Es sap que la intel·ligència emocional és un component clau d’un lideratge eficaç. La capacitat d’estar sintonitzat perceptivament amb tu mateix i amb les teves emocions, així com tenir una bona consciència de la situació, pot ser una eina poderosa per dirigir un equip. L’acte de conèixer, comprendre i respondre a les emocions, superar l’estrès en el moment i ser conscient de com afecten les teves paraules i accions als altres, es descriu com a intel·ligència emocional. La intel·ligència emocional per al lideratge pot consistir en aquests cinc atributs: autoconeixement, autogestió, empatia, gestió de relacions i comunicació eficaç.
quants anys té l'ana cheri
Com a veterà de Navy SEAL, empresari, orador motivacional i líder d’una de les agències de màrqueting digital amb més creixement del país, he experimentat moltes emocions i he estat molt conscient de com aquestes emocions poden tenir un efecte positiu o negatiu en la meva capacitat de inspirar i dirigir un equip. Moltes persones intenten tancar els seus sentiments, però per molt que distorsions, negem i enterrem les nostres emocions i records, no les podem eliminar mai.
Podeu aprendre a ser emocionalment independents i obtenir els atributs que us permeten tenir intel·ligència emocional connectant-vos a emocions bàsiques, acceptant-les i sent conscients de com afecten les vostres decisions i accions.
Ser capaç de relacionar comportaments i reptes d’intel·ligència emocional en el rendiment del lloc de treball és un immens avantatge en la formació d’un equip excepcional. Un dels factors més comuns que condueixen a problemes de retenció són les deficiències de comunicació que creen desacoblament i dubtes.
Un líder que no té intel·ligència emocional no és capaç de mesurar eficaçment les necessitats, desitjos i expectatives dels que lidera. Els líders que reaccionen des de les seves emocions sense filtrar-los poden crear desconfiança entre el seu personal i poden posar en perill les seves relacions laborals. Reaccionar amb emocions erràtiques pot perjudicar la cultura general, les actituds i els sentiments positius envers l’empresa i la missió. Els bons líders han de ser conscients de si mateixos i han d’entendre com la seva comunicació verbal i no verbal pot afectar l’equip.
Per ajudar a entendre les competències d’intel·ligència emocional necessàries per a un lideratge eficaç, us recomanaria determinar la vostra posició en els elements següents.
Autoavaluació: Això es pot definir com tenir la capacitat de reconèixer les pròpies emocions, fortaleses, debilitats, valors i motors i comprendre el seu impacte en els altres.
Sense la reflexió, no podem entendre realment qui som, per què prenem determinades decisions, en què som bons i on ens queda curt. Per assolir el màxim potencial, heu de confiar en qui sou, entenent el bé amb el dolent. Aquells que tenen una bona comprensió de qui són i en què volen treballar poden millorar-se regularment.
quina alçada fa Chris Kattan
Autoregulació : També coneguda com a disciplina. Això implica controlar o redirigir les nostres emocions pertorbadores i adaptar-nos a les circumstàncies del canvi per tal de mantenir l'equip en moviment en una direcció positiva.
Els líders no es poden permetre el luxe de perdre la calma. Estar tranquil és contagiós, així com el pànic. Quan assumiu un paper de lideratge, ja no us podeu permetre el pànic quan les coses s’estressen. Quan es manté tranquil i positiu es pot pensar i comunicar-se amb més claredat amb el seu equip.
Empatia i compassió: L’empatia és la capacitat de posar-se en la pell d’una altra persona i entendre com poden sentir-se o reaccionar davant d’una situació determinada. Quan es té empatia, la capacitat de sentir compassió està oberta. L’emoció que sentim com a resposta al patiment que motiva el desig d’ajudar.
Com més ens puguem relacionar amb els altres, millor podrem entendre què els motiva o els molesta.
Gestió de relacions: No podeu establir connexions profundes amb els altres si us distreu. Molts de nosaltres tenim famílies, altres obligacions i una llista de tasques esbojarrades, però construir i mantenir relacions sanes i productives és essencial per a la capacitat d’obtenir una intel·ligència emocional més elevada.
Heu de tenir la capacitat de comunicar-vos de manera eficaç i gestionar adequadament les relacions per tal de moure un equip de persones en la direcció desitjada.
Comunicació efectiva: Als equips SEAL heu de fer tres coses impecablement per ser un operador i un membre de l’equip eficaç: moure’s, disparar i comunicar-se. La comunicació té la màxima importància. Els estudis demostren que la comunicació efectiva és un 7% de les paraules que diem i un 93% de to i llenguatge corporal.
quants anys té Heath Hussar
Els malentesos i la manca de comunicació solen ser la base de problemes entre la majoria de la gent. No comunicar-se eficaçment en un lloc de treball comporta frustració, amargor i confusió entre els empleats. Una comunicació eficaç pot eliminar obstacles i afavorir relacions de treball més fortes. Quan els empleats coneixen el seu paper dins d’una empresa i comprenen com beneficien la direcció i la visió generals, hi ha una sensació de valor i èxit. Una bona comunicació es tradueix en una alineació i un sentit compartit del propòsit.
La intel·ligència emocional és una poderosa eina fonamental per superar els objectius, millorar les relacions de treball i crear un lloc de treball i una cultura organitzativa saludables i productius.
