En La guia essencial per contractar i contractar Faig el cas que, per construir una força de treball diversa de gent amb molt de talent, cal definiu totes les feines com una sèrie d’objectius de rendiment de 5 a 6 . Això ha de substituir la llista de competències, experiència i competències que cal trobar a la majoria de les borses de treball.
Aquest tipus de descripcions de feina basades en el rendiment no només són més convincents, sinó que també obren el conjunt de talents a persones més diverses, amb un gran potencial i més grans que puguin fer la feina, però que tinguin una barreja diferent d’habilitats i experiències. La competència es pot demostrar mitjançant un procés d’entrevistes basades en el rendiment això requereix que els candidats proporcionin exemples detallats d’assoliments comparables.
Una manera de desenvolupar els objectius de rendiment és només preguntar al responsable de contractació què ha de fer la persona per tenir èxit en la feina. Normalment, això inclou un o dos objectius principals i tres a quatre sub-tasques. Per exemple, un objectiu important podria ser: 'Dirigir l'esforç amb el disseny i les operacions per preparar un full de ruta de productes de dos anys'. Això és molt millor que definir el lloc de treball, ja que 'ha de tenir un MBA, un títol de tècnic, 6-8 anys d'experiència a la indústria i una actitud orientada als resultats'.
Els quatre tipus de treball
El promès de Cupp John Goodwin
Els tipus de treball són una altra manera de desenvolupar aquests objectius de rendiment . Aquest enfocament classifica el treball en quatre categories que corresponen directament al cicle de vida clàssic del producte. Això es mostra al gràfic i es descriu a continuació. Quan obriu una nova sol·licitud de feina, demaneu al responsable de contractació que desenvolupi 1-2 objectius de rendiment per a cada tipus de treball. Quan s'hagi completat, poseu els objectius en ordre de prioritat. Normalment es destacaran un o dos tipus de treball.
Durant l’entrevista, els candidats han de descriure els seus 2-3 èxits professionals més significatius. A continuació, assigneu-los a Tipus de treball per veure si hi ha concordança d’abast, escala i complexitat. A més de ser una entrevista més predictiva, aquesta és una gran manera de superar les diferències en la indústria i les experiències laborals.
Els quatre tipus bàsics de treball
Pensadors : Aquestes persones són els generadors d'idees, els estrategs i els tipus creatius. Es troben a la part superior de la corba de creixement i el seu treball cobreix nous productes, noves idees de negoci i diferents maneres de fer coses quotidianes. De vegades s’obstaculitzen quan l’empresa o els projectes comencen a créixer. Un exemple d’objectiu de rendiment per al Thinker podria ser: “Desenvolupar una solució alternativa fins al coll d’ampolla tècnica per garantir que es compleixi la data de llançament”.
patrimoni net de patrice o neal
Constructors : Aquesta gent pren idees del Pensador i les converteix en realitat. Els empresaris, els gestors de projectes i els executius de recanvi són feines típiques que emfatitzen el component Builder. Prosperen en situacions de canvi ràpid, prenen decisions amb informació incompleta i poden crear un cert nivell d’ordre a partir del caos. Se senten estrangulats en organitzacions més grans. 'Reconstruir tot el departament de gestió de productes en 90 dies per donar suport al llançament global' seria un exemple d'un objectiu de rendiment del constructor.
quants anys té l'Andy Stanley
Millores : Són les persones que prenen un projecte, procés o equip existent, l’organitzen i el fan millor. En una empresa de creixement moderat, s’encarreguen d’actualitzar un nou sistema, convertir un procés obsolet o reconstruir un departament. En una empresa madura, són les que necessiten implementar canvis majors i menors malgrat la forta resistència. A continuació, es mostra un exemple d’objectiu de rendiment de millora: 'Elaborar un pla detallat per actualitzar el sistema d'informes internacionals durant els propers 18 mesos'.
Productors : Les habilitats tècniques dominen el tipus de treball del productor. Un productor pur és algú que executa un procés repetible periòdicament. Més sovint, el tipus de treball del productor és un component del treball, per exemple, que combina la resolució de problemes (el pensador) amb algun procés tècnic per implementar una solució. A continuació, es mostra un exemple d'un pur objectiu de rendiment del productor: 'Gestioneu entre 6 i 7 trucades entrants al dia a una taxa de resolució del 90%'.
Independentment de la mida o l’escala, la majoria de treballs requereixen una combinació de diferents habilitats de pensament, gestió de projectes, millora de processos i execució. Aconseguir l’escala, l’abast i la combinació és fonamental per contractar la persona adequada.
Alguns tipus de treballs es troben més a la part frontal del cicle, alguns s’inclouen a la meitat, d’altres estan molt ponderats cap a la implementació del procés i d’altres estan equilibrats. Independentment del fet, saber com es pondera una feina segons aquests tipus de treballs permet a una empresa fer coincidir millor les persones amb els rols per als quals estan contractats en lloc d’esperar que hi hagi un bon ajust.
