Si us fa pudor com a gestor, potser necessiteu millorar les tècniques de criança. Afortunadament, això no inclou la formació de potty, però tota la resta sembla que encaixa. Emma Jenner, una mainadera britànica, acaba d’escriure un article sobre l’actualitat fracassos de criança això s’ha fet força viral, amb la meitat de la gent que aplaudeix la senyora Jenner i l’altra meitat la condemna per insensibilitat a les necessitats dels seus petits estimats.
No pretenc ser un expert en criança dels fills (podeu comprovar-ho quan els meus fills siguin adults per veure si els meus mètodes eren bons), però quatre de les seves cinc observacions són perfectes per gestionar-les. Aquí és on Jenner veu fracassos en la criança i jo veig fracassos en la gestió.
1. Una por als nostres fills. Jenner descriu la 'prova de la tassa sippy', en què la mare posa la llet en una tassa sippy, la júnior n'exigeix una altra i la mare la canvia en lloc de dir que no. Quantes vegades heu estat en un despatx on es practica un venerat rude i exigent de la manera que tothom, inclòs el cap, es dedica a la punta dels peus al voltant d’aquesta persona? Aquest empleat podria passar una bona estona fora de l’oficina de l’atur, però per alguna raó tothom té por de dir boo. En lloc d’això, als bons empleats se’ls demana que els aspirin i siguin simpàtics.
2. Una barra rebaixada. 'Els nens són capaços de molt més del que els pares normalment esperen d'ells, ja sigui en forma de maneres adequades, respecte als ancians, tasques, generositat o autocontrol', escriu Jenner. També ho són els vostres empleats, especialment els de nivell inicial. En lloc de confiar en que facin feina, ens administrem i configurem reunions de pares (de debò!), i es neguen a escoltar cap de les seves idees.
3. Hem perdut el poble. 'Solia ser que conductors d'autobusos, professors, botiguers i altres pares tenien carta blanca per corregir un nen rebel', però ara els pares insisteixen a semblar perfectes, per tant Junior no podria haver fet res dolent. La majoria dels administradors no es preocupen per ser perfectes, però sovint tenim grups diferents que es minen els uns als altres. Els recursos humans s’oposaran a la disciplina perquè l’empleat forma part d’una classe protegida i té por d’una demanda, independentment de si està justificada o no. Els directius superiors anul·len els directius secundaris perquè l’empleat és queixós i temut. De vegades llancem un bon administrador als llops i després ens neguem a recolzar-la quan faci les tasques difícils.
4. Dependre de les dreceres. Sovint cometem l’error de suposar que un nou empleat pot fer-ho tot, sense prendre el temps necessari per formar bé la persona. No tenim documentació, no tenim cap entrenador assignat, i després castiguem la persona per no poder fer el que ha de fer. Creiem que és 'més ràpid' i 'més fàcil' o potser no tenim temps per entrenar. I després ens preguntem per què els empleats no tenen ni idea del que fan. Pitjor encara, promovem algú des d’un rol de col·laborador individual fins a un de gestió i suposem que sabrà gestionar-lo. Prenem el camí 'fàcil' i després acabem dedicant més temps a netejar el desastre.
