Com a líder pragmàtic, heu de justificar la vostra agenda si voleu que altres persones del vostre negoci o actuïn.
No n’hi ha prou amb dir simplement: “Aquesta és una bona idea. Comencem de seguida. Heu persuadit els que us envolten que cal actuar de manera immediata i oportuna. Tot i que la credibilitat i la legitimitat personals són crucials per impulsar una nova agenda, també heu de poder justificar la vostra nova agenda amb motius convincents.
En intentar-ho demana a la gent que s’uneixi a vosaltres en el vostre esforç , heu de tenir en compte els quatre escenaris que podeu utilitzar per presentar el vostre cas.
1. Escenari racional: fixeu-vos en els números
julianna guill i ben mcmillan
En utilitzar un escenari racional, es presenta un cas per xifres de canvi. Mostreu al vostre negoci o equip totes les anàlisis acurades, projeccions detallades de cost-benefici i exàmens de totes les opcions alternatives. Demostreu, en la mesura que pugueu, que la vostra idea és un guanyador clar i clar.
En demanar a la gent que miri els números, els demaneu que prenguin mesures voluntàries basades en dades sòlides i projecció lògica. És una manera fantàstica de treure emocions crues del debat i portar-les als beneficis calculats de la vostra nova idea.
Debilitat: Alguns discutiran amb els vostres càlculs i desafiaran els vostres supòsits, per molt exactes o fonamentats que siguin. Aquestes objeccions poden provocar retards en sotmetre el vostre equip a infinits arguments circulars sobre nombres, xifres i projeccions.
Confiar en l’escenari racional és difícil, especialment quan –com ho fa ara– l’economia sembla incerta. Sempre serà un repte tenir una solució perfecta quan vivim en un món de racionalitat limitada, amb informació i dades incompletes. Tot i que l’escenari racional, d’alguna manera, sembla més fàcil d’implementar, pot suposar un consum de temps extrem.
2. Escenari imitant: tothom ho fa
Pot semblar senzill fer el cas que tothom ho fa, però sovint és una justificació molt assenyada quan no es disposa de temps ni recursos per experimentar amb una sèrie d’alternatives.
L’escenari d’imitació és fantàstic perquè demostra que la vostra proposta no és tan arriscada: ja s’ha fet abans i ha funcionat. Per què no podem fer el mateix?
El terme de luxe per a això, que escoltarà a les sales de juntes i reunions, és una pràctica recomanada.
Debilitat : L'escenari imitant és molt fàcilment atacat per crítics i escèptics. Poden afirmar que la vostra idea no està inspirada o, pitjor encara, pot afirmar que no funcionarà bé dins del vostre equip o organització específics. El fet que algú ho hagi fet no vol dir que pugueu coincidir amb els seus resultats.
3. Escenari de regulació: ens van fer fer-ho
De vegades, les lleis o els canvis normatius requereixen que una organització canviï els seus processos i / o la forma en què opera. Podeu utilitzar aquests canvis per justificar la vostra agenda de canvis.
Amb un escenari regulador, hi ha un fort mandat de tercers per al canvi. No és difícil obtenir informació sobre normes i regulacions particulars per a una indústria per determinar si les regulacions realment requereixen un canvi d’operacions. Tot i que no sempre es poden quantificar, les regulacions s’acompanyen gairebé sempre d’un conjunt de documentació escrita que es pot accedir fàcilment i citar quan calgui.
Debilitat: L'aquiescència a la regulació i la pressió no es tradueixen automàticament en un augment de l'eficàcia organitzativa. Moltes indústries poden veure canvis normatius un cop cada dècada, mentre que els canvis en el seu negoci es produeixen anualment o cada dos anys.
4. Escenari d’estàndards: la gent l’espera de nosaltres
Tot i que la normativa proporciona una mesura explícita per justificar el canvi, les expectatives de les normes proporcionen motius implícits per al canvi. Quan utilitzeu l’escenari d’estàndards per justificar la vostra agenda, no proposeu que l’organització hagi de fer alguna cosa tant com suggeriu que si l’organització no fa alguna cosa, estarà en desavantatge. O bé, si l’organització actua, és probable que passin coses bones com a resultat.
Tot i que podeu reconèixer que a curt termini, això pot no ser beneficiós per al resultat final, creieu que prendre mesures que compleixin les expectatives de la comunitat tindrà avantatges a llarg termini, com ara la fidelització dels clients, la confiança de la comunitat, etc.
Debilitat : Aquesta justificació pot atreure crítics que afirmen que els costos a curt termini són massa elevats i que el canvi és bàsicament innecessari.
Cap argument és perfecte. Però aquests són els quatre escenaris bàsics provats que us ajudaran a fer el millor cas per als vostres plans.
