Les lliçons de lideratge vénen de tot arreu. Des d’espais com Bill i Melinda Gates fins a Warren Buffett i Elon Musk. Fins i tot de fonts tan diverses com el Papa o els repartidors de pizza. Però algunes de les millors lliçons provenen de la història.
Nancy Koehn ho sabria. Koehn és professor i historiador de la Harvard Business School i autor de Forjat en crisi . Koehn ha esbossat recentment per Quars les lliçons més importants que es poden treure del president més venerat de la història, Abraham Lincoln. Comparteixo i afegeixo a aquestes lliçons aquí.
1. Sigues clar en la missió.
Lincoln no podia tenir més clar l’enormitat i l’especificitat de la seva missió: mantenir la unió unida i abolir l’esclavitud.
Molt sovint he vist que els líders entren en un paper que no entén realment per a què resolien ni per quines oportunitats actuar. No van utilitzar dades objectives per crear la seva agenda i no van aconseguir alinear-se amb aquesta agenda. Acaben de començar a actuar en qualsevol cosa, basant-se en qui tenia l’orella última.
Quan entreu en un paper de lideratge, recopileu dades, avalueu, obteniu aportacions, torneu a avaluar, torneu a confirmar la missió, guanyeu alineació, aneu
2. Aneu a macro abans que a micro.
Lincoln va ser genial en considerar detingudament totes les parts interessades abans de prendre una decisió important, especialment útil quan els problemes que esteu resolent (com reunir i curar el país i conduir a l'emancipació) són tan explosius.
Els líders amb ganes de deixar la seva empremta sovint es submergeixen i només comencen a prendre decisions. Tot i que és important ser decisiu, és igual de vital fer un pas enrere i fer un balanç de l’impacte a llarg termini d’aquestes decisions i de qui afectarà la decisió.
3. Tria tres coses per centrar-te. De debò. Només tres.
Com a advocat que argumentava centenars de casos, Lincoln va saber que tots els casos es reduïen a tres punts importants. Guanya aquests punts, guanya el jurat.
Amb diferència, el taló d’Aquil·les de lideratge més comú que vaig veure en els meus vint-i-cinc anys empresarials va ser la incapacitat de centrar-me en algunes prioritats claus, l’incapacitat d’entendre que el més fàcil és fer-ho tot.
Sembla una platitud i, tot i així, continua sent una trampa per a tants líders. Incloent-me. Encara he de treballar molt per resistir el desig d’anar a fer i, en lloc d’això, parar-me a pensar què val la pena fer: què farà la diferència més gran.
Lincoln va fer una de les diferències més grans de qualsevol líder de la història. Casualitat que era hàbil en prioritzar? Jo crec que no.
4. Busqueu consell i, a continuació, posseïu la decisió.
No us decidiu al buit, però tampoc no en culpeu els altres. Comparteix el crèdit d’una bona decisió i posseeix les doloroses.
Lincoln tenia molts detractors que se li apilaven quan tenia una mala decisió. I, tanmateix, va continuar sense deixar de ser inquiet.
quants anys té la gloria govan
També ho has de fer.
5. Educeu els altres sobre les apostes de la vostra decisió.
Lincoln es va assegurar que els seus electors entenguessin les compensacions d'una decisió important; els pros i els contres i la comprensió que hi hauria una certa expectativa de dolor al màxim nivell.
Com a líders, sovint volem decidir i seguir endavant. En fer-ho, podem oblidar-nos de tenir en compte la decisió a través dels ulls dels que se’n veuran afectats. Si ens aturem a fer-ho, sorgeix el desig natural d’esbrinar quins problemes podrien tenir al davant, ja que cap líder vol llançar sorpreses desagradables als seguidors. Així que sigueu intencionats aquí.
6. No fer res pot ser fer alguna cosa.
He vist moltes decisions preses en plena calor. Resisteix aquesta tendència tan humana. Feu un pas enrere i refresqueu-vos i deixeu que les ments mesurades, no embogides, governin el dia.
Lincoln va tenir més que la seva quantitat de moments intensament calents per navegar. Un d'aquests relats indica que Lincoln va deixar una carta signada al seu escriptori, descoberta després de la seva mort. Va ser una nota acalorada que va escriure immediatament després de la batalla de Gettysburg, dirigida al general de la Unió George Meade.
Lincoln va expressar la seva decepció pel fet que Meade no perseguís les tropes confederades desmoralitzades mentre fugien cap al sud, perdent l'oportunitat d'acabar definitivament amb l'enemic. Retenir la carta, fins i tot en un moment calent, va evitar alienar el general i alentir la missió de Lincoln de salvar la Unió.
7. Mantingueu el terreny davant les crítiques.
És fàcil aigualir una decisió o fins i tot retrocedir completament davant de crítiques intenses. De nou, només és la naturalesa humana. Però si creieu en la decisió que heu pres i no ha entrat cap informació nova que canviï la perspectiva, mantingueu la línia.
Fins i tot amb la seva reelecció en joc i la pressió de totes les parts per acabar amb la guerra per qualsevol mitjà necessari, Lincoln es va mantenir ferm en la seva decisió que el final de l’esclavitud ha de ser part de la victòria de la Unió. La història demostra que la seva constància va donar els seus fruits.
