovint amb les aplicacions per a mòbils, els gràfics són de primer ordre i el concepte està a punt. El resultat és un joc agradable i fàcil d’utilitzar.
quan surt de la presó el marit de la tia
Emportar: Si voleu que el vostre producte o servei funcioni bé, heu d’assegurar-vos que el producte sigui el que realment desitjaran i agradaran als clients. No podeu confiar en el màrqueting per convertir un producte mediocre en un producte fantàstic. O, en altres paraules, el màrqueting no és cap ajut. És un amplificador.
Cooking Fever fa que els usuaris tornin .
Un cop comenceu a jugar a Cooking Fever, voleu continuar jugant-hi: el joc té 300 nivells i un munt d’opcions diferents per als tipus de restaurants, menjars i electrodomèstics. Guanyeu gemmes i monedes per fer-ho bé.
Nordcurrent sap que, si voleu tenir èxit, haureu de fer que els vostres clients vulguin tornar més, preferiblement, una vegada i una altra. És per això que hi ha tantes recompenses: per molt que ens agradi pensar que estem més enllà de la necessitat d’elogiar-nos, una estrella d’or per a la feina ben feta encara provoca aquests receptors del plaer al nostre cervell.
Emportar: Tot i que generar nous clients potencials és una part fonamental de les operacions de qualsevol empresa, també heu d’assegurar-vos que esteu cultivant aquells clients recurrents. Són els que no només us ajudaran a fer créixer el vostre negoci, sinó que també es convertiran en els vostres ambaixadors de la vostra marca i, al seu torn, us ajudaran a generar més contactes nous. Mireu de prop el que feu per fer créixer la vostra base de clients recurrents. Esteu oferint als vostres clients el que realment volen? O simplement el que creieu que volen?
La retenció és el veritable nom del joc.
Cooking Fever no només fa que vulgui jugar, sinó que li treu qualsevol motiu per no fer-ho
De la mateixa manera que és important tenir un producte fantàstic, també és important que la gent pugui comprar-lo, descarregar-lo o utilitzar-lo fàcilment. En termes tècnics, heu d’eliminar el màxim de factors inhibidors (coses que poden impedir que la gent faci servir el vostre producte). (Fa poc he comentat aquest tema de fent que els vostres clients facin el que vulgueu amb el científic conductista Matt Walaert .)
Per a Cooking Fever, un factor inhibidor és el temps. La majoria de nosaltres no tenim hores per dedicar-nos a jugar a un joc en línia: ho fem en els nostres moments baixos, quan esperem al consultori del metge, al metro, a la cua de la botiga de queviures. Per tant, perquè Cooking Fever tingués èxit, havia de ser el tipus de cosa que es pogués jugar en petits increments de temps. Va haver de ser ràpid de carregar. Havia de ser fàcil d’entendre per poder començar a jugar de seguida.
Un altre factor inhibidor important, especialment per a les aplicacions mòbils, és el cost. Cooking Fever és gratuït, de manera que aquest problema s’elimina completament.
Aquests factors, a més de l’alta qualitat i el concepte divertit del joc, han posicionat Cooking Fever cap a l’èxit.
Emportar: A més de fer que la gent vulgui comprar o utilitzar el vostre producte, heu de prestar atenció a les coses que podrien impedir-ho. Què impedeix que els vostres clients potencials interaccionin amb vosaltres? Un cop hàgiu identificat aquests factors, concentreu la vostra energia a eliminar-los.
És increïble el que ens pot ensenyar sobre màrqueting un joc senzill i alhora popular.
Shama Hyder és fundadora i CEO del guardonat Grup Zen de màrqueting , una empresa integrada de màrqueting web i relacions digitals. També és una ponent internacional , autor de vendes i corresponsal habitual de mitjans de comunicació de les principals xarxes que van des de Fox Business fins a Bloomberg. Connecta amb Shama activat Twitter , Facebook , i LinkedIn .
