Fa tres anys, Melanie Casey finalment va renunciar a la seva botiga Etsy. Era el 2017, i amb quatre empleats i 1,6 milions de dòlars d’ingressos, Casey sentia que la seva presència continuada a Andover, la companyia amb seu al mercat independent, era una mica poc adequada. Va ser una bona jugada. Avui Melanie Casey Corp.- No. 642 al Inc. 5000, amb un creixement dels ingressos a tres anys del 731 per cent i 5,6 milions de dòlars els ingressos del 2019 - és una empresa de comerç electrònic pura, els compromisos del qual es venen fins a 50.000 dòlars. Però Casey la va construir a l’antiga: una peça feta a mà a la vegada. Com li van dir a Leigh Buchanan
Quan va esclatar la crisi financera del 2008, treballava per a una empresa d'inversió a Boston que comerciava hipoteques subprime. Volia sortir d’aquesta indústria, així que els vespres i caps de setmana prenia totes les classes de fabricació de joies i disseny d’ordinadors que podia trobar. Tot i que mai no havia venut cap art, ni tan sols m’havia considerat especialment bo, era creatiu i creia que podia guanyar-me la vida com a artista independent. Un dia a dinar, vaig portar una bossa plena d’anells i collarets de perles a una petita botiga de Faneuil Hall. Els havia tingut pràcticament un preu. Per al propietari era el tracte del segle. Va fer la primera de les dues comandes per uns 3.000 dòlars cadascuna. Entre això i Etsy, vaig vendre 10.000 dòlars de joies aquell primer any.
Vaig enviar el meu pla de negocis a l’Administració de petites empreses, buscant tutoria. Em va tornar un missatge de correu electrònic que deia que deixar de treballar no és una bona idea. Vaig deixar la meva feina.
casament d'Andrew Walker i Cassandra Troy
Etsy va ser una comunitat important per a mi al principi. Sé que la gent no pensa en Etsy com un lloc on construir un negoci escalable. Però per a mi era una alternativa a un MBA o inversors. Per 20 centaus de dòlar d’una fitxa, podia experimentar amb productes i preus i aprendre a crear una relació personal amb els clients que demanaven una generositat i capacitat de resposta superiors. Jo aleshores no era ningú, però els meus clients em van prendre seriosament. Els seus comentaris em van validar de maneres que res més no va poder fer. I la mateixa Etsy es va assegurar que la comunitat estigués formada per persones com jo: fabricants independents que utilitzen les seves pròpies mans per elaborar-ho tot.
Les peces que feia al principi eren boniques, però no eren desafiadores tècnicament. Encara no m’havia graduat en or i diamants, de manera que he utilitzat pedres precioses i semiprecioses. Vaig tenir la sort de descobrir a Alibaba un comerciant de comptes i pedres precioses a l’Índia. Manu Joshi també feia una posada en marxa i va respondre amb intenció i instantània al meu correu electrònic amb un preu fantàstic. Vam sortir junts: Manu fins i tot estava disposat a enviar-me coses gratis per demostrar la seva qualitat. Realment va entendre el que volia i em faria pedres a mida. També em va vendre materials a granel, que vaig vendre a altres fabricants de joies d’Etsy. La meva botiga de subministraments Etsy va finançar els dos primers anys de la meva empresa de joieria.
Vaig dissenyar cada peça en CAD i després la vaig elaborar a mà, fins als cables de les orelles. Els meus anells apilables van desenvolupar un seguiment de culte. Cada peça va trigar menys d’una hora a fabricar-se i es va vendre per, com a màxim, 200 dòlars. Si volgués créixer sabria que necessitaria més gent. Vaig contractar tres joieries i, poc després, vaig portar a Jennifer Williams, que es va convertir en la meva directora de producció. Jennifer va compartir els meus somnis per al negoci; i com a exjugadora de diamants a Tiffany's, va tenir l'experiència i els estàndards de qualitat per elevar-nos. És una gran raó per la qual creixem tan ràpid. L’altra raó és Katie Kurtz, la meva directora d’operacions que va construir el nostre equip d’atenció al client virtual.
Valor net de dj drama 2015
Hi ha orgull de portar una sola joia de principi a fi. Després de crear els dissenys, els membres del meu equip s’encarreguen de tot, des de la mida fins al polit. Ho fem tot a casa, llevat de fer el metall. La majoria de fabricants de joies envien les seves pedres per col·locar-les, que és on els preus passen pel sostre. En establir-los nosaltres mateixos, mantenim els costos raonables i els marges prou alts que, el tercer any, resultàvem rendibles.
Amb el pas del temps vam evolucionar cap a fabricants de joies fines. La venda mitjana ara és de 1.500 dòlars i venem anells de compromís que costen fins a 50.000 dòlars. Els nostres clients solen ser homes que actuen a la direcció de les seves xicotes o esposes, que envien enllaços al nostre lloc i diuen 'Aquell'.
Treballem en un antic molí d’un riu. Per la finestra podem veure castors, ànecs i peixos. Quan la pandèmia ens va obligar a tancar, els meus 15 fabricants de joies van agafar els seus bancs i eines, van instal·lar estudis a casa i van continuar treballant. Els aprenents anaven a casa seva per recollir els seus productes acabats i els portaven primer a casa d’un gerent per a la inspecció de qualitat i després a Jenny o a mi per a una altra inspecció de qualitat. Des d’allà van enviar les joies als membres del nostre equip d’embalatge i enviament, que també treballaven des de casa. Va ser terriblement ineficient. I, tot i complicar les coses, durant aquest període hem tingut les vendes més fortes de la història. La gent encara vol comprometre’s. Però ara no volen anar al centre comercial ni a Tiffany. En realitat, intento contractar més gent enmig d’aquest fet.
valor net de Mikey teutul 2016
La idea que un negoci com el meu pugui créixer tan ràpid ha de semblar una bogeria. Tot el fet a mà no és escalable. L'única manera de funcionar és amb moltes mans increïbles.
EXPLORA MÉS Inc. 5000 EMPRESESRectangle
