Seria el primer a admetre que, com a jove empresari, m’hi dedicava. Crèdit? Sí, en prendré una mica. Diners? Sempre en podria fer servir més. Atenció? Clar, posa’m la càmera.
Ara és trist i estrany pensar-hi. Amb el pas del temps, he tingut la sort de rodejar-me de persones que valoren construir relacions reals, relacions que són beneficioses mútuament i que milloren la vida de les persones que hi participen. Aquesta actitud no només ha estat inspirador , però també ha estat una de les millors educacions que he rebut mai.
Tant si sou un empresari, un líder empresarial, un gerent intermedi o algú que comença, podeu triar els hàbits que creeu. Aquests hàbits us afecten, la marca que construeixes per a vosaltres mateixos i per a les persones amb qui treballeu, així que penseu bé en qui i en què voleu ser. Per ajudar-vos, aquí teniu 12 hàbits que he trobat valuosos que també podrien marcar la vostra diferència:
1. Escolta gent i ajuda quan puguis.
Mentre escolteu la gent, fixeu-vos bé en allò que diuen que valoren. Potser és una introducció o algun consell senzill. Acabeu cada conversa amb les paraules 'Com us puc ajudar?' i ho descobriràs. De vegades és fàcil connectar els punts a una altra persona, però només ho podeu fer si escolteu.
2. Escriviu oportunitats per ajudar quan les escolteu.
Quan es prenen notes en sentir la necessitat d'algú, aquesta informació comença a passar de la seva memòria a curt termini a la seva memòria a llarg termini. En convertir-se en un hàbit d’anotar les coses, es fa molt més fàcil actuar perquè tot allò que necessiteu saber per ajudar és fàcilment accessible a la part superior de la vostra ment.
3. Abraça els odiadors.
Sarah Silverman ens ha donat a tots un gran exemple d'això recentment, simplement responent amb compassió i amabilitat a un odiant a Twitter. Prenent l’hàbit d’evitar saltar a la ràbia i, en canvi, respondre amb atenció gairebé sempre resulta en millors resultats per a tothom.
4. Mantingueu-vos en contacte amb les persones que més us interessen.
Fa poc vaig enviar una enquesta a 20 persones diferents de la meva xarxa sobre allò que més valoren en una relació comercial i 19 de cada 20 van dir que mantenir el contacte era el millor que havien fet els seus contactes per crear una connexió duradora i significativa. De vegades, un simple 'Ei, com estàs?' en el moment adequat pot recórrer un llarg camí.
valor net de steve doocy 2015
5. Seguiu els vostres compromisos.
Vaig lliurar una nota clau en un esdeveniment en què els organitzadors estaven convençuts que no parlaven a causa d’una tempesta de neu boja. Els vaig dir que podien comptar amb mi, així que vaig aterrar en una ciutat diferent i vaig recórrer la resta del camí fins arribar a temps. Si podeu evitar retirar-vos dels vostres compromisos a l’últim moment, conservareu la confiança i les vostres relacions seran més fortes.
6. Amplieu la reflexió a altres persones de la vida dels vostres contactes.
No importa el grau de pensament que tingueu amb algú si heu tractat malament a la resta de persones de la seva xarxa. Tots els vostres contactes tenen persones a la vida que els donen suport, treballen al costat i els estimen: secretaris, administradors, cònjuges. No us deixeu caure en l’egoisme i ignoreu aquestes persones simplement perquè busqueu alguna cosa del vostre contacte.
7. Estigueu bé amb no obtenir el crèdit.
Si voleu millorar el vostre negoci i la vostra vida, haureu d’abandonar la necessitat de crèdit i elogis per tot. De totes maneres, el crèdit no hauria de ser el factor motivador de totes les teves bones accions. Quan anhelem constantment el crèdit, no només derrota l’objectiu d’una autèntica ajuda, sinó que també pot ser un mal exemple per a la gent del vostre entorn.
8. Utilitzeu paraules d’afirmació.
El més fàcil de fer quan es nota que algú és útil és dir 'Va ser molt agradable per a tu' o 'Estic segur que van apreciar el que vas fer'. Reconèixer els altres pel seu treball és el que cal fer i, de vegades, això és tot el que cal per augmentar les possibilitats que aquesta persona pugui escalar aquest hàbit.
9. No doneu regals només per donar-los.
L’any passat vaig rebre 10 targetes regal Starbucks de la gent i ni tan sols m’agrada el cafè. No tingueu l’hàbit de marcar només la casella quan envieu un regal. En canvi, quan doneu regals, penseu en què gaudirà realment, que trobarà valuós o que apreciarà el destinatari.
10. Defensar constantment.
Molt sovint ens queixem de les coses i ens oblidem de ser defensors del bon servei. Feu un pas enrere, penseu en els productes i les persones que us han ajudat i defenseu-los. Si ho feu, no només s’obté una merescuda recompensa, sinó que també augmenta les possibilitats que la persona se senti més connectada amb vosaltres.
11. Recordeu esdeveniments importants.
Té un aniversari o un aniversari, acaba d’aconseguir una promoció, el seu fill està a punt de ser operat; sigui el que sigui, preneu-vos el temps per enviar una nota sobre aquests esdeveniments importants a la vida de les persones. Una targeta, un missatge de text, una trucada o un correu electrònic senzills en el moment adequat pot transformar una relació comercial tradicional en una autèntica amistat entre professionals del negoci.
12. Aplicar hàbits positius de manera general.
Cadascun d'aquests hàbits us servirà bé en els negocis, però això no vol dir que els hagueu d'apagar quan es tracti de la vostra vida personal. Els amics, la família, els cònjuges, etc. també necessiten l'amor. En aplicar aquests hàbits a la vostra vida, esdevindran una segona naturalesa per a vosaltres.
amb qui està sortint amb Quinton Griggs
Aquests hàbits han donat lloc a relacions de llarga durada amb el client, el soci i els empleats que han afectat dramàticament els resultats de la meva empresa. En mirar les relacions que realment van moure l’agulla en la meva vida personal i empresarial, es van millorar amb un o més dels hàbits anteriors. Espero que també funcionin bé per a vosaltres.
