Durant l’última dècada, les files d’empresaris que veuen més enllà de la línia de fons han anat creixent. Method, Toms, Warby Parker i Whole Foods Market han plantat la bandera de la responsabilitat social o del capitalisme conscient i la han defensat de manera rendible. Alguns declaren formalment el seu compromís amb totes les parts interessades (propietaris, empleats, la comunitat i el medi ambient) convertint-se en 'corporacions beneficiàries', una nova designació legal. Altres simplement incorporen un benefici social al seu pla de negoci.
Però us hi heu de sumar?
Article relacionat: Tank Shark Kevin O'Leary i Adam Lowry, de Method, debaten sobre les virtuts i els fracassos de tenir una missió social.
El vostre negoci hauria d’intentar fer alguna cosa més que generar vendes i beneficis? La supervivència, al cap i a la fi, és un objectiu noble en si mateix. De debò també heu de salvar el planeta? A emprenedors de gossos menjadors de gossos Kevin O'Leary , qualsevol startup que intenti fer més que atendre els clients i generar beneficis és dirigida per labradoodles que juguen entre els pitbulls del comerç. 'Dirigir un negoci és difícil', diu Tank Shark cínic resident i cofundador i president de Fons O'Leary , que té innombrables inversions. 'Heu d'estar disposats a acomiadar la vostra mare. Quan sou el líder d'una empresa, la vostra responsabilitat és l'èxit de tota l'organització, no de cap persona, inclòs vosaltres mateixos. Els consellers delegats amb èxit saben que la seva fidelitat ha de romandre sempre entre els clients i els accionistes, el 100 per cent del temps.
Si inicieu un negoci o reevalueu la manera d’orientar el vostre negoci existent, el debat sobre els beneficis i els propòsits mai no ha estat tan intens. L'argument va començar fa uns 50 anys, quan la icona capitalista Milton Friedman va intentar sufocar el naixent moviment de responsabilitat social corporativa. Friedman va argumentar que obtenir beneficis per als propietaris ha estat el mandat –i per a les empreses públiques la responsabilitat fiduciària legalment vinculant– des que va aparèixer el capitalisme. Tot i que Friedman no s’oposava a la responsabilitat social, va raonar que la societat està millor atesa quan les empreses maximitzen els beneficis per als propietaris, que després poden invertir en causes socials amb els ingressos. Va dir que els fundadors que fan el contrari són 'titelles involuntaris' del socialisme que efectivament 'tributen' els clients, perquè els preus haurien d'augmentar per cobrir el cost de tota aquesta responsabilitat social.
Però el nombre d’emprenedors que volen fer servir el comerç d’una manera gran o petita com a força no només per obtenir beneficis, sinó també per créixer, creix. Aquests fundadors han estat testimonis de les conseqüències del capitalisme sense restriccions i no és una imatge bonica: escalfament global, contaminació, desigualtat d’ingressos, degradació del medi ambient i esgotament dels recursos. Molts Millennials van veure com els seus pares Boomer escupien en una reestructuració o altra mentre les empreses pagaven fidelitat a Wall Street per les persones. I diuen: 'No, gràcies'.
'Empreses com la nostra demostren que les empreses sostenibles són empreses millors i més rendibles'.Adam Lowry, cofundador de la companyia de productes per a la llar sense productes químics Method'El desglossament del nostre sistema financer mundial va ser el resultat directe de controls i saldos inadequats', afirma Adam Lowry, cofundador i director global de sostenibilitat de Mètode , que fabrica productes per a la llar sense productes químics. (Va ser comprat per una empresa de productes de neteja 'ecològica' amb seu a Bèlgica Ecover el 2012.) 'És un excel·lent exemple de la mà invisible que regna, mentre col·loca els bilions de dòlars de costos de recuperació a l'esquena dels treballadors nord-americans, els salaris reals dels quals han disminuït des de la Gran Recessió'.
Són els Millennials, el grup demogràfic més gran d’Amèrica, els que impulsen la popularitat del capitalisme socialment conscient. Per una banda, no són tímids pel seu desig de comprar, de fer negocis i de treballar per a empreses que tenen més que beneficis com a objectiu. D'acord amb la Deloitte Millennial Survey , El 87 per cent dels Millennials creuen que una empresa hauria de tenir un propòsit més gran que acumular beneficis.
valor net de Diana Taurasi 2017
Els consumidors en general també amplien els seus criteris de compra. Segons un informe de la Institut de Màrqueting Natural , els estils de vida que viuen en salut i sostenibilitat representen ara el 22 per cent de la base de consumidors. Això supera el 15% del 2005. Més important encara, NMI informa que els consumidors continuen 'ecològics': el segment de consumidors que es fa dir 'convencional' o 'preocupat' per la responsabilitat social continua disminuint. A més es preocupen més els consumidors i més.
Cada vegada més, els consumidors compren sobre la base de valors i valor. Al seu torn, els minoristes, sempre sensibles al sentiment dels consumidors, estan posant beneficis en l’equació.
Target, per exemple, va introduir el 2014 un programa anomenat Fet a la importància: triat a mà per objectiu que inclou productes fabricats i obtinguts de manera sostenible. La popularitat de la línia va obligar Target a gairebé a duplicar la seva mida, a més de 200 productes. S'esperava que les vendes de productes Made to Matter arribessin als 1.000 milions de dòlars per al 2015, va dir la companyia, un 30% més que l'any anterior. La investigació de Target va demostrar que els compradors volien més transparència i autenticitat de les marques que compren.
És possible que Target vulgui buscar una bossa de menjar de plàstic reutilitzable anomenada (Re) cremallera , fet per Alvocat blau , amb seu a Austin. La cofundadora de la companyia, Amy George, té la missió de reduir els residus, obtenir fonts locals i abordar la desigualtat de gènere. També inverteix una part de les vendes en microempresaris. 'Hi ha un consumidor més conscient a la taula', diu George. 'Els Millennials estan impulsant el creixement i els importa. Estudien la vostra cadena de subministrament i en saben un munt. Això és bo per a empreses com la meva. Els compradors d’aquests minoristes també són Millennials ”. Els clients de (re) zip, que inclouen Bed Bath and Beyond i la botiga de contenidors, estan impulsant Blue Avocado cap a 8 milions de dòlars en vendes.
Però els acòlits de Friedman argumenten que si (Re) zip paga salaris superiors al mercat i prové localment, segurament no generarà els rendiments dels seus competidors impulsats pels beneficis i, per tant, no serà tan eficient en la captació ni l’ús de capital. Hi ha indicis que el seu argument comença a trencar-se. Philip Berber, un empresari que va fundar la seva seu a Austin Activa l'impacte , que connecta els anomenats 'inversors d'impacte' amb empreses com Blue Avocado, afirma que qualsevol bretxa que existia en els rendiments ha disminuït. 'Estem veient que els fons d'inversió [socialment responsables] superen els S&P i els gestors d'inversions tradicionals', diu.
Segons un estudi de Cambridge Associates , els fons d’inversió d’impacte llançats entre el 1998 i el 2004, és a dir, aquells que han tingut l’oportunitat de vendre les seves carteres, han superat els fons comparables de capital privat. Els de la collita posterior encara es retarden, tornant un 6,9 per cent al 8,1 per cent de la competència en PE, però encara hi ha valor per assolir quan cobren les inversions, segons l'estudi. Berber diu que ambdós tipus d’empreses presenten taxes similars de mortalitat en fase inicial.
Fins i tot hi ha algunes proves que demostren que les empreses socialment responsables són més resistents que les empreses basades en els beneficis. Un tipus d’empresa certificada “socialment responsable” anomenada a B Corp té taxes de supervivència de dos i cinc anys més altes que les empreses tradicionals, segons B Lab, l'organització sancionadora de B Corps. Mètode, Warby Parker i el de fulla perenne Ben i Jerry són B Corps, una designació que implica obtenir una certificació formal i una 'auditoria' bianual de criteris com l'impacte ambiental i comunitari, els salaris i la governança.
Hi ha 1.577 cossos B a tot el món, una xifra que creix ràpidament, i 26 d’ells van aterrar al 2015 Inc. 5000.
quina alçada fa en Rob Dyrdek
Aquest model també pot fer que sigui molt més fàcil contractar els millors talents. L'enquesta de Deloitte va trobar que el 44% dels Millennials han rebutjat una oferta de treball perquè els valors de l'empresa no coincideixen amb els seus.
Per tant, si el consumidor ho vol, el mercat ho vol, els beneficis i el rendiment no són necessàriament sacrificats, podria fer que la vostra empresa sigui més resistent i facilitar la contractació de joves talents de primer nivell, per què hi ha un debat sobre la lògica de l’ésser? una empresa conscient socialment?
La raó per quedar-se per a un negoci basat en els beneficis, diu O'Leary i altres Friedmanites, és senzill: emprendre és realment difícil. Complicar-ho amb altres problemes augmenta el risc de fracàs.
No us deixeu enganyar per l'èxit d'empreses com Warby Parker, diu O'Leary. Són l’excepció, un brot verd, i no hi ha proves que aquest model pugui escalar de manera constant i al llarg de dècades. Fins i tot Ben & Jerry's, una de les empreses amb més èxit en la consciència social, ara és propietat d'un conglomerat, Unilever , del tipus que els Millennials afirmen abomenar.
Steven Kaplan , professor d’emprenedoria i finances a la Booth School of Business de la Universitat de Chicago, adverteix contra intentar servir massa mestres. Sense beneficis com a focus, 'és molt difícil saber si estàs fent una bona feina', diu. 'Us heu de preocupar per la rendició de comptes. És fàcil dir: 'Estic molt bé. Estic aportant valor als consumidors, al medi ambient. Per això, la rendibilitat està patint '. Però és un pendent relliscós ».
Ser empresari també exigeix poder pivotar constantment, diu O'Leary. Això és difícil de fer quan es dóna servei a districtes fora del negoci principal.
quina alçada fa sal bae
Charles Koch, el president de Indústries Koch , el leviatà de 115.000 milions de dòlars de 100.000 empleats i autor de Bons beneficis: la creació de valor per a altres persones va crear una de les empreses amb més èxit del món , diu que la raó més convincent per centrar-se en els beneficis és que a la llarga farà més bé. 'No som una organització benèfica', diu Koch. 'Com més guanys tinguem, més bé podem fer i millorar la vida dels nostres empleats i les nostres comunitats'. Tot i que els germans Koch són més coneguts per les seves causes conservadores, el 2014, l’últim any per al qual es disposa de dades, la Fundació Charles Koch va donar 36 milions de dòlars, amb actius de 528 milions de dòlars, a dotzenes de col·legis i universitats. És només una de les moltes fundacions gestionades per Koch que es financen amb els beneficis de la companyia.
Les empreses de Koch Industries es troben entre els contaminants més grans del país, però Koch diu que s’estan tractant aquest problema fent funcionar millor les plantes. Comerciants minoristes com Target i Walmart ho exigeixen mentre responen a les crides dels seus clients de productes més ecològics i nets. Walmart no és una idea liberal de ningú, però el minorista ha obligat a proveïdors com la unitat Geòrgia-Pacífic de Koch, que fabrica productes de paper, a reduir els envasos i optimitzar els lliuraments de camions per reduir residus, CO2 i altres tipus de contaminació. Això és, diu Koch, el mercat que funciona.
Potser hi ha una tercera manera de pensar en aquesta qüestió empresarial fonamental: una que reflecteix el fet que la responsabilitat social està alterant les pràctiques empresarials de totes les empreses, sigui quina sigui la filosofia de benefici dels fundadors. A mesura que les demandes dels consumidors canvien, el tracte just dels empleats (que augmenta la productivitat), les fonts d’energia verdes fora de la xarxa (que redueixen la volatilitat dels preus) i l’abastiment sostenible (que redueix la cadena de subministrament i el risc polític) no són un idealisme matador de beneficis . És una gestió prudent. 'Aquesta és una estratègia per maximitzar el valor', diu Kaplan. 'Això és perfectament coherent amb Milton Friedman'.
Correcció: En una versió anterior d’aquest article s’enviava malament el nom d’un client (re) zip. És la botiga de contenidors, no la botiga de l'empresa.
