Michael Dubin va ajudar a ser pioner del modern model de negoci directe al consumidor, després de ser cofundador Club de Shave Dollar el 2011. Però si espereu que recomani el mateix camí als empresaris actuals, torneu-ho a pensar.
'És fàcil i assequible crear un lloc DTC en aquest moment', va dir Dubin dimecres, durant una Inc. Esdeveniment de transmissió Real Talk. 'Però crec que les marques que comencen avui serien aconsellable pensar: com aconsegueixen la distribució omnicanal tan ràpidament com puguin?'
Dubin va deixar les oficines del Dollar Shave Club el 10 de març de 2020 (malalt aleshores amb Covid-19) i mai no va tornar enrere. Al gener, va vendre el seu interès pel negoci i va deixar el càrrec de conseller delegat . Segueix sent membre del consell de la marca propietat d’Unilever. Durant la seva dècada al capdavant, Dubin va supervisar un període de creixement empresarial explosiu, que va culminar amb la venda de Dollar Shave Club a Unilever el 2016 per aproximadament 1.000 milions de dòlars en efectiu. També es va conèixer com a expert en màrqueting, protagonitzant anuncis còmics i poc habituals que es van fer virals i van ajudar a popularitzar la seva startup.
Els seus consells als fundadors d’inicis ara són notablement diferents del llibre de joc que va seguir fa deu anys. Aquests són els quatre millors menjars per emportar de Dubin per als empresaris actuals:
quina alçada és Nancy Grace
1. Directe al consumidor ja no és un avantatge competitiu.
El 2011, diu Dubin, el model de negoci DTC era tot el que necessitàveu per destacar. Era més barat i còmode per als consumidors, i Dollar Shave Club va ser capaç de captar els seus competidors més grans de peus plans.
Quants anys té la dona de Billy Gibbons
Avui en dia, una gran part del comerç electrònic és DTC, incloses les marques privades de grans marques com Target, Amazon i Walmart, cosa que ajuda a explicar per què el Dollar Shave Club va començar a experimentar amb estratègies de maó i morter després de ser adquirit. Altres marques natives de DTC, incloses Warby Parker, Casper i Glossier, han fet el mateix en els darrers anys.
'El meu consell que dono ara a qualsevol persona que comenci és que haureu de pensar en una estratègia omnicanal des del primer dia', va dir Dubin.
2. És més fàcil que mai llançar una startup i molt més difícil tenir èxit.
Dubin diu que el repte per als fundadors actuals ja no és iniciar la vostra startup. Està trencant el soroll i guanyant consciència en un mercat cada vegada més ple de gent, on la publicitat en línia sovint sembla restringida a plataformes com Facebook, Google i Amazon. 'No només competeixes amb persones de la teva categoria pels globus oculars', va dir Dubin. 'Estàs competint contra carn de vaca, ganivets de filet, boles d'exercici i tota la resta'.
A Dollar Shave Club, assenyala Dubin, atreure clients es va fer més car un cop va passar l’onada inicial de popularitat de la companyia. Hi ha dues solucions a aquest enigma, va dir: 'O bé dius que està bé pagar més, i la teva economia ho demostra, o necessites trobar un lloc o una manera diferent d'explicar la teva història'.
hsn amfitrió té una crisi mental
Potser això significa una estratègia de venda al detall diferent. Potser vol dir explorar noves plataformes de xarxes socials com TikTok o Clubhouse. Sigui com sigui, haureu de ser creatiu per arribar als vostres futurs clients.
3. Les empreses prosperaran en tornar a l'oficina.
Algunes persones pensen que moltes empreses funcionaran remotament un cop passi la pandèmia. Digueu a Dubin un escèptic. 'Aquesta idea que tots anem a treballar a distància, crec, és BS', va dir. “El negoci és un esport d’equip i els esports d’equip necessiten química en equip. És molt difícil fomentar la química de l’equip quan estàs allunyat ”.
La proximitat física amb altres persones i la capacitat de rebotar idees creatives dels que l'envolten, diu, és tant una necessitat humana com una necessitat empresarial. 'En algun moment seré bombejat per tornar a qualsevol oficina', va dir. 'Només fugir de l'energia de xocar cada dia amb persones diferents'.
4. El capitalisme conscient és el futur dels negocis dels Estats Units.
Des que va deixar el càrrec de conseller delegat, Dubin diu que ha passat molt de temps reflexionant sobre el capitalisme conscient. Va dir que les empreses d'avui 'necessiten fer-ho molt millor' a l'hora de considerar prioritats més enllà del pur guany econòmic. 'Tot el que faci a continuació hauria d'estar al costat correcte d'aquest argument'.
Per a Dubin, el capitalisme conscient pot adoptar moltes formes. Potser el més evident és llançar el vostre negoci com a corporació B, cosa que legalment requereix prioritzar tant els objectius com els beneficis. Segons ell, altres empreses amb ànim de lucre haurien de prendre posicions en qüestions com la remuneració per hora o la diversitat de les sales de juntes, o fins i tot donar suport públic als funcionaris electes les polítiques dels quals coincideixin amb els valors de la companyia. En altres paraules, qualsevol acció per augmentar el suport al capitalisme conscient és bona.
