'El poder de fer el bé també és el poder de fer mal'.
--Milton Friedman
Si seguiu la meva columna, sabreu que sóc un fan del desenvolupament de la intel·ligència emocional. En poques paraules, la intel·ligència emocional (EI) és la capacitat d’una persona per reconèixer i comprendre les emocions (tant les pròpies com les dels altres), i utilitzar aquesta informació per orientar la presa de decisions.
Aquí he comentat tot, des de per què el desenvolupament de la intel·ligència emocional és tan difícil, fins a com donar feedback negatiu que sigui emocionalment intel·ligent ... fins i tot consells senzills que augmentaran immediatament el vostre quocient d’intel·ligència emocional (EQ) (També hem analitzat casos d'estudi de com s'aplica l'equalització al món real, com aquest).
Però recentment, molts m’han fet la mateixa pregunta, a saber:
Si la intel·ligència emocional és tan gran, per què veiem moltes persones “reeixides” a les quals sembla que els manca aquesta qualitat?
quants anys té tia maria torres?
Tot i que la resposta és complexa, gran part d’ella us pot sorprendre:
La intel·ligència emocional es pot utilitzar fàcilment per al mal.
El costat fosc
Per exemple, tingueu en compte els escenaris següents:
- Un candidat polític que juga amb les pors i les emocions d’una multitud per guanyar-se el favor, malgrat la seva agenda oculta
- Un marit o una dona que amaga una aventura extraconjugal perquè pugui relacionar-se tant amb la parella com amb l’amant
- Un gerent o empleat que distorsioni la veritat o que difongui deliberadament rumors i xafarderies no confirmats per obtenir un avantatge estratègic
Cadascun d’aquests exemples requereix utilitzar un cert grau d’equalitzador, tot i que d’una manera manipuladora i deplorable.
La veritat és que la intel·ligència emocional s’assembla molt a la intel·ligència «normal» o a qualsevol altra habilitat al respecte: podeu perfeccionar les vostres habilitats i utilitzar-les bé o bé dolent. De la mateixa manera que algú amb una ment brillant es pot convertir en cirurgià salvavides o en assassí en sèrie, un amb un EQ superior pot triar entre dos camins molt diferents.
Per exemple, Andrew Giambrone de L’Atlàntic investigacions compartides d'un grup de psicòlegs austríacs qui va informar 'd'una correlació entre l'IE i el narcisisme, plantejant la possibilitat que els narcisistes amb una IE elevada poguessin utilitzar les seves qualitats' encantadores, interessants i fins i tot seductores 'per a' propòsits maliciosos ', com ara enganyar altres. De la mateixa manera, un estudi del 2014 va relacionar 'l'explotació narcisista' amb el 'reconeixement d'emocions': aquells que eren propensos a manipular els altres eren millors a llegir-los '.
Por, oi? Empitjora.
benjamin anglesema i rose mciver
Psicòloga organitzativa i autor més venut Adam Grant va identificar el seu pitjor EI al seu article, El costat fosc de la intel·ligència emocional :
'Reconeixent el poder de les emocions ... un dels líders més influents del segle XX va passar anys estudiant els efectes emocionals del seu llenguatge corporal. Practicar els gestos de les mans i analitzar imatges dels seus moviments li va permetre convertir-se en 'un orador públic absolutament encantador', diu l'historiador Roger Moorhouse - 'va ser una cosa en la qual va treballar molt dur'.
Es deia Adolf Hitler.
Com subratlla Grant, l'entusiasme desenfrenat per la intel·ligència emocional ha enfosquit un costat fosc.
'Les noves evidències mostren que quan les persones perfeccionen les seves habilitats emocionals, són millors manipulant els altres', diu Grant. 'Quan ets bo a controlar les teves pròpies emocions, pots dissimular els teus veritables sentiments. Quan sabeu el que senten els altres, podeu tirar-los de les cordes i motivar-los a actuar en contra dels seus propis interessos.
Al documental Atracció fatal de Hitler, L'observador Egon Hanfstaengl va assenyalar que Hitler era molt hàbil en aquesta àrea:
Valor net de Gary Owens 2016
'Tenia la capacitat necessària per fer que la gent deixés de pensar críticament i emotivés ... La capacitat derivada de la seva disposició a llançar-se totalment obert: aparèixer nu i nu davant la seva audiència, obrir-se el cor i mostrar-lo . '
Això està en línia amb els aspectes destacats de la beca investigada pel professor Jochen Menges de la Universitat de Cambridge. Els estudis de Menges documenten que el públic 'era menys propens a examinar' el missatge d'un líder quan pronunciava 'un discurs inspirador ple d'emoció'. Irònicament, tot i que els membres de l'audiència van afirmar que recordaven més contingut del discurs del que normalment no ho recordarien, en realitat se'n recordaven menys.
Per què la intel·ligència emocional és més important que mai
Per tant, amb tots aquests usos potencialment temibles de la intel·ligència emocional, vol dir que no s’ha d’intentar desenvolupar-la?
Al contrari, això és encara més motiu per augmentar el vostre ecualitzador. Utilitzada èticament, la intel·ligència emocional us pot ajudar a obtenir avantatges i amb els que està tractant. Més important encara, però, si algú intenta utilitzar la intel·ligència emocional amb finalitats nefastes, la vostra EI us pot ajudar a identificar-ho i prendre les mesures adequades per contrarestar-les.
Per descomptat, no tothom que té 'èxit' té un alt equalitzador; hi ha molts altres factors en joc. I tenir cura no vol dir que calgui ser-ho excessivament sospitoses ... o imputen constantment motius equivocats als altres. (Fins i tot la persona més intel·ligent emocionalment és lluny d’un lector mental).
Però un alt equalitzador voluntat us ajudaran a tenir més control en una situació, de manera que no us enganyin ni us aprofitin fàcilment.
Posant-ho en pràctica
Recordeu: les emocions són poderoses.
Tenir-ho en compte us permet utilitzar emocions per vosaltres, en lloc de contra vosaltres. Tanmateix, com qualsevol habilitat, les persones utilitzaran la intel·ligència emocional tant amb propòsits honorables com falsos.
Com serà vostè utilitzar aquesta extraordinària eina?
Espero poder-ho explicar.
