En sis anys, Interscope registra el magnat Jimmy Iovine i la icona del hip-hop Dr. Dre Beats del doctor Dre auriculars en un negoci de més de 1.000 milions de dòlars. Ara, juntament amb el nou president i ex-executiu d’Interscope, Luke Wood, s’enfronten a un nou repte: agafar una marca calenta i fer-la, es pot dir, encara més calenta.
Amb aquest objectiu, Beats Electronics ha introduït altaveus portàtils i sense fils, telèfons intel·ligents de marca compartida i, fins al gener, fins i tot va llançar un nou servei de música en streaming, Beats Music, per competir amb gent com Spotify. Beats Electronics, tot i tenir una competència ferotge, encara controla gairebé el 70 per cent del mercat dels auriculars premium. Per això, pot agrair un màrqueting ràpid i un coneixement immillorable de la cultura pop. Iovine i Wood expliquen com ho van aconseguir ells i el doctor Dre, i què han de fer per mantenir-se al capdavant.
Troba el nínxol daurat
'Heu de tenir la sort d'identificar un problema on creieu que podeu ajudar', diu Iovine. El 2006, Iovine va considerar que la indústria musical tenia dos problemes: primer, la degradació de les vendes de discos a causa de la pirateria. En segon lloc: la degradació de la qualitat de l’àudio a causa dels auriculars de plàstic d’Apple. 'Apple', diu, 'venia iPods de 400 dòlars amb auriculars d'1 dòlar. Dre em va dir: 'Home, una cosa és que la gent em roba la música. Una altra cosa és destruir la sensació del que he treballat '. Però el gegant tecnològic de Cupertino, Califòrnia, va ser alhora el seu desastre i la seva inspiració. 'Steve Jobs va ser el primer a casar la tecnologia directament amb la cultura popular', diu Iovine. 'Vaig pensar, Vaja, la tecnologia és el nou artista'. Ell i Dre van acordar un pla. 'Estan fent un bell objecte blanc amb tota la música del món', diu Iovine. 'Vaig a fer un bell objecte negre que el reproduirà. Dre i jo vam decidir comercialitzar aquest producte tal com era Tupac o U2 o Guns N 'Roses.
No feu cas als crítics
'Els audiòfils ens van deixar de banda el primer dia', diu Iovine. Els auriculars Beats no s’ajustaven de manera uniforme, com els auriculars habituals de gamma alta. Estaven afinats perquè la música sonés més dramàtica. Iovine afegeix: 'Volíem recrear aquesta emoció d'estar a l'estudi. Per això la gent escolta '. Però els escèptics també es van preguntar per què algú pagaria 200 dòlars pels auriculars quan aconseguís els auriculars per res. 'Em deia:' Un mal àudio és gratuït ', diu Iovine. 'Quan creus en alguna cosa, l'últim que et dius a tu mateix és: Bé, ningú no ho fa, així que no hi ha d'haver cap bona raó per fer-ho'.
Reuneix un grup d’enfocament All-Star
Quan desenvolupava els primers auriculars Beats, Iovine presentava diversos prototips a les seves oficines d’Intercope i, després, enquestava a tothom que venia a veure’l. 'Va ser aquesta desfilada increïble dels grans artistes del món', diu Wood. 'M.I.A. o Pharrell Williams o Gwen Stefani o Will.i.am vindrien, i els preguntaria: 'Què en penseu d'aquest? Què passa amb això? Què passa amb això? ', diu Iovine. 'No és una cosa de números. Vaig a gent amb molt de gust ». Mentre ell i Dre es preparaven per llançar la versió final de Beats, Iovine va enviar una parella a un altre noi de fama mundial: LeBron James. Iovine havia estat a la sala d’edició amb l’amic de James i soci de negocis Maverick Carter durant el desenvolupament d’un documental sobre l’estrella del bàsquet. 'Mav em va trucar i em va dir:' LeBron en vol 15. ' 'Iovine els va enviar, i van arribar a les orelles de tots els membres de l'equip de bàsquet olímpic dels Estats Units del 2008 quan van arribar a Xangai. 'Ara això és màrqueting', diu Iovine.
Shannon Bex encara està casada
Què pensen els consumidors? Fes això
'Quan mirem el màrqueting per al nostre proper any, no mirem quins productes tenen el millor marge ni quins es venen millor, cosa que perjudica el progrés i la innovació', diu Wood. 'Ens preguntem:' Què creiem que hauria d'aprendre el consumidor? 'Aquest any parlen molt sobre altaveus i auriculars sense fils:' Volem ensenyar a la gent que el Bluetooth pot sonar bé ', diu Wood.
Confia en el teu budell i doblega
'Sempre torno a la meva experiència en el negoci de la música', diu Wood. Avui, com llavors, Wood busca el 'remolcador', el petit senyal que té un èxit. Després confia en el seu intestí i es dobla. En els darrers dies, un remolc podria ser un àlbum que rep una aclamació sobtada de la crítica o una banda que de sobte ven molta mercaderia en els seus concerts. Ara, diu, té el mateix sentit de com els fans –i els companys de la indústria musical de Iovine i Dre– responen als anuncis i productes de Beats. Quan un anunci amb l’estrella de Brooklyn Nets, Kevin Garnett, amb el lema 'Escolta el que vols', va rebre una gran resposta a Twitter, i Iovine va rebre correus electrònics gratuïts de Will.i.am i del raper P. Diddy - 'sabíem teníem alguna cosa ', diu Wood.
Beats va llançar més anuncis, inclòs un amb una conferència de premsa amb el franc cantoner dels Seattle Seahawks, Richard Sherman, que va fer encara millor. Va córrer al tercer quart del partit de playoff contra San Francisco. Quan Sherman va parlar brossa sobre els seus oponents en el comentari de postgame, l'anunci de Beats també va cridar l'atenció.
quin és el valor net de Jackie Christie
Mou Pop-Star ràpidament
Quan Iovine va escoltar 'Blurred Lines' de Robin Thicke, va sentir una olor a Beats Electronics. Iovine i Wood van obtenir els drets per utilitzar la cançó en un anunci i després van aconseguir que Thicke tornés a rodar el vídeo musical, dins dels cinc dies posteriors al rodatge original. Després, Wood va trucar al director general de RadioShack i li va oferir que l'anunci fos una promoció dual; RadioShack va suportar parcialment la factura. Beats s'ha mogut encara més ràpid. El diumenge anterior al Black Friday 2012, Will.i.am va trucar a Iovine: acabava de gravar un senzill amb Britney Spears: seria un bon anunci de Beats? En 72 hores, Beats va filmar Will.i.am i va tallar un nou anunci del Black Friday amb la cançó; es va emetre durant els partits de futbol de Thanksgiving. 'Hem de trencar una nova cançó i Will.i.am va obtenir milions de dòlars en publicitat per difusió', diu Wood.
Situació a les espatlles dels gegants
Les ofertes de co-màrqueting amb grans marques són una part important del llibre de joc Beats. Des del principi, han introduït l’àudio de Beats en productes que van des dels portàtils HP fins als Chrysler 300s fins als telèfons mòbils HTC, i Beats ha gaudit d’un munt de músculs comercials per als grans. 'Vam vendre mig mil milions de productes abans de pagar un anunci', diu Iovine.
Amaga els discos d’or al soterrani
'Sempre penso en el que no és Beats, en el que falta', diu Iovine. 'Quan tingueu èxit, no penseu que heu fet això increïble. Estigueu concentrats en el producte. Mai no vaig recollir els discs d’or dels àlbums que vaig crear. (Iovine ha treballat per a U2 i Tom Petty.) 'El meu pare em va preguntar per què no els vaig plantejar mai. Vaig dir: 'Papa, em persegueixen. Ahir no puc pensar en res ». '
