Algunes preguntes les responem sense pensar-ho. Com quan entres a una botiga i de seguida et reben: 'Puc ajudar-te?'
Acabes d’aconseguir els teus relacions, de manera que instintivament dius: “Gràcies. Només estic mirant.'
El mateix passa amb 'Com estàs?' Penseu en quantes vegades heu estat a passejar, heu estat en contacte visual i heu ofert: 'Molt bé, i tu?' a canvi de: 'Com va?'
Mai diem com va realment. Tampoc escolteu com l’altra persona diu que va.
Fins i tot és veritat ara, quan per a moltes coses definitivament no van 'bé'.
Pregunteu a un empleat, client, col·lega, etc., 'Com esteu?' al començament d'una trucada o xat i passaran per defecte a alguna versió de 'fine'. Estem condicionats a no queixar-nos. Som conscients que els altres ho tenen pitjor.
Resposta honesta, profunda i reflexiva? No passarà.
La qual cosa només empitjora el problema d’aïllament.
daisy de la foia net worth
La investigació mostra les persones prefereixen 'vincles multiplex': relacions amb més d'un context de connexió.
Digueu que tots dos tenim fills, gaudim de la forma física i ens encanten els llibres de Jack Child Reacher de Lee Child. Tenir diversos punts de connexió, per superficials que siguin, significa que és més probable que ens veiem com a més que coneguts.
I si els vincles multiplex són més significatius (si tots dos hem tingut un fill que ha superat una lesió greu, o tots dos hem superat les dificultats financeres, o tots dos hem iniciat el nostre camí cap a un cert èxit), llavors aquests punts de connexió fer-ho encara més probable que construirem una relació millor i més duradora.
No és fàcil trobar aquests punts de connexió, sobretot si feu una pregunta general com: 'Com esteu?' Fer que la gent se senti escoltada, preocupada i valorada és gairebé impossible quan les preguntes que feu impliquen una resposta comuna.
Així que solucionem això. En lloc de posar el vostre millor rostre sincer i preguntar-vos: 'Com esteu (en aquests moments difícils)?' la propera vegada que comenceu una trucada o xategeu, proveu-ne un:
- 'Què hi ha de més fàcil de treballar del que creies que seria treballar des de casa?'
- 'Què passa amb la vostra feina que ha estat més difícil de treure de casa?'
- 'Què heu decidit que feu de manera diferent quan les coses tornin a la' normalitat '?'
- 'Què és una cosa que us hagi sorprès que no us hagueu perdut?'
- 'Quin nou hàbit heu desenvolupat?'
- 'Quin hàbit havies de canviar?'
- 'Què sabeu ara sobre l'aïllament / distanciament / treball de casa que desitjaria haver conegut al principi?'
- 'Què fas quan comences a sentir-te malament?'
- 'Quina part de la vostra feina que ha canviat trobeu a faltar més?'
- 'Què és el primer que faràs quan finalment puguis?'
Però no tingueu la temptació de tocar la vostra pròpia resposta a la pregunta. Mantingueu el focus en l’altra persona i feu una o dues preguntes de seguiment.
I deixeu les preguntes curtes. Pregunta per què. O quan. O qui o com o què.
A la gent li agrada animar-se a continuar. Fer preguntes en lloc d’interjectar les vostres pròpies experiències diu: “Això és interessant. Ets interessant '.
Nadia Bjorlin Brandon Beemer trencar
I demostra que no només heu escoltat, sinó que també us preocupa.
Tots dos constitueixen la base de tota bona relació.
