A qualsevol lloc que mireu avui en dia, llegireu sobre el valor de la intel·ligència emocional i sobre com us cal afinar el vostre ecualitzador.
Però, què és exactament la intel·ligència emocional? I com us pot ajudar en la vostra vida quotidiana?
Aquestes són les preguntes que em proposo respondre al meu nou llibre, EQ aplicat: la guia del món real per a la intel·ligència emocional.
A continuació, trobareu 33 cites del llibre que us ajudaran a entendre què és la intel·ligència emocional, per què és tan necessària i com podeu construir la vostra.
quants anys té Ashton Sanders
1. Mai no heu de prendre una decisió permanent basada en una emoció temporal.
2. Com que la majoria de les emocions que experimentes es produeixen de manera quasi instintiva, no pots controlar com et sents en cap moment. Però podeu controlar com ho feu reaccionar a aquests sentiments, centrant-se en els vostres pensaments.
3. En reconèixer, acceptar i treballar els vostres sentiments, podeu aprendre a convertir 'emocional' en 'emocionalment intel·ligent'.
4. Tothom diu que valora la transparència i l’honestedat. La majoria menteixen.
5. Podríem imaginar cadascuna de les nostres relacions com un pont que construïm entre nosaltres i una altra persona. Qualsevol pont fort s’ha de construir sobre una base sòlida i, per a les relacions, aquesta base és la confiança.
6. Sense confiança, no hi pot haver amor, ni amistat, ni connexió duradora entre les persones. Però on hi ha confiança, hi ha motivació per actuar. Si confieu en que algú vetlla pels vostres millors interessos, fareu gairebé qualsevol cosa que aquesta persona us demani.
7. Ser humil no vol dir que no tingueu confiança en vosaltres mateixos o que mai no defenseu les vostres pròpies opinions o principis. Més aviat, implica reconèixer que no ho saps tot i estar disposat a aprendre dels altres.
8. Una de les maneres més ràpides d’obtenir la confiança d’algú és ajudar-lo. Penseu en el vostre cap o professor preferit. On es van graduar, quin tipus de grau tenen, fins i tot els seus èxits anteriors, res d’això és rellevant per a la vostra relació. Però, què passa amb les hores que estaven disposats a treure de la seva atrafegada agenda per escoltar-los o ajudar-los? Estan disposats a baixar a les trinxeres i a treballar al vostre costat? Accions com aquestes inspiren confiança.
9. Una comunicació honesta requereix més que dir allò que creieu sincerament; significa evitar mitges veritats i garantir que la informació que presenteu es faci de manera que no s’interpretarà malament. Centrar-se en els aspectes tècnics, les llacunes i les clàusules d’escapament pot guanyar un judici als tribunals, però no us guanyarà la confiança dels altres.
10. L’autenticitat no vol dir compartir tot sobre tu mateix, a tothom, tot el temps. Més aviat, vol dir dir el que vols dir, és a dir, el que dius i mantenir-te en els teus valors i principis per sobre de tot.
11. Totes les promeses que feu, cada acte humil que feu, cada paraula d’elogi sincer i específic que pronuncieu i tot esforç per mostrar empatia contribuirà a construir relacions profundes i de confiança, com el nombre incalculable de delicades pinzellades que formen una bella pintura.
12. Quan caiguin altres, ajudeu-los a pujar. Si teniu presents els vostres propis fracassos, és més fàcil animar-los i acumular-los en lloc de descoratjar-los i enderrocar-los.
13. En triar centrar-se en allò positiu, compartir amb habilitat la seva pròpia experiència o simplement recordar a la persona que tothom té un mal dia, no només aprofitarà una mala situació: guanyarà la confiança dels altres, i els inspirareu a ser la millor versió d’ells mateixos.
14. Quan algú estigui disposat a compartir els seus pensaments, considereu-ho com un regal. Processar-lo. Penseu-hi. Accepta-ho. Apreneu-ne. Tant si és negatiu com positiu, no deixeu que us defineixi. Agafa el que puguis i continua endavant.
15. Recordeu: tot i que generalment ens sentim atretes per persones afins, són els que estan en desacord amb nosaltres (els que ens criden, els que assenyalen les nostres debilitats i defectes) els que ens ajuden a créixer. Els que ens desafien realment ens fan millors.
16. Els segrestos emocionals: aquells moments en què les teves emocions fan que facis o diguis alguna cosa que després lamentis, no són agradables, però són inevitables. La pregunta és: què faràs amb ells? Amb una mica d’autoreflexió, podeu convertir aquests segrestos en una experiència d’aprenentatge.
17. Sis preguntes per ajudar-vos a aconseguir un canvi de comportament:
valor net de tina turner 2015
- Per què vaig reaccionar com ho vaig fer?
- La meva reacció em va ajudar o em va perjudicar?
- Com s’ajusta aquesta situació al panorama general? Com me'n cauré en una hora? Una setmana? Un any?
- Què puc haver entès malament o estar equivocat, sobretot en plena calor?
- Què canviaria si pogués tornar a fer-ho?
- Què em podria dir la pròxima vegada que m’ajudés a pensar amb més claredat?
18. La retroalimentació és com un diamant sense polir. Per als ulls sense formació, una joia acabada d’extreure pot no semblar valuosa ni tan sols atractiva. Però després del llarg i complex procés d'ordenació, tall i polit, es fa evident el seu veritable valor. De manera similar, aprendre a extreure els beneficis de la crítica pot resultar una habilitat inestimable.
19. Una paraula ràpida sobre l’empatia: mai no podreu imaginar exactament com se sent una altra persona. Però provar-lo t’acostarà molt més del que no ho series d’una altra manera.
20. Si realment voleu transmetre el vostre punt, intenteu ser amable i just, no acusador ni sarcàstic. El vell refrany és cert: agafareu més mosques amb mel que amb vinagre. Com a mínim, feu de la mel l’aperitiu.
21. Sobre el raonament amb empatia : Per convèncer algú de pensar diferent, primer cal entendre com pensa. Coneix els seus punts de dolor perquè puguis ajudar-los a resoldre'ls. Apreneu el seu estil de comunicació, juntament amb els seus motors i motivacions personals. Això us permetrà parlar d’una manera que entenguin. Més important encara, això us ajudarà a arribar-hi emocionalment, cosa que al seu torn els pot motivar a actuar.
22. Un enfocament basat en la raó és sòlid, just i assenyat. El problema és que allò que una persona considera sòlid, just i assenyat és molt diferent de l’avaluació d’una altra persona, especialment quan es tracta de temes controvertits. Per això, l’empatia és tan important: us permet raonar des del punt de vista de l’altra persona en lloc del vostre.
23. En el transcurs d’una discussió, potser estareu més convençut que l’altra persona s’equivoca. És possible que vegeu debilitats claus en la seva posició i que tingueu la temptació d’anar a l’assassinat.
Però la gent està emocionalment lligada a les seves creences. Si exposes sense pietat tots els defectes del raonament de la teva parella, se sentiran atacats. Recordeu que la influència duradora requereix temps. El vostre objectiu no és 'guanyar l'argument' o canviar d'opinió a algú en una sola discussió. Més aviat, procureu veure la visió general.
24. Sobre el poder de la narració: els números, les dades i un argument ben elaborat són aspectes importants de proves convincents. Però només s’utilitza, el seu abast és extremadament limitat. En poques paraules, són avorrits.
Jordi provoca el valor net del 2017
Però a tothom li agrada una història fantàstica. Quan podeu utilitzar una anècdota o un exemple de fet per il·lustrar el vostre tema, el doneu vida al vostre oient. Compromet les seves facultats mentals; els toca. També estableix un pont entre la teoria i la pràctica. No només expliqueu els fets; trobar una manera de donar-los vida.
25. La intel·ligència emocional es presenta en tots els diferents paquets, formes i mides. Home o dona. Tranquil o fort. Impertinent o mansuet. Líder o seguidor. A mesura que prengueu consciència de les vostres pròpies tendències i debilitats emocionals, procureu aprendre dels que són els més diferents de vosaltres. Perquè en molts casos són aquelles persones les que més poden ensenyar-vos.
26. Les nostres emocions influeixen pràcticament en tot el relacionat amb les nostres vides. Ens ajuden a decidir quina trajectòria professional prenem i per a quines feines sol·licitem. Determinen si gaudim o no d’una pel·lícula, d’una cançó o d’una obra d’art. Tenen un impacte en les nostres decisions sobre on viurem i durant quant de temps. Ens ajuden a determinar amb qui escollim passar el temps, amb qui ens enamorem i ens casem ... i amb qui deixem enrere.
27. Les emocions poden fer que prenguem una decisió de fracció de segon, amb conseqüències que ens seguiran durant la resta de la nostra vida. De vegades, ens fan sentir com si estiguéssim atrapats en un forat negre sense sortida, fins i tot si ho hem fet als ulls de la resta del món. Però també poden proporcionar llum al final del túnel, cosa que fa més suportable la situació més greu.
28. Les emocions determinen com escollim els nostres líders i com ens escullen els nostres líders. Han motivat totes les guerres que s’han lliurat i tots els tractats de pau que s’han signat.
29. Recordeu que la intel·ligència emocional no consisteix a comprendre cada sentiment que teniu mentre es produeix o a disseccionar cada esdeveniment tal com passa. Més aviat, és la capacitat de buscar una comprensió més profunda quan sigui beneficiosa. I la possibilitat de gaudir simplement del moment en què no.
30. La intel·ligència emocional es manifesta de diverses maneres. A més de decidir quin habilitats que desitgeu desenvolupar, també heu de triar com els faràs servir.
31. La millor manera de protegir-se dels usos nocius de la intel·ligència emocional és esforçant-se per augmentar la pròpia.
32. Les emocions són boniques. Ens fan humans. Gaudeix-ne. Els estimo. Abraça’ls. Però mai subestimeu el seu poder i el seu potencial per fer mal.
33. La intel·ligència emocional és un concepte simple: és la capacitat de fer que les emocions funcionin per vosaltres, en lloc de contra vosaltres.
