Durant les darreres setmanes, he compartit informació dels més de 600 líders empresarials que he entrevistat sobre la transformació de propòsits i sobre com les empreses líders animen la seva gent a viure els seus valors en el lloc de treball. En aquesta última entrega, vuit líders empresarials comparteixen els seus consells per viure els valors de la vostra empresa mitjançant la contractació i el desenvolupament de la vostra gent.
Set consells per viure els vostres valors
Fes-te gran o vés a casa
Denis Hickey, conseller delegat de Lendlease Americas Inc, que forma part de Lendlease, un desenvolupador mundial de propietats i proveïdor d’infraestructures, afirma que les empreses han de ser grans amb els seus valors. “Els valors s’han d’indicar clarament en termes que tothom entén. Impulsar la presa de decisions. realment han de ser força amplis. Idees com la integritat, l’excel·lència, la col·laboració, el respecte, la confiança i la innovació són grans paraules i podeu fer-hi moltes coses. El valor d’aquestes grans idees és que us proporcionen les bases per prendre decisions difícils de manera que us mantingui honest.
Lloguer de valors
Si contractes la gent adequada, aconseguir que visquin els valors de la teva empresa és molt menys difícil. Keith Moore, CEO de la plataforma de compres de comparació d'assegurances en línia, CoverHound, diu: 'Diem:' contracteu lentament, feu foc ràpidament '. Cerquem gent que sàpiga millorar contínuament. Sovint, les grans empreses contracten persones que no han fallat i que no saben aprendre del fracàs. No s’han provat, de manera que no sabeu com respondran quan ho facin. El millor contracte pot ser algú que tingui els valors adequats i hagi passat per algunes proves, que hagi après a escoltar els comentaris i hagi fet les millores necessàries. Els valors i la capacitat d’actuar segons els comentaris són millors que algú que sembla una estrella en el paper, però que no escolta i no lliura.
quant val malcolm jamal warner
És important contractar persones que comparteixin la vostra mentalitat i valors, que puguin créixer amb la vostra empresa. L’expertesa és menys important que la voluntat de dominar. 'Ningú no us fa expert, heu de ser-ne un', afirma Tracy McCarthy, vicepresidenta executiva de recursos humans de la firma de programari de habilitació de vendes SAVO Group. 'Volem que s'incorporin a l'empresa persones que tinguin curiositat i que no estiguin definides per títols i descripcions de llocs de treball, que puguin aprendre, créixer i viure el seu propi desenvolupament. De vegades, les empreses queden atrapades per dir: 'aquesta persona no té les habilitats adequades, de manera que no les podem transferir'. Bé, per què no podem? Si són fantàstics, però només els manca experiència, deixem-los provar-ho. '
Identifiqueu les oportunitats adequades
Identifiqueu les oportunitats adequades: Howard Seidel, soci sènior d’Essex Partners, una empresa d’assessorament professional especialitzada en gestió de carreres de nivell C i assessorament de transició, reconeix que més que mai els executius executius tenen un nivell més alt de rendició de comptes i s’enfronten a pressions cada vegada més grans. .
'En deixar el càrrec de CEO, els nostres clients sovint es troben en un punt d'inflexió en què intenten decidir què els vindrà a la vida. Molts es pregunten: quin és el meu propòsit? Per tant, en avaluar les oportunitats, busquem moltes de les mateixes coses que busquen moltes empreses impulsades per la missió quan prenen decisions. Això s’ajusta al nostre propòsit o als nostres valors? Quina és la nostra raó o motivació per prendre aquesta decisió? Prenc executius a través d’exercicis analítics per identificar prioritats i motivacions. No obstant això, al final, hem d’equilibrar les analítiques amb la reacció intestinal que genera una oportunitat potencial per tenir una idea de si és l’adequat ”.
Centreu-vos en els punts forts
jonathan ke quan el valor net
Mary Good, directora de les persones de Fuze, diu: 'La manera de treballar de la gent actual està canviant. Sovint, treballem remotament o en diferents ubicacions. Aquesta sensació de connectivitat ja no només prové d’estar en un lloc. Es tracta més de col·laborar i treballar junts per aconseguir un propòsit comú i sentir-se valorat. Aquest és el paper del lideratge, unir les persones per treballar com un tot cohesionat. Per fer-ho, hem de prendre un enfocament basat en la força per ajudar els empleats a desenvolupar-se '.
Diu bé: “La gent es compromet i es compleix posant els seus punts forts i passions en el seu treball. Si algú rep comentaris negatius durant tot el dia, el seu sentit de si mateix disminueix. No obstant això, en un entorn basat en els punts forts poden florir. En el fons, tothom s’esforça per sentir-se connectat ”.
Feu que cada dia importi
Patrimoni net de Duane Martin 2015
La cultura d’inici està immersa en la idea de la velocitat, però de vegades, a mesura que creixen les empreses, pot perdre’s aquest sentiment d’urgència. Craig Malloy, conseller delegat del proveïdor de videoconferència en núvol Lifesize, diu: 'Vam passar de formar part d'una empresa pública a les nostres arrels inicials, i d'un model local al nostre model de lliurament SaaS actual. Per tenir èxit amb una transformació tan enorme, era important reafirmar els nostres valors i recuperar la nostra cultura inicial, per fomentar la urgència i la propietat de la nostra gent. Un dels valors que ens impulsa és la idea que cada dia, cada client, cada trucada importa. Monitoritzem el rendiment cada dia i cada hora, no setmanalment ni mensualment. Ens ajuda a assegurar-nos que complim els nostres objectius i ens permet corregir el rumb correctament en temps real '.
Sigues una organització d’aprenentatge
Rich Lyons, CEO i president de Lyons Consulting Group, una agència digital i proveïdor de serveis de comerç mundial que treballa amb minoristes i marques líders per dissenyar, desenvolupar i optimitzar aparadors digitals i operacions de comerç electrònic, diu: 'El nostre propòsit és ajudar els clients a realitzar i maximitzar tot el seu potencial. Per aconseguir-ho, creem un entorn d'aprenentatge continu i animem els nostres empleats a buscar sempre l'excel·lència. Creiem que és fonamental que les persones i les organitzacions continuïn aprenent, creixent i innovant. Som fans de Peter Senge, que parla d’organitzacions d’aprenentatge com a grups d’individus que milloren contínuament les seves capacitats, millorant així les capacitats generals de l’organització. Heu d’operacionalitzar aquest valor donant suport a l’aprenentatge i el creixement de la vostra gent; és l’única manera de mantenir-vos competitius i assolir el millor estat de la vostra classe.
Inculca la creença
Per viure els vostres valors, primer heu de creure que podeu. El conseller delegat de Couchbase, Matt Cain, diu: 'Com a líders, la nostra feina és donar fe a les nostres companyes i ajudar-los a implementar el seu poder i potencial. Els equips de classe mundial que ofereixen servei al client de classe mundial provenen d’experiències dels empleats de classe mundial. Hem de creure en la nostra gent i recompensar-la, demostrar-li la seva especialitat. Al seu torn, això altera la posició de l’empresa i com la gent pensa i parla d’ella mateixa. Animeu a la gent a tenir una mica de fanfarró, un sentit que espereu guanyar i competir per ser el millor que pugueu ser '.
Viure els valors de la vostra empresa no es tracta de programes de compromís costosos ni de retirades d’empreses. No es tracta de publicar una llista de valors al vostre mur. Es tracta de transformar les mentalitats dels líders i dels empleats perquè les persones puguin aprofitar tot el seu potencial.
